秋《信息管理概论》期末复习及答案08一、试卷类型：）20空，20%1、填空题（共）个，20%2、名词解释（共4 10%））题，10% 选择题（3、判断题（共10 50%）4、问答题（共5题，采用半开卷考。
二、考试形式：) 以作业内容为主要依据期末复习综合练习(第二部分（主要内容与作业基本相同）一、填空题、纵观人类信息管理活动所采用的手段与方法，信息管理活动的发展分为三个时期分别是：1 ）和（）。
（）、（ ( )结束为标志，信息管理活动进入了现代信息管理时期。
、以2、从信息管理的起源角度，有三个领域认为信息管理起源于它们的工作，分别是3 和 ( ) 三个领域。
( ) ( )、、从对信息管理理解的不同层面角度，信息管理具有两方面的特征，一方面是技术特征，另一方面是4( )特征，它们共同构成了信息管理的内涵与特色。
1 / 105、联合国科教文组织认定的图书馆四项职能是：（）、（）、（）、（）。
6、人们对信息管理的认识与把握至少表达出五种不同的含义，分别有（）、信息媒体管理、（）、（）、信息产业或行业队伍管理。
7、一般认为，信息管理思想的发展历史可分为四个阶段，分别是：（）阶段，（）阶段，（）阶段，（）阶段。
8、知识管理的发展始终围绕着（）、（）和（）这三个要素。
9、全信息的三要素分别为（）、（）、（）、10、联合国经合组织（OECD）将知识分为四种类型，即（）、（）、（）、（）。
11、物质、能量、( )是一切客观事物的三个基本方面。
人们在长期的科学实践中建立和发展了材料科学、能源科学和（）科学，成为现代科学技术的三大支柱。
12、信息资源的功能主要表现在四个方面，分别是：（）、（）、选择与决策功能、研究与开发功能。
13、管理学作为一门独立的边缘学科，它的诞生以（）的“科学管理”思想的提出为标志。
14、大众信息交流的媒体主要有( )和( )两大类。
15、对现代组织而言，组织的宣传活动是其向外输出信息的主要方法手段，宣传活动可分为三类：（）、（）和标识系统宣传。
16、一般说来，组织信息交流分为组织（）的信息交流和组织（）的信息交流两种形式。
17、大众信息交流的基本功能可以概括为：（）、引导舆论、（）、提供娱乐。
18、目前信息处理技术的典型代表是（）。
19、（）和（）技术是信息技术的核心部分。
20、信息技术体系中主体技术主要是“4C”技术，分别指：（）、（）、2 / 10（）、（）。
21、计算机软件主要可以分为（）和（）软件两大类。
22、现代通信技术按其传输媒介可分为（）通信和（）通信两大类。
23、现代通信技术按其信号形式可分为（）通信和数字通信。
24、按照计算机网络的地理范围来划分，计算机网络可分为（）、（）和（）三种。
25、Internet上的事实协议标准是（）。
26、Internet的主要服务有（）、（）和（）等。
27、信息分析的基本功能主要有整理、（）、（）预测和反馈四项基本功能。
28、信息分析的主要方法有比较法，（）、（）、专家调查法等。
29、信息服务具有提供信息、（）、整序导引、（）四个方面的功能。
30、信息服务的四个基本构成要素是（）、信息服务对象、（）、（）。
31、从网络信息服务的深度上来看，网络信息服务可以分为三个层次，第一层为（），第二层为网络增值服务层，第三层为（）。
32、从信息服务的发展历史及服务的内容角度来划分，信息服务可以分为：文献提供服务、（）、（）、（）、（）五种类型。
33、网络信息资源从内容范围上可以分为五个大类，分别是学术信息、（）、（）、（）、有害和违法信息等。
34、按搜索引擎对信息的组织方式分类，按搜索引擎可分为（）搜索引擎、（）搜索引擎、元搜索引擎。
35、针对网络信息内容的评价，主要可从（）、（）和时效性等三个方面去考虑。
3 / 1036、一个完善的信息系统的功能主要包括：信息采集、（）、（）、（）、（）、信息传输等几方面的功能。
37、第三代OA的核心是（），实现的基础是（）技术。
38、数据库系统支持的数据模型常用的有层次模型、（）和（）。
39、试列举常用的三种数据库管理系统产品：（）、（）、（）。
40、信息系统按照功能和解决主要问题的不同，可以分为电子数据处理系统EDPS、（）、（）、（）、（）、电子商务等。
41、按照电子商务参与主体的不同以及商务数据交换的对象不同，企业对企业的电子商务简称（），B2C是指（）的电子商务模式，C2C 是指（）的电子商务模式，B2G是指（）的电子商务模式。
42、从信息政策的作用范围来看，信息政策可以分为：国家信息政策、（）、（）、（）等。
43、从构成上看，信息道德的内容可概括为两个方面、三个层次，两个方面是指个人信息道德和（）。
三个层次是指（）、（）和信息道德活动。
二、名词解释1、人际信息交流2、组织信息交流3、大众信息交流4、知识管理4 / 105、信息组织6、信息服务7、信息检索服务8、咨询服务9、信息系统10、管理信息系统11、CRM12、电子商务13、信息道德14、信息政策三、思考题1、试描述现代信息管理的含义，特征。
P242、简述知识，知识管理的概念，简述知识管理产生的背景？3、什么是管理？它有几层含义？管理的基本职能有哪些？P71，P814、试简述信息技术对社会经济发展的影响（反面影响与正面影响）。
P143-1525、网络信息服务的概念？与传统信息服务相比，网络信息服务有什么特点？P1986、如可发展我国的信息服务业？P209-2117、简述网络信息资源的特点, 网络信息资源组织的必要性。
P2178、简述网络信息资源检索的基本步骤。
P2335 / 109、简述OA的功能。
第三代OA的特征。
P249-25010、简述管理信息系统的特征。
P25911、简述我国当前电子商务发展存在的问题。
P31412、电子商务的运作模式有哪几种？我国电子商务的发展的现状如何？如何发展我国的电子商务谈谈你的看法。
信息管理概论期末复习题参考答案一、填空题1、古代信息管理活动时期、近代信息管理活动时期、现代信息管理活动时期2、第二次世界大战3、图书馆领域、工商企业管理领域、政府行政管理领域4、管理理念5、保存人类文化遗产，社会信息流整序，传递情报，启发民智的文化教育6、信息内容管理，信息媒体管理，计算机信息管理，管理信息系统，信息产业或行业的队伍管理。
7、1)传统管理阶段，2)信息系统管理阶段，3)信息资源管理阶段，4)知识管理阶段8、组织、人和信息技术9、语法信息，语义信息，语用信息10、6 / 1011、信息，信息科学12、经济功能，管理与协调功能13、泰勒14、印刷媒介，电子媒介15、公关宣传，广告宣传，16、内部，外部17、传播信息，教育大众18、计算机技术19、通信技术、计算机技术20、收集/感测技术，通信技术，计算机技术，控制技术21、系统软件，应用软件22、无线，有线23、模拟24、局域网，广域网，城域网25、TCP/IP26、ftp, 电子邮件，远程登录，WWW等。
27、评价、预测28、分析综合法、推理法29、释疑解惑、保值增值7 / 1030、信息策略与方法、信息服务者、信息服务内容31、基础通讯层、信息增值服务层32、报道服务、检索服务、咨询服务、网络信息服务33、教育信息、政府信息、文化信息34、目录、索引35、准确性、权威性36、信息处理、信息存储、信息管理、信息检索37、知识、知识管理38、网关模型、关系模型39、Access 、Orcale、Sybase40、管理信息系统MIS、办公自动化系统OAS、决策支持系统DSS、企业资源规划ERP41、B2B、企业对消费者、消费者对消费者、企业对政府42、地区信息政策、组织信息政策、国际信息政策43、社会信息道德、信息道德意识、信息道德关系二、名词解释1、人际信息交流: P952、组织信息交流:P963、大众信息交流:P998 / 104、知识管理:P325、信息组织:P1546、信息服务::P1867、信息检索服务P1928、咨询服务:P1939、信息系统:P245-24610、管理信息系统:P25511、CRM:P25812、电子商务:P28513、信息道德:P33314、信息政策:P319三、思考题答案1、试描述现代信息管理的含义，特征。
P242、简述知识管理的概念，如何理解知识管理与信息管理的关系？P32，P383、什么是管理？它有几层含义？管理的基本职能有哪些？P71，P814、试简述信息技术对社会经济发展的影响（反面影响与正面影响）。
P143-1525、简述信息组织的含义与目的。
P1546、与传统信息服务相比，网络信息服务有什么特点？P1987、如可发展我国的信息服务业？P209-2119 / 108、简述网络信息资源的特点, 网络信息资源组织的必要性。
P2179、简述网络信息资源检索的基本步骤。
P23310、简述OA的功能。
P25011、简述第三代OA的特征。
P24912、简述管理信息系统的特征。
P25913、简述我国当前电子商务发展存在的问题。
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