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（三）农民工权益保护的有关规定
1、农民工权益保护的基本原则：公平对待，一视同仁；强化服 务，完善管理；统筹规划，合理引导；因地制宜，分类引导；立足当 前，着眼长远。P9
2、企业应当根据劳动合同约定的农民工工资标准等内容，按照依 法签订的集体合同或劳动合同约定的日期按月支付工资，并不得低于当 地最低工资标准。P15
4、时间研究概念
时间研究是在一定的标准测定条件下，确定人们完成作业活动所需 时间总量的一套程序和方法。P42
1）时间研究只有在工作条件稳定、且已经标准化、规范化的前提 下才是有效的。P43
2）工人在工作班内消耗的工作时间，按其消耗的性质可以分为必 须消耗的时间（定额时间）和损失时间（非定额时间）。P44
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（二）对建筑劳务企业管理的有关规定
1）劳务分包企业施工队伍必须配备相应的管理人员，不得低于注 册人员的8%，全部管理人员应100%持有国家有关部门颁发的管理岗位 证书。P3
2）劳务员应当持有住房和城乡建设部颁发的劳务员岗位证书，并应 当取得年度岗位培训和继续教育合格证书。P3
3）施工总承包序列企业一级资质许可由国务院建设主管部门实施。 4）施工总承包企业也可以专业工程或劳务作业依法分包给具有相应 资质的专业承包企业或劳务分包企业。P4 4）取得劳务分包资质企业，可以承接施工总承包企业或专业承包企 业分包的劳务作业。P4 5）建筑企业资质证书的有效期是5年。P5 6）建筑企业合并设立的新企业，可以承继合并前各方中较高的资质 等级。P7 7）县级以上人民政府建设主管部门和其他有关部门应当依照有关法 律、法规和本法规定，加强对建筑业企业资质的监督管理。P8
2、劳动定额的表达形式
劳动定额的表达形式分为时间定额和产量定额两种。P37
3、劳动定额的制定方法
劳动定额的制定方法有：经验估工法、统计分析法、比较类推法、 技术鉴定法。 P38
1）用经验估工法确定某一个施工过程单位合格产品工时消耗，通 过座谈讨论估计出了三种不同的工时消耗，分别为0.45、0.6、0.7，
劳务员岗位知识与专业技能
王建平
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培训内容：
一、劳务员岗位应掌握的相关标准和管理规定
二、劳动定额的基本知识
三、劳动力需求计划
四、劳动合同的基本知识
五、劳务分包管理的相关知识
六、劳务用工实名制管理
七、劳务纠纷处理办法
八、社会保险的基本知识
九、劳务管理计划
十、劳务资格审查与培训
十一、劳动合同管理
十二、劳务纠纷处理
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2、事故报告与处理
1）事故报告时限要求。事故发生后，事故现场有关人员应当立即 向本单位负责人报告，单位负责人接到报告后，应当于1小时内向事故 发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管 理职责的有关部门报告。P31
2）事故处理结案期限规定。伤亡事故处理工作应当在90日内结 案，特殊情况不得超过180日。伤亡事故处理结案后，应当公布处理 结果。P35
计 算其定额时间为0.59。P38
2）时间定额与产量定额是互为倒数，成反比例的关系。P38 3）经验估工法具有制定定额工作过程较短，工作量较小，省时， 简便易行的特点，适用于产品品种多，批量小，不易计算工作量的施工 作业。P39
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4）统计分析法它适合于施工（生产）条件正常、产品稳定、批量 大、统计工作制度健全的施工（生产）过程。P40
3、《国务院关于解决农民工问题的若干意见》规定，1）建立农 民工工资支付保障制度；2）合理确定和提高农民工工资水平。P16
4、大城市要积极稳妥地解决符合条件的农民工户籍问题，对农民 工中的劳动模范、先进工作者和高级技工、技师以及其他有突出贡献 者，应优先准予落户。P17
5、加强农民工培训，要求农民工流入地，加大对农民工岗前或其 他业技能的培训。P18
（4）劳务分包企业不得雇用不满16 周岁的、超过55周岁的、智力残疾的、 身体残疾的。
2）持证上岗要求
（1）劳务管理人员应100%持 有国家相关部门颁发的管理岗位 证书。P3 （2） 职业资格证书 是证明劳 动者技能水平的有效证件P2 （3）一般技术工人、特种作业 人员、劳务普工等注册人员必须 100%持有相应工种的岗位证书。 P3
6、用人单位自用工之日起超过一个月但不满一年未与劳动者订立 书面劳动合同的，应当向劳动者支付两倍的工资。P20
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（四）工伤事故处理程序
1 、工伤的概念
工伤是指劳动者在从事职业活动或者与职业活动有关的活动时所遭受 的事故伤害和职业病伤害。P21
1）工伤认定概念 工伤认定是指劳动保障行政部门依据国家有关法律、政策的规定，依 法作出劳动者受伤是否属于工作范围的决定的行政行为。P22 2）用人单位进行工伤认定期限，《工伤保险条例》规定了用人单位 应当自事故伤害发生之日或者被 诊断、鉴定为职业病之日起30日 内，向统筹地区劳动保障部门提 出工伤认定申请。P22 3）工伤认定的条件包括：工 作时间、工作场所、工作原因。P23
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（五）劳务培训计划的编制与实施
1、设置劳务培训目标，应包括的要素是内容要素、标准要素、条 件要素。P35
2、编制劳务培训计划内容包括：培训目标、培训内容和培训对象、 培训者、培训时间、培训的地点和设备、培训的方式方法和费用。P36
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二、劳动定额的基本知识
1、劳动定额概念
劳动定额是在正常的施工（生产）技术组织条件下，为完成一定 量的合格产品或完成一定量的工作所必须的劳动消耗量的标准。P37
3）有效工作时间包括：基本工作时间、辅助工作时间、准备与结 束工作时间。 P44
4）基本工作时间的长短与工作量的大小成反正比。 P44 5）违反劳动纪律造成的工作时间损失，是指工人迟到、早退、擅 自离开工作岗位、工作时间内聊天等造成的工时损失，这类时间在定额 中不予考虑。P45
十三、劳务资料管理
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一、劳务员岗位的相关标准和管理规定
（一）对劳务人员的规定
1）年龄和身体条件要求
（1）从事建筑劳动的务工人员，必 须是年满16周岁以上，国家规定的正 常退休年龄以下，具有劳动能力的的人 员。P1
（2）从事接触有毒有害物质和繁重 体力劳动的人员，必须年满十八周岁以 上。P1
（3）由于建筑业的工作大多是强体 力劳动，因此务工者必须身体健康。凡 患有高血压、心脏病、慢性肝炎、癫痫 （羊角风）等症的人不宜从事建筑业的 工作。P1