中华慈善总会志愿者工作委员会
志愿者服务调查表
亲爱的志愿者朋友：
您好！
为更好地了解广大志愿者在志愿服务活动中的需求和遇到的困难，准确把握志愿服务工作现状及存在的问题，从而对志愿者工作加以完善，我们诚挚地期望获得您的帮助。
请您根据自己的实际情况认真、如实填写这份问卷。
为了保护您的个人隐私，我们会对您所填写的信息内容加以严格保密。
谢谢您的合作！
衷心祝您学习进步、工作顺利、心想事成！
中华慈善总会志愿者工作委员
2010年9月
一、首先了解您的情况
姓名：
地址：
联系方式：EMAIL：_____________________________________
Tel: ______________________
所属单位：
志愿者技能
二、在您选择的答案后面打“√”。
1.您是否了解什么是志愿者
①□了解②□不了解③□有一点了解④□没听说过⑤□其他
2.过去两年中，您是否参加过及志愿者活动？（单选）
①□是②□否
3.您一般多久参加一次志愿者活动？（单选）
①□经常②□偶尔③□很少
4．您参加志愿服务活动的方式属于下列哪种？
①□集中一段时间参加②□时间分散但比较连续性的参加
③□网上的活动④□以上都有
⑤□其他__________
5.您一般利用什么时间参加志愿服务？（可多选）
①□双休日②□工余或课余时间③□节假日（包括寒暑假）
④□只要需要、任何时间都可以⑤□其他（请注明）
6. 您最常对哪类人群进行志愿活动？（可多选）
①□自然灾害受难者②□家境贫困的学生、儿童③□重大疾病无钱医治者④□无人赡养的老人⑤□贫困的残障人士⑥□贫困地区居民
⑦□失业下岗人群⑧□其他________________________
7.您更愿意通过哪种途径进行志愿活动？（可多选）
①□自然灾害受难者②□家境贫困的学生、儿童③□重大疾病无钱医治者④□无人赡养的老人⑤□贫困的残障人士⑥□贫困地区居民
⑦□失业下岗人群⑧□其他________________________
8.您觉得志愿活动，包括哪些行为？（可多选）
①□社区发展②□扶贫开发③□教育活动④□健康服务⑤□环境保护⑥□法律援助⑦□大型活动⑧□抢险救灾⑨□国际交流与海外服务其他_____________
9．您更喜欢参加哪种志愿者活动（可多选）
①□社区发展②□扶贫开发③□教育活动④□健康服务⑤□环境保护⑥□法律援助⑦□大型活动⑧□抢险救灾⑨□国际交流与海外服务其他_____________
10．您赞同以下哪些志愿者理念？（可多选）
①□志愿者只在于奉献，不求回报
②□志愿者教育要从娃娃抓起
③□志愿活动应成为每个人生活的一部分
④□志愿不应是富人的施舍，而应成为每个人的爱心体现，人人践行，人人享受
⑤□志愿活动不仅是一项事业，更是一种文化
11.哪些因素促使您参与志愿者活动？（可多选）
[1]□帮助有需要的人 [2]□做对社会有意义的事 [3]□消磨空闲时间[4]□因为宗教信仰 [5]□令生活更加充实 [6]□增加社会见识[7]□有助于找工作 [8]□想多结识些朋友 [9]□这是我的社会责任[10] □倡导社会文明 [11] □发挥自己潜能 [12] □能使自己有成功感和满足感[13] □单位组织的，不得不参加[14] □受亲友影响参加的 [15] □其他：
12.您认为影响您做志愿活动的主要原因是什么？（可多选）
①□经济实力还不够②□不知道志愿者的渠道
③□捐赠和做志愿者的渠道不畅通④□善款使用公开度不高，担心捐款不能按自己意愿使用
⑤□民间志愿者公益组织的公信力不强，专业素质不高
⑥□政府重视不够，相关法律法规不健全
⑦□其他____________________
13.您觉得下面哪一种说法最能准确地评价自己的志愿服务活动？
①□服务社会，回馈社会
②□实现了自己的价值
③□有利于专业学习或所学知识的运用
④□发掘了个人潜力，锻炼了自己
⑤□认识了很多朋友
⑥□有成就感和归属感
⑦□占用时间太多，影响了学习、生活和工作
⑧□流于形式，缺乏实际意义
⑨□对个人的影响不大
⑩□其他(请注明)：
14.您从哪些途径了解志愿者公益事业的宣传？（可多选）
①□报纸、电台、电视等媒体②□网络媒体
③□工作单位相关部门（如单位工会、团委）④□志愿服务机构
⑤□同辈群体（朋友、同学）及其他志愿者⑥□社区居委会
⑦□其他____________________
15.您如何理解“志愿者文化”？（可多选）
①□自觉养成没有功利性地做志愿的习惯
②□做良心、献爱心，共同去营造关爱，奉献辅助和谐的社会
③□未知人伦，蔫知天道，志愿者活动应建立在社会伦理有序运行的基础上
④□“志愿者文化”应该是一种宗教
⑤□其他___________
16.您认为开展志愿者公益评比活动重要吗？（单选）
①□很重要②□比较重要③□说不清④□不太重要⑤□很不重要
17.您认为我国的志愿者公益氛围如何？（单选）
①□很好②□比较好③□一般④□比较差⑤□非常差
18.在您参加的所有志愿服务中，下列的各项保障是否提供过？（请在相应的格
21.您认为志愿者参加志愿服务时由于过失对服务对象造成了权益受损，应该由谁来负责？
①□志愿服务机构②□志愿者自己③□接受服务的对象④□机构和志愿者⑤□志愿者和服务对象⑥□机构和服务对象⑦□不知道
22.您认为如果志愿者在服务中自身利益受到损害，应当由谁负责？
①□如果自己没有过失，则应当由志愿服务机构负全部责任
②□如果是由于自己的过失，应当全由自己承当责任
③□即使是由于自己的过失，志愿服务机构也应当承担部分责任
④□由志愿服务机构和志愿者共同承担
⑤□志愿者和接受服务的对象共同承担
⑥□由志愿服务机构和服务对象共同承担
⑦□由三方共同承担
23．您认为志愿者应该享有以下哪些权利（可多选）
①□获得志愿服务相关教育和培训
②□要求志愿组织提供志愿服务经历证明
③□享受招工、招生部门的优先录取、录用的权利
④□遇到困难优先得到志愿服务帮助
⑤□要求志愿组织或受益对象提供人身保险的权利
⑥□与贵组织签订服务协议
⑦□从事志愿服务应获得一定的补助
⑧□不知道
24.您认为当前志愿者事业主要推动者是：（单选）
①□政府②□企业③□民众④□其他__________
25.您认为未来志愿者事业的主要推动者应是：（单选）
①□政府②□企业③□民众④□其他_________
26.您认为哪些单位主办的志愿者公益活动比较好？（可多选）
①□政府②□企业③□名人④□民间组织⑤□其他 __________
27．您认为我国的志愿者组织在哪些方面需要改进？（可多选）
①□项目设计没新意，缺乏足够的吸引力②□志愿者渠道单一，参加不方便③□工作人员专业素质不高④□组织财务和项目运作不透明⑤□系统的自律性不强⑥□其他
28．您认为志愿者组织应当定期向社会公布下列哪些信息并接受查询？（可多选）
①□法定代表人、理事会、监事会和组织机构的基本情况
②□公益财产状况，公益募捐和受赠财产的管理情况
③□开展志愿者公益项目的种类、申请、评审程序及实施效果
④□年度工作报告、财务报告、审计报告
⑤□法律、法规、规章和章程规定的其他信息
29．您希望志愿者组织多长时间公布一次活动（单选）？
①□随时②□一个月③□一季度④□年度⑤□无所谓
30. 您每次可以参加志愿服务的时间是
□2小时及以下□2—4小时□4—8小时□8小时以上□不固定
三、您对我们的建议以及意见
根据您机构目前状况，您在成为志愿者的同时我们在哪一方面会对您的有所帮助？
在志愿服务的过程中，您还遇到过哪些困难与问题？
您对志愿工作的希望
接受调研人签字：
调研负责人签字：
中华慈善总会志愿者工作委员会
年月日
虎极博 n9svNzQ40GOx。