如何优雅的回应逼婚吹牛问工资的长辈
在饭桌上遇到不友善的长辈如何优雅地回应？
• （一）打狗也要看主人：你与长辈之间的社交关系 在一个家庭的人际关系中，其社交核心在于这个家庭的男女主人 （也就是你的父母），你（子女）只是属于这个社交联盟中的成员。 在以父母的子女这个身份出现在任何社交场合时，你的一举一动 都代表着你所在家庭的形象，你的言行举止也会影响他人对你父母的 评价。
有一次，我参加在台北一个学校的毕业典礼，在我说话 之前，有好多长长的讲演。轮到我说话时，已经十一点半了。 我站起来说：“绅士的讲演，应当是像女人的裙子，越短越 好。”大家听了一发楞，随后哄堂大笑。报纸上登了出来， 成了我说的第一流的笑话，其实是一时兴之所致脱口而出的。 （林语堂《八十自叙》）
平行沟通案例（二）林语堂最著名的笑话
平行沟通案例（一）林黛玉吃醋
• 林黛玉使用了双关的修辞手法中的“对象双关”（指桑骂 槐） • 借紫鹃送手炉一事，讽刺贾宝玉没主见、薛宝钗大题小做 • 表达技巧高明，传情达意也很婉转，一定程度上符合平行 沟通中的“给面子”原则，但却违背了“展诚意”原则。
• 给人以尖刻、小心眼的负面形象
平行沟通案例（二）林语堂最著名的笑话
上下级关系的“上行沟通”案例（三）
长尝罢朝，怒曰：“会须杀此田舍翁！”后问谁。上曰： “魏征每廷辱我！”后退具朝服，立于庭。上惊问其故。后 曰：“妾闻主明臣直，今魏征直，由陛下之明故也。妾敢不 贺!"上乃悦。（宋 司马光《资治通鉴》卷194）
• 魏征与唐太宗的“上行沟通”不成功，让唐太宗起念要杀 他； • 长孙皇后与唐太宗的“上行沟通”非常成功，不仅救了魏 征的性命，而且让唐太宗非常高兴，从此对魏征信任有加， 对唐太宗后来开创“贞观之治”的盛事局面有重要的促进 作用。
下行沟通案例（一）何必认识那个下蛋的母鸡呢
• 交际者：钱钟书 • 受交际者：英国女士（一位自称自称研究《围城》并要求 拜访钱钟书的学者） • 沟通指向：下行沟通 • 沟通原则：友善合作，讲究策略 • 修辞策略：比喻 • 沟通效果：既婉拒了受交际者的要求，又让受交际者觉得 幽默风趣而印象深刻
下行沟通案例（二） 橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳
平行沟通
• 在言语交际中，如果交际者与受交际者在社会地位上平等， 在辈分上相当，这种情况下交际者与受交际者通过言语交 际而进行的人际沟通，便是“平行沟通”。 • 正因为“平行沟通”在我们的日常生活中出现的频率最高， 所以重要性就更大。 • 平行沟通的基本原则：“展诚意”、“给面子”，注意言 语交际的策略技巧。

（二）沟通的艺术 只要对方不是心存恶意（绝大多数我们遇到的情况都是这样）， 尽量都以包容为主，应对的方式可以适当选择容忍、幽默、自嘲、附 和。
上下级关系的“上行沟通”案例（一）
职员：经理，今天我有点急事，不来了。 经理：今天公司有很多重要的业务要处理啊。 职员：可是，我今天确实是有急事啊！ 经理：那你昨天怎么不事先打招呼呢？不然，我会事先安排 别人顶替你的业务。 职员：不是急事吗？我又不是神仙，怎么能未卜先知呢？ 经理：如果大家都以有急事为借口，公司还要不要运转？ 职员：谁家里能没点急事？ 经理：当然，那你就以家为重吧。（重重地扔上电话。）
平行沟通案例（一）林黛玉吃醋
这里宝玉又说：“不必温暖了，我只爱吃冷的。” 薛姨妈忙道：“这可使不得，吃了冷酒，写字手打颤儿。” 宝钗笑道：“宝兄弟，亏你每日家杂学旁收的，难道就不知道酒性最 热，若热吃下去，发散的就快，若冷吃下去，便凝结在内，以五脏去暖 他，岂不受害？快别吃那冷的了。” 宝玉听这话有情理，便放下冷酒，命人暖来方饮。 黛玉磕着瓜子儿，只抿着嘴笑。可巧黛玉的小丫鬟雪雁走来与黛玉送 小手炉，黛玉因含笑问他：“谁叫你送来的？难为他费心，哪里就冷死 了我！” 雪雁道：“紫鹃姐姐怕姑娘冷，使我送来的。” 黛玉一面接了，抱在怀中，笑道：“也亏你倒听他的话。我平日和你 说的，全当耳旁风，怎么他说了你就依，比圣旨还快些！”（清 曹雪芹 《红楼梦》第八回）
• 交际者：林语堂 • 受交际者：毕业典礼上讲话的所有嘉宾（按官阶排在林语 堂前面的各级官员） • 沟通指向：平行沟通 • 沟通原则：友善合作，讲究策略 • 沟通策略：比喻 • 沟通效果：林语堂的话巧妙的阐明了一个关于如何演讲的 原则问题，同时不露痕迹地讽刺了其他嘉宾演讲冗长、缺 乏技巧
下行沟通
• 在言语交际中，交际者一方在社会地位或者伦理辈分上高 于受交际者，那么言语交际者（或曰沟通者）通过言语交 际意欲实现的人际沟通，便是一种“下行沟通”，因为交 际者沟通的对象是下指的。 • 作为“下行沟通”的交际者，从理论上来讲可以不必顾虑 沟通时的言语交际技巧，但从实践上来说却不能不顾及沟 通的实际效果问题。 • 只有“口服”而没有“心服”的下行沟通，不算是成功的 下行沟通 • 下行沟通的原则：“给面子”、“讲技巧”
下级与上级沟通的原则：内存敬意、外出婉言
• 80后新职员由于没有摆正自己的社会角色地位，跟经理说 话是直来直去，而且说话的口气太过生硬（也就是没有 “外出婉言”），这就给受交际者（经理）一种错觉，以 为她目中无人，最起码是认为她跟自己说话时没有“内存 敬意”，因而产生抵触情绪，导致沟通受阻。 • 60后老职员在与上司沟通时，未言事先道歉，让受交际者 无由产生抵触情绪。当老职员又叹苦经（“不是万不得 已”），又表感激（“您一向都非常关照我”）时，作为 受交际者被交际者的"外出婉言"所软化，不得不同意她的 请假要求，因为交际者的“外出婉言”体现出了对受交际 者的“内存敬意”。
上下级关系的“上行沟通”案例（二）
职员：经理，您好！非常抱歉，今天家里有急事，实在没办法，只能向 您请假了。 经理：可是，今天公司有一项非常重要的业务要你处理啊！ 职员：经理，这个我知道。不过，经理啊，我的情况您也知道，不是万 不得已，我是不在紧要关头跟您开口请假。您一向都非常关照我，我也 不忍心在紧要关头跟您添麻烦。 经理（犹豫了一下）：那这样吧，你跟小王打个电话，将你准备好的材 料发给她，我再跟她打个招呼，让她辛苦点，今天替你挡一阵。 职员：经理，您真是体贴下属的好领导！太感谢您了！改天请您吃饭。 经理（愉快地轻笑了一声）：别拍马屁了。那就这样吧，拜拜！（轻轻 地挂上了电话）。
下行沟通案例（一）何必认识那个下蛋的母鸡呢
自从1980年《围城》在国内重印以来，我经常看到钟书 对来信和登门的读者表示歉意；或是诚诚恳恳地奉劝别研究 什么《围城》；或是客客气气地推说“无可奉告”；或者既 欠礼貌又不讲情理的拒绝。一次我听他在电话里对一位求见 的英国女士说：“假如你吃了个鸡蛋觉得不错，何必认识那 个下蛋的母鸡呢？”我直耽心他冲撞人。（杨绛《记钱钟书 与<围城>》）
言语交际与人际沟通的指向类别
上行沟通 平行沟通 下行沟通
上行沟通
• 如果在交际活动中，受交际者的社会地位或者伦理辈分高 于交际者，那么言语交际者（或曰沟通者）通过言语交际 意欲实现的人际沟通，便是一种“上行沟通”。 • 主要包括：晚辈与长辈的沟通、下级与上级的沟通两大类 • 两种沟通的指导原则：“真诚”、“礼貌” • “内存敬意”、“外出婉言”
晏子将至楚，楚王闻之，谓左右曰：“晏婴，齐之习辞者也，今方来， 吾欲辱之，何以也？” 左右对曰：“为其来也，臣请缚一人过王而行，王曰：'何为者也？' 对曰：'齐人也。'王曰：'何坐？'曰：'坐盗。'” 晏子至楚，王赐晏子酒，酒酣，吏二缚一人诣王。 王曰：“缚者曷为者也？” 对曰：“齐人也，坐盗。” 王视晏子曰：“齐人固善盗乎？” 晏子避席，对曰：“婴闻之，橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳，叶 徒相似，其实味不同。所以然者何？水土异也。今民生长于齐不盗，入 楚则盗，得无楚之水土使民善盗耶？” 王笑曰：“圣人非所与熙也，反取病焉。”（《晏子春秋》 卷六）