2.B 应沿着执行的链条，从静态的目标到动态的进行辅导训练，帮助他实现目标
3.C 能够善于发挥每位员工的优势，员工的优势要通过互动才能够发现
4.D 在员工完成目标的过程中，管理者要扮演好辅导的角色
11.不属于詹姆斯·柯林斯认为基业常青的内容的是：回答：正确
1.A 核心价值观
2.B 核心理念
3.C 核心信条
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学习课程：如何进行人才供应链建设
单选题
1.人才是企业能够基业常青的基石，企业的核心竞争力是：回答：正确
1.A 生产资本
2.B 智力资本
3.C 人力资本
4.D 运营资本
2.制约中国企业在国际竞争中取得优势的瓶颈因素是：回答：正确
3.C 公司老板
4.D 窗口员工
5.企业的人才盘点是基于：回答：正确
1.A 企业的业务策略
2.B 企业的目标策略
3.C 企业的发展策略
4.D 企业的人力资源策略
6.属于分析能力最底层次的是：回答：正确
1.A 能够看出基本关系
2.B 能够看出多层关系
3.C 分析含糊的问题
4.D 分析多层关系的问题
7.不属于标准的岗位描述主要内容的是：回答：正确
4.D 目的12.建立信任的能力包含来自回答：正确1.A 两个层次
2.B 三个层次
3.C 四个层次
4.D 五个层次
13.下列选项属于现代的人才观的是：回答：正确
1.A 每个人都可以称为人才
2.B 每个人都有可以发挥潜力的用途
3.C 与公司管理的方方面面有关的人
4.D 对公司业绩有积极贡献的人，这种人才就属于公司的核心人才
1.A 工作目的，概述岗位存在的价值
2.B 详细说明涉及的制度、范围、市场、技术等
3.C 明确岗位的最大挑战和困难。例如跨文化的企业文化等
4.D 任职资格。包括学历、专业资格、工作经验、语言能力等
8.属于组织管理能力的行为规范的是：回答：正确
1.A 尽善尽美，不断改进自己
2.B 预计权衡处理结果所产生的影响
14.属于岗位分析的主要内容的是：回答：正确
1.A 岗位在整个流程中间的作用
2.B 岗位在公司中的价值
3.C 岗位在行业中的位置
4.D 岗位在公司中的客观环境
15.好的招聘广告应该遵循的原则不包括：回答：正确
1.A 能引起就职者对工作的兴趣
2.B 能引起求职者对申请工作的愿望
3.C 应当能够鼓励求职者积极采取行动
4.D 能保证选聘人员的能力和适应性能够符合企业的发展要求
3.C 勇挑重担，乐意做具有挑战性的工作
4.D 根据工作职责范围，制定工作目标或计划
9.使用好人才的基础在于：回答：正确
1.A 岗位要有说明书，职责要明确
2.B 企业的目标体系要清晰
3.C 能包容不同背景的人。
4.D 将岗位职责和企业的目标相结合
10.不属于对人才的考核评估内容的是：回答：正确
1.A 考核评估，就是给员工一种压力，目标是要驱动他的潜力，发挥出他得潜能
1.A 低廉的运营成本
2.B 自身技术的落后
3.C 国际化人才的紧缺
4.D 缺乏丰富的劳动力
3.在人力资源管理过程中，最终的落脚点在于：回答：正确
1.A 人员的招聘
2.B 人员的配置
3.C 人员的绩效评估
4.D 岗位和组织的发展
4.直接影响到顾客的忠诚度的人员是：回答：正确
1.A 直线经理
2.B 部门经理