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运维合同模板

3、服务维保期限

维护期限按年度计算,第一维保周期为2017年1月1日至2017年12月31日止,第二维保周期为2018年1月1日至2018年12月31日止,第三维保周期为2019年1月1日至2019年12月31日止。4、付款方式

在每个维护周期乙方向甲方提供原厂商包含维保产品清单的续保售后承诺书(或确认函)之日起的七个工作日内,甲方应向乙方支付当年度的服务款,计人民币¥180,000,00元整(人民币:壹拾捌万元整)

二、服务内容

1、乙方承诺所有相关服务行为均为EMC原厂工程师或EMC原厂认证工程师提供;

2、乙方承诺所有产品备品备件,均为EMC原厂产品配件;

3、乙方承诺在本合同规定的维保服务过程中执行求助方式、诊断流程、服务程序、最终报告报告均采用EMC原厂的技术服务规范。

三、违约责任

1、乙方不能及时提供服务或者备品备件的,应提前向甲方及时声

明,进行协商;

2、乙方提供的服务和备品备件与本合同不符,经协商无法解决,

乙方不能继续履约的,应向甲方退还未履约部分的合同款项,

甲方有权提出部分或全部解除本合同;

3、甲方应提供条件,配合乙方完成相关服务和保障设备正常运行;

4、当甲方无法满足乙方执行相关服务所需的相应条件时。乙方有

权提出并进行协商;如由于未及时付款的,乙方有权停止相关

服务。

四、不可抗力

不可抗力包括但不限于地震、火灾、水灾、雷击等自然灾害、劳动纠纷、暴乱、战争、恐怖袭击、传染病、或公共交通的延误或其他任何由合同双方控制事件。任何一方由不可抗力的任何延误或没有履行合同均不承担责任。

五、纠纷

1、本合同如发生争议,甲、乙双方应当及时协商解决,协商不成时,可向长沙市人民法院起诉解决。

2、按本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金、保管保养费和各种经济损失、应当明确责任后10个自然日内,按银行规定的结算办法付清,否则按逾期付款处理。

六、合同生效及其他

1、自合同生效之日起,甲、乙双方均不得随意变更或解除合同。

2、合同未尽事宜,须经双方共同协商,做出补充规定,补充规定与本合同具有同等法律效力;

3、本合同有效期三年,如甲方对乙方的服务不满意,甲方有权在每个维护周期开始前,终止合同。

4、本合同有效期满前一个月,甲方根据需要和乙方服务优劣情况,本服务合约可协商续签,续签合同金额不变。

5、本合同自双方签字盖章后生效,合同正本一式六份,甲方持四份,乙方持两份。

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