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4. 软件系统
▪ 软件即是计算机系统中使 用的各种程序，软件系统 则指控制整个计算机硬件 系统工作的程序集合。软 件的应用主要是充分发挥 计算机的性能，提高计算 机的使用效率，方便用户 与计算机之间交流信息。 计算机只有安装了软件系 统，才能称为真正的计算 机，只有硬件而没有软件 的计算机被称为 “裸机”。 软件系统由系统软件和应 用软件组成。
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▪ 2. 计算机发展趋势 ▪ （1）巨型化 ▪ 巨型化是指设计和制造速度快，容量大，同时具有非常强大的计算能力。巨型计
算机的性能体现了计算机科学技术的发展水平。 ▪ （2）微型化 ▪ 微型化是指利用高度集成电路，设计制造成体积很小的普及型计算机。这和我们
平常使用的计算机也不一样。 ▪ （3）网络化 ▪ 网络化是指通过有线通信线路或无线通信线路，将独立的计算机连接起来，使计
处理器类型：Core Duo T3400 标准内存容量：1024MB 硬盘容量：250GB 显示屏尺寸：14.1英寸 重量：2.4 kg
处理器类型：酷睿2双核 E8400 主板：华硕 P5Q3 配置内存：金士顿DDR3 1333 2048MB 硬盘：希捷500G 7200.11 32M 显卡：影驰 9800GT中将版 显示器类型：宽屏液晶 显示器尺寸：19英寸
小了许多，同时运算速度也有了进一步的提高，并且出现了FORTRAN、COBOL等高级语 言。通过这些高级语言，可以更加快速简捷地设计程序。 （3）第三代计算机 1962~1975 年为第三代计算机的发展时期。在该时期内，计算机由中小规模的集成电路构成， 体积进一步缩小，性能也有了提高。同时，出现了计算机网络和数据库。 （4）第四代计算机 1975年至今，为第四代计算机的发展时期。在该时期内，计算机主要由大规模集成电路和超 大规模集成电路构成，其体积和重量进一步缩小，为计算机的普及和网络化铺平了道路。
号、主要技术参数。 ▪ 2）熟悉微机部件的安装方法及设置方法。 ▪ 3）掌握微机装配技术和方法。 ▪ 4）掌握主板的CMOS设置。 ▪ 5）掌握系统软件的安装、设置等。 ▪ 6）熟练使用计算机常用工具软件。 ▪ 7）掌握微机常用外围设备的安装与调试。 ▪ 2．微机排除故障技术要求 ▪ 微机排除故障技术要求包括以下几个方面： ▪ 1）硬件故障：CPU、内存、主板、声卡、显卡、硬盘、电源等故障。 ▪ 2）软件故障：主要为系统软件故障，如微机不能进入操作系统、系统提示错误、驱动程序不匹配、系
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1.3.2 计算机组装与维护应掌握的技 能知识
▪ 根据《中华人民共和国计算机维修工国家职业标准》中规定的中、高级工应具备的实际操作技能，学习 计算机组装与维护，主要应掌握如下技能。
▪ 1．微机硬件组装技术要求 ▪ 1）理解微机一般工作原理，熟悉当前流行机型的结构组成和配置情况，能够辨认和识别微机部件的型
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内存
▪ 存储器分为主存储器和辅助存储器，主存储 器就是通常所说的内存，辅助存储器又叫外 部存储器，如硬盘等。在加电情况下，CPU 可以直接对内存进行读/写操作，当断电后， 内存中的数据将全部丢失。现在常用的内存 主要有SDRAM、DDR、DDR Ⅱ和DDR Ⅲ 等类型。
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硬盘
▪ 硬盘是最重要的外部存储 器之一。它采用全密封设 计，将盘片和驱动器放在 一起，具有高速和稳定的 特点。由于硬盘的特殊设 计，在使用时最好保证硬 盘不受震动，更不能打开 硬盘盒，以免进入灰尘。 现在常用的硬盘有PATA （并口）和SATA（串口） 两种。
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光驱
▪ 光驱（DVD光驱）主要用于读取CD-ROM、 DVD-ROM、VCD、CD、CD-R等光盘媒介 的数据。光驱按结构和功能的不同可分为普 通光驱和刻录机。
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外部设备
▪ 1）输入设备。输入设备是外界向计算机传送信息的装置。在微机系统 中，最常用的输入设备有键盘和鼠标。此外，常见的输入设备还有扫描 仪、数码相机、摄像头、手写笔等。
▪ 3）外部存储设备。外部存储器是相对于内部存储器而言的。内存的特 点是速度快、容量小，而断电后所保存的信息将会丢失。外部存储器的 特点是速度慢、容量大，可移动，断电后信息将长久保存，而且便于在 不同计算机之间进行信息传递。在微机系统中，最常用的外部存储器有 硬盘、光盘、优盘、存储卡等。
▪ 4）扩展设备。扩展设备是计算机为了实现多媒体功能或网络功能等而 增加的设备，例如为了实现接入互联网而增加的调制解调器、ADSL、 网卡，以及为了实现多媒体功能而增加的声卡、音箱等。
▪ 以电脑公司技术人员的身份来接待王经理的到访，怎样才能 运用自己所学的知识来帮助王经理制定出合理的订单采购计 划？
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1.2 讨 论 学 习
▪ 分成若干小组以讨论的形式解决以下问题： ▪ 1）要帮助王经理制定出合理的订单采购计划，需
要哪些知识？ ▪ 2）该装饰设计公司共有几个部门？每个部门所需
要的计算机在功能上是否有区别？ ▪ 3）该装饰设计公司是否还需要其他办公设备？ ▪ 4）该装饰设计公司是否需要网络支持？ ▪ 5）除了该装饰设计公司提出的要求之外，作为电
激光打印机类型：中小企业黑白激打 打印分辩率：600×600dpi 黑白打印速度：16ppm 最大打印幅面：A4
产品类型:商用喷墨打印机 最高分辨率：4800×2400 dpi 黑白打印速度：16ppm 彩色打印速度：15ppm 最大打印幅面：A3+
产品类型：票据打印机 打印方式：24针针式点阵打印 打印针数(针)：24
脑公司的技术人员，还能对该公司的设备采购及网 络建设提出什么样的建议？
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1.3 知 识 基 础
1.3.1计算机简介 1. 计算机发展简史 （1）第一代计算机 1946~1954 年为第一代计算机的发展时期。在该时期内，计算机主要由电子管线路构成。其
缺点是体积庞大，可靠性不高。计算机程序语言以机器语言和汇编语言为主。 （2）第二代计算机 1954~1961年为第二代计算机的发展时期。在该时期内，计算机由晶体管构成，体积比第一代
品牌 联想 联想
无 惠普 佳能 富士通
型号 扬天M4600N
3000 G430
兼容微机 HP laserjet P1008 腾彩PIXMA Pro9000
DPK 8400E
采购单
主要参数
处理器类型：Pentium E5200 配置内存容量：2048MB 硬盘容量：250GB 显示器类型：宽屏液晶 显示器尺寸：19英寸
数量 9套 7台
5台
1台 1台 1台
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品牌机与组装机的区别
▪ 1．配置 ▪ 2．升级扩展性 ▪ 3．外观 ▪ 4．软件提供 ▪ 5．价格 ▪ 6．售后服务
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部门/人员 业务部 业务部 业务部 设计部 设计部 装修部 接待部 案
设备类型 品牌台式机 笔记本电脑 激光打印机
兼容机 喷墨打印机 品牌台式机 品牌台式机 品牌台式机 针式打印机 笔记本电脑 笔记本电脑
数量
5套
5台
1台
5套
1台
3套
1套
2套
1台
1台
1台
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▪ 计算机硬件系统主要是指计算机中使用的电 子线路和物理装置，它们都是物理的实体， 主要包括运算器、控制器、存储器、输入设 备和输出设备5大基本构件。“计算机硬件系 统5大部分结构”是1946年著名美籍匈牙利 数学家冯·诺依曼（John VonNeuman）提出 的。人们把运算器、控制器合称为中央处理 器，而输入设备和输出设备合称为计算机的 外部设备。
单元1 认识计算机
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知识教学目标
（1）了解计算机的发展简史； （2）掌握计算机的硬件组成； （3）掌握计算机的软件组成； （4）掌握硬件与软件的关系。
技能培养目标
（1）能够根据客户需求进行市场调查； （2）能够到计算机市场进行订单采购。
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1.1 情 景 引 入
▪ 某新成立的装饰设计公司，现业务部有业务员10名，设计部 有专职设计师5名，装修部有装修队3个，接待部有前台接待 2名，财务部有财务人员2名，并设有总经理1名，业务经理1 名。现在因业务开展，需要给相关部门和人员配备计算机、 打印机、扫描仪等办公设备，并组成局域网。该装饰设计公 司的王经理决定到电脑市场进行采购，发现电脑市场存在各 种各样的计算机和办公设备，感到非常困惑和迷茫，不知该 如何采购设备，于是决定到电脑公司进行咨询，并通过订单 购买计算机及办公设备。
统不稳定、计算机病毒防治等。 ▪ 3．局域网络组建技术要求 ▪ 1）根据拓朴图，利用现有设备组建小型局域网。 ▪ 2）能对微机进行网络配置，所组建的局域网能访问网络资源。
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1.4 任 务 实 施
▪ 1.4.1 市场调查 ▪ 在本单元开始描述的情景中，根据所学知识，
所需微机主要分为两类：设计用高性能微机 和普通办公微机。 ▪ 作为电脑公司的技术主管，要针对装饰设计 公司所需要的微机，到市场中进行调查。经 过调查，给出该公司所需微机的采购方案如 表1.1所示。
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主板
▪ 主板（MainBoard/MotherBoard， MB） 也称系统板，它是计算机 系统的最重要的部件，是整个系 统内部的“桥梁”。主板用于连 接CPU、内存、显卡、网卡和声 卡等组件，其外观为矩形的印制 电路板，上面分布着南桥、北桥 芯片，声音处理芯片，各种电容 和电阻，以及相关的插槽等，如 图1.4所示。主板上的插槽主要包 括CPU插槽、内存插槽、显卡插 槽和PCI插槽，其中CPU插槽用 于安装CPU，内存插槽用于安装 内存条，显卡插槽用于安装显卡， 而PCI插槽则用于安装网卡、声 卡等。
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计算机系统的组成
硬件系统
计 算 机 系 统
主机 外部设备 系统软件
中央处理器 内存储器
运算器 控制器
输入/输出设备
外存储器
操作系统
软件系统
各种语言处理程序、数据库等