房地产经纪有限公司内部管理制度
一、考勤制度
1、上下班时间
上午08：30——12：00下午14：00——18：30
2、上下班实行打卡签到制度，员工必须准时打卡报到，下班须打卡签
离。

没有打卡机之分行使用签到薄签到。

3、上班迟到或下班早退在15分钟以内者，每次罚款10元（现金上交
分行秘书，下同）；上班迟到或下班早退在30分钟以内者,每次罚
款20元；上班迟到或下班早退超过30分钟（不包括30分钟）者
按旷工半天处理，并处每次罚款20元。

4、无故不上班或上下班不打卡、不签到者按旷工处理；旷工半天扣除
当日薪金，旷工一天扣除两日薪金；连续旷工二天或每月累计旷工
三天者作自动离职处理，公司不承担任何形式的补偿。

5、如代他人打卡或签到，第一次扣除双方当日薪金，第二次除做上述
处罚外将予以通报批评，第三次作解聘处理，公司不承担任何形式
补偿。

6、人员外出实行外出登记制度，外出须提前告知分行经理，并在外出
登记本上详细注明外出的时间、地点及事由，返回后应立即签回，
外出前不填写或不按实填写外出登记，每次罚款10元，分行经理对外出人员的外出事宜进行核査，如有虚假行为发现一次罚款20元。

虚假行为发生三次以上者作解聘处理，公司不承担任何形式补偿。

7、员工原则上不得无故申请事假。

确有紧急事由的，须事先向其直接上
级书面中请。

分行经理负责审査分行员工的申请并决定是否批准。

分行经理如果批准，应立即将员工的书面中请报区域经理备案。

区域经理负责审査分行经理和区域工作人员的中请并决定是否批准。

区域经理如果批准，应立即报告公司总部。

每月累计事假两天以内，假期薪金减半；每月累计事假两天以上，假期薪金扣除。

因病请假的，需提供就诊记录或医嘱，并完善书面中请手续，有关薪金待遇从法定。

8、每周工作实行六天制，因业务需要周日安排两位员工值班，具体值班
制度由分行经理制定。

二、员工日常工作规范
•仪表规范
1、注重仪表形象，着装干净，整洁，大方。

2、男士短发，修胡须，上穿衬衫，打深色领带；下穿深色西裤、黑色
皮鞋。

3、女士穿职业套装，不宜浓妆，不戴过大耳环。

•行为规范
1、员工进入工作岗位须精力充沛，表现良好的精神状态，坐姿站姿均须
得体，严禁伏在办公台面或躺在椅子上。

2、办公桌实行物件定位摆放，用过后要习惯性摆回原位，除与业
务有关的资料，不得摆放其它物品，办公用纸或垃圾不得随意乱扔，各分行的卫生由值班人员承担负责。

3、办公室杜绝发生粗俗野蛮的嬉笑怒骂和大声喧哗，不得以任何理由与
他人发生争吵，打架，违者罚款50元。

4、工作时间禁止唱歌、听音乐、喧哗等，不得在分行剪指甲、梳头、化
妆，禁止在办公场所用餐，违者罚款10元/次。

5、分行办公场所严禁抽烟、打牌，赌博，上班时间玩电脑游戏，违者罚
款50元/次。

6、严禁拨打与业务无关的电话，拨打声讯电话者罚款100元/次。

7、工作时间在办公场所，需系领带、佩带工牌，违者罚款20元/次。

三、培训和会议管理规定
1、各分行每周六召开例会，总结分行工作，处理业务上遇到的问题，交
流业务心得；会议由分行经理安排并主持，分行全体人员参加，由分行秘书做会议记录，传送区域秘书。

2、各分行于每月5日前召开上月度工作总结会议，讨论上月工作情况、
存在的问题及解决方案、当月计划等，并将会议记录传送区域秘书。

3、对重大或有分岐的问题，有关人员在会前先单独联络沟通，而在会议
上争执不下时主持人应及时制止且搁置该问题，会后再议。

4、区域每月最少组织一次全体员工业务知识的培训，学习相关专业知
识、行业法规、公司规章制度及业务技能等内容，全体人员应积极
主动参加培训。

5、员工须准时参加会议，因故不能出席者，需提前报告分行经理,无故
迟到者处以20元/人次罚款，无故缺席者处以50元/人次的罚款。

6、会议或培训时间须将手机调到振动的状态，确有需要者，可到会场
外接听电话，
7、每季度召开一次季度业务总结大会，根据业绩及个人的表现进行表
彰，由公司总部或由公司总部委托人员主持，公司全体员工参加。

8、每年度召开一次年度业务总结大会，根据业绩及个人表现进行表
彰，由公司总部主持，公司全体人员参加。

四、业务管理制度
1、公司员工应严格遵守国家的相关法律法规，遵守行业规范和职业
道德，认真学习业务知识，努力提高业务技能。

2、公司员工应遵守公司业务管理制度，自觉维护公司利益，服从管
理。

业务员与分行经理对具体问题如有异议，业务人员可以口
头提出，但在分行经理坚持意见时，业务人员当时应当服从分
行经理的工作安排，不过事后可以通过正常渠道逐级反映。

3、业务人员之间应密切合作，坦诚相待，严禁同事之间恶意竞争。

一旦发现该等情况，第一次处以警吿，第二次按解聘处理，并扣除当月底薪及所有提成。

4、为了提高业务人员的积极性和主动性，有效利用资源，各分行
以先登录盘源入电脑为准，以确认其盘方归属。

5、严禁出现私下走单的行为，一经发现立即予以解聘处理，工资
提成奖金一律不给发放，并要求赔偿公司经济损失，并在行业
通报。

6、严禁超越权限私自给客户、业主佣金打折，使公司利益受损
失。

如遇到特殊情况需佣金打折须上报区域经理批准。

7、业务员在签合同收取佣金之前，必须通知分行经理，未通知分
行经理的，公司视情况而定有权解聘，且不享受业绩提成。

8、<v看楼确认书>>和<<业主委托书>>必须如数交到秘书处，如有
缺失当以50元/张作为处罚。

五、盘源和客源的管理制度
•盘源
1.每月每位业务员必须登记有效盘源10个，每缺1个罚款10元。

2.业务员须在第一时间将盘源上报分行秘书及时登录。

3.如有发现24小时内未将盘源信息上报分行秘书，按藏盘处理，经核实
每次罚款10元，三次以上者予以解聘。

4.业务员所上报盘源信息必须本人登盘之日起2日内做实地考察并做详
细描述，持盘方必须负责落实盘源一切详细情况，如有虚假视为无效信息。

5.业务员离开公司后，该业务员所有的盘源转为公盘。

.客源
1.每月每位业务员的有效小广告反馈客必须有5个，当月无业绩的情况
下每缺1个小广告客罚次月多找5个盘源。

2.由业务员谈妥引进的条幅广告,给予分5个客户作为奖励。

3.分客方式:分行经理或分行秘书直接分客到业务员名下，业务员接收到
客户须第一时间与客户联系。

4.根据业务员的信息量进行分客制度。

5.业务员每周内必须贴一、二次小纸片广告（到分行秘书处领取并做好登。