对建议和提案的办理过程中，朱莺主任定期询问办理进展、与代表委员的沟通情况等，对于主办会办的答复意见亲自修改、认真把关。
.办理工作中的主要做法及取得的实效
对于“解决小区电动自行车“充电难””建议：
虹梅街道根据“沪徐消防委办〔〕号，关于进一步明确年政府消防实事项目工作的通知”精神，及时进行走访调研，并按照区财政下拔万元资金，陆续展开对街道所属小区实施智能充电桩的安装工程，目前该项目已完成任务的以上。
.实践中，办理工作效果突出的代表建议和提案
对于“解决小区电动自行车“充电难””建议：
虹梅街道会同小区居委、物业和业委会人员协商小区电动充电设备安装事宜，达成统一意见：充电设备安装点设立在地下停车库内，但因地下车库坡度不符合要求，责令小区物业整改后安排安装施工。目前由居委会协商跟进后续整改落实情况。
.突破瓶颈、破解难题的特色案例，如创造条件解决提出人反映的综合性难点问题及反映多年的老问题等
无
.签字：单位盖章：
年区人大代表建议和政协提案办理工作自评表
承办单位
虹梅街道
代表建议承办数
主办
合计
会办
政协提案承办数
主办
会办
.主要领导亲自协调解决的代表建议或提案及相关办理情况
办事处主任朱莺详细了解代表建议和政协提案相关情况，与街道社区平安办、社区专项办讨论研究，并要求相关部门认真与区人大代表做好当面沟通和建议答复，协助区商务委做好区政协委员的联系和答复。