案场经理
1、职位基本信息
岗位名称：案场经理
所属部门：项目部
直属上级：销售总监/销售经理
下属岗位：案场主管、置业顾问及案场助理
2、主要工作职责
［一］岗位概述
案场行政管理和销售执行第一责任人，代表公司负责案场的日常管理工作和业务操作，确保
公司的统计分析工作和项目部的工作计划正常
进行，从产品和专业上给予销售人员培训支持，
培养优秀的销售及管理人才。

完成销售通路和各
类销售推广活动，协助进行相关企划推广工作，
并和开发商及公司各部门有效协调沟通，最终完
成项目销售目标。

［二］工作职责和范围
1、工作指导：对销售人员的业务操作进行指导
和培训；异常事件处理，推动成
交。

2、布置工作：组织晨会和晚会；调整销售计划，
提出通路建议；传达公司各类通
知和工作案场。

对外展、房展会
等各类推广活动的人员及工作安
排进行负责。

3、检查工作：对案场进行常规检查（样板房、
前台、销售道具等），保证工作正
常进行。

4、制定计划：配合项目部销售经理制订开盘前
销售计划，对周边市场定期调研，
参与价目表的制定，及时提出销
售方案修正的建议。

5、目标管理：案场人员的考勤管理和外出登记；
日常工作报表填写与提交；对销
售率、签约率、收款情况等进行
管理。

6、协调沟通：与开发商、其他各个相关部门（法
务、企划、媒体、装修、建筑等）
进行联系，汇报协调有关工作；
团队建设与激励。

7、解决问题：协调案场内部矛盾，解决工作人
员的工作畅通性，建立起团队合
作精神和凝聚力。

8、评价下属：（含绩效考核）：对销售人员进行
综合考评，制定建议性的激励机
制方案。

1］案前工作职责：
（1）销售队伍组建与案场物品到位；
（2）培训带教、考核及管理案场销售
团队；
（3）带领销售团队完成案前（销讲、
市调、客户累积等）各项业务工作；
（4）带领销售团队进行销售对抗演练
培训，并及时考核，提出修正意见；
（5）对销售员进行综合考评；
（6）结合实际情况提出销售通路建议；
（7）组织安排好案前房展会等各类推广
活动；
（8）在完成项目目标的前提下，配合销
售总监/销售经理制定销售策略（定
价推案）和相关执行计划；
（9）协助完成合项会决议书（项目销售
指标、项目成本预算等）；
（10）制定楼盘价目表；
（11）制定佣金分配方案；
（12）负责审核销售系统平台数据；
（13）完成月度总结。

2］案中工作职责：
（1）对销售团队业务操作进行指导、培训和考核（要求有书面考核记录）；
（2）对销售人员进行综合考评；
（3）贯彻执行销售计划，发现问题及时提出修正建议和解决方案；
（4）拓展联络分销渠道，接待重要、特殊或大客户；
（5）及时处理案场中发生的问题，协调员工内部矛盾；
（6）及时掌控销售、签约、按揭等情况；
（7）与开发商及外部机构建立良好关系，有效沟通；
（8）督导案场布置、广告企划和市场调研工作
进度和质量；
（9）组织案场开展促销活动和参与展会；
（10）做好月销售（市场、去化、客户）分析，为企划与策略调整提供建议；
（11）协同相关部门做好市场和政策的分析和培训工作；
（12）制作项目代理费结算报告及成功销售清单、佣金表单；
（13）制作成功销售房源的案场人员佣金表单；
（14）完成月度工作总结。

3］案后工作职责：
（1）配合完成交房、办证工作；
（2）处理客户投诉和突发事件；
（3）对销售员进行综合考评；
（4）配合公司和开发商进行佣金结算；
（5）完成项目结案报告；
（6）老客户维护和售后客户服务。

4］其他工作及职责要求：
（1）参加项目培训及公司其他培训；
（2）参加公司月度会议；
（3）定期参加与开发商的例会和其他相关工作会议；
（4）完成上级领导布置的其他工作；
（5）认真配合其他相关部门的督察考核工作；
（6）配合开发商完成相关工作；
（7）配合公司其他部门的工作，及时提供有关
信息与服务，做好信息交流互访；
（8）未经同意，严禁私自与媒体进行信息交流
和信息披露；
（9）服从分配及岗位的调整。

3、监督及岗位关系
［一］所受监督与所施监督
1、接受销售总监/销售经理的直接监督和考核；
2、对本销售团队的工作实施直接管理、监督和考核。

［二］本岗位与其他岗位的关系
1、外部联系：在案场的日常事务处理过程中，与
开发商、相关合作公司、相关媒体合作单位、
装修单位、建筑单位等进行联系。

2、内部联系：在制定、落实与控制销售计划时，
与销售总监/销售经理、市场企划部、综合管理
部等公司各职能部门以及下属单位等进行联
系。

一
辈子时光在匆忙中流逝，谁都无法挽留。

多少人前半生忙忙碌碌，奔波追逐，后半生回望过去，难免感叹一生的碌碌无为，恨时光短暂，荒废了最好的光阴。

人过中年，不停跟时间妥协，之所以不争抢，处世淡然，完全是经过世故的淬炼，达到心智的成熟。

现实生活中，不乏完美主义者，终日在不食人间烟火的意境中活着，虚拟不切合实际。

如此，唯有活在当下，才是真正的人生笺言。

常常想，不想活在过去的人，是经历了太多的大起大落，不想被束缚在心灵蜗居里的人，是失去的太多，一番大彻大悟后，对视的眼神定会愈发清澈，坦然笑对人生的雨雪冰霜。

对于随波逐流的人们，难免要被世俗困扰，不问过去，不畏将来又将是怎么样的一种纠葛，无从知晓。

不得不说，人是活在矛盾中的。

既要简单，又难淡然，挣扎在名利世俗中，一切身不由己，又有那样的生活是我们自己想要的呢？
人前，你笑脸相迎，带着伪装的面具，不敢轻易得罪人；人后，黯然伤怀，总感叹命运的不公平，人生的不如意；常常仰望别人的幸福，而忽视了自己，却不知你与他所想要的幸福，都只得一二，十之八九只有在希冀中追求，不是吗？
人活一辈子，心怀梦想，苍凉追梦，难能可贵的是执着向前，义无反顾，最惧怕瞻前顾后，退缩不前。

一生短暂如光影交错，有几个人能放下牵绊，有几个人能不难为自己，活的精彩呢！
我们的一生，是匆忙的行走，谁的人生，不是时刻在被命运捉弄中前行。

我想，我是无法和命运抗衡的，却又时刻想做真实的自己。

眼下的生活是一面镜子，对照着卑微的自己，心有万千光芒，无法放弃的却总是太多太多。

中年，人生的分水岭，不再有小女孩的浪漫情怀，撒娇卖萌，穿着也越发简单，舒适即可。

年轻时可以穿紧身裙，牛仔裤，甚至小一码的高跟鞋，不惜磨破了脚板，夹痛了脚趾，依旧笑魇如花，人前卖弄。

年少时，青春做砝码，别人的一句赞美能心头飘飘然，走在马路上，陌生男子的回头率，成了青春的资本，忘乎所以。

年龄越大，对身边的一切似乎没了热情，争吵，攀比，打扮，都没了兴趣。

有人说，女人要爱自己，打扮的漂漂亮亮的才行，而我却恰恰相反，正如有一天涂了口红出门，儿子吓了一跳，一句太庸俗，再昂贵品牌的口红你都不适合，让我哑然失笑。

原来，他宁愿喜欢素面朝天的妈妈，也不想要矫揉造作的中年妇女，我必须保持最初的简洁，亦或简单。

居家女人虽平庸，却总想活出真我。

不喜欢的东西，学会舍弃，生活趋于安静。

每天打理家务，照顾子女，空闲的时间看看书，散散步，陪婆婆去买菜，少一些功利心，多一些平常心，生活便达到了想要的简单。

人过中年天过午，流逝的时间不会等我的。

不想为难自己了，几十年光阴里，不停做着事与愿违的选择，极力说服自己，多替别人想想，多顾及别人的感受，却忽视了委屈的自己。

我承认，给自己负担，就是难为自己。

不愿意放下，就是心态使然。

其实，你大可不必为了别人改变自己，为自己活着，才是真理。

从今天起，不愿意迎合的人，选择放手；卑鄙下流，虚情假意的损友，拒绝交往，只要随心随意，什么都不是难题。

要明白，他们走近你的世界，只想利用你，却从不顾及你的感受，既保持若即若离，又想无偿索求，时刻为难着你，美其名曰这是一份难得的缘。