如何增强软文的感染力？
引起别人产生相同思想感情的力量或者启发读者智慧或激励读者感情的能力。考虑打情感牌，爱情，亲情， 友情是永恒的话题。灵活运用各种修辞方式。
软文创意招数
1. 挖历史：企业的创建、发展过程。历史和文化紧密结合。企业所在地的历史，产品的历史，经营项目 的历史等等。
2. 借东风：针对一些时下的新闻热点事件，引起受众关注。 3. 讲故事：讲故事不是目的，故事面前的产品和服务才是文章的关键，要有知识性、趣味性、合理性等。 4. 用数字 5. 树权威：行业权威是谁，细分领域的权威是谁，如何没有权威，你就是权威，要么树立权威，要么借
软文营销笔记
软文营销五个部分
调研
调研企业内部：创建历史、企业的商业模式、经营范围、企业资质、经营业绩、企业荣誉、企业组织架构、 企业领导人资质、经销商数量、客户群体、公司管理模式、人力资源体系、企业办公环境、生产环境、企 业法务状态、企业参与的公益活动、企业员工的工作、生活状态等。 调研企业外部：行业发展情况、与公司相关的新闻热点、公司客户群的主要特征和行为习惯，主要竞争对 手的基本情况，找到对手的弱点，制定差异化、个性化、系列化的软文营销策略。 三个群体：企业内部人员、企业合作伙伴、第三方人员。
软文撰写技巧
1. 标题要有技巧 1 数字型标题：总结提示 2 揭秘式标题 3 疑问式标题 4 描述性标题 5 结论型标题 6 联想型标题 7 流行语标题 8 逆向思维标题 9 对称或对偶型标题 10 故事型标题 11 警告式标题 12 解决方案式标题 13 建议型标题
14 夸张型标题 2. 软文开头的四种写法
软文营销操作上的风险
1. 软文营销的行动目标不违法、不过度包装。要真正了解产品和服务，要查一下行业的相关法律法规。 2. 软文撰写质量不够高。加强学习，了解软文营销的流程和评估方法。 3. 软文投放需要组合和变化。投放所有的媒体不现实，而且会有严重的读者群交叉造成资源的浪费。 4. 行业内幕爆料有原则。自身实力过硬，不在所曝内幕之列。曝内幕要适度，不要引起行业公愤。只点
增强受众的优越感和紧迫感。 14. 贴贴金：把企业好的一面展示出来，比如荣誉或者行业的好评等。 15. 钓钓鱼：做受众有需求的钓鱼。站在客户的角度罗列产品或服务的好处。 16. 玩访谈：列出采访提纲，不要太书面化，找意见领袖，做好录音。 17. 搞评论 18. 拆拆台：没有矛盾制造矛盾，但切忌“杀敌 1000，自损 500”。
1 开门见山 2 情景导入 3 引用名句或自创经典语句 4 巧用修辞 3. 正文布局 1 悬念式：设疑，随着文章展开逐层剥开；倒叙，将读者最感兴趣的、最想关注的东西先说出来， 接下来叙述前因；隔断，叙述头绪较多的事。 2 抑扬式 3 穿插回放式 4 片段组合式 5 并列式 6 对比式 7 层递式 8 总分总式 9 日记式 10 散点式 11 书信式 12 剧本式 13 创编式 14 说明书式 15 实验报告式 16 自问独白式 4. 结尾方法 1 自然收尾 2 首尾呼应 3 点题式 4 名言警句式 5 抒情议论式 6 余味无穷式 7 请求号召式 8 结尾展开联想 9 祝福式 5. 软文中如何植入广告 1 将产品的信息以举例的方式展现 2 借用第三方身份 3 以标题关键词的形式植入 4 故事揭秘形式 5 版权信息的方式 6 插图或超链接形式
但不要诋毁对方。 10. 名人效应：将受众对名人的喜爱、信任转嫁到产品。用名人吸引眼球，增强阅读率。不仅是名人，凡
是知名的东西都可以利用，但要注意不能违法。 11. 动真情：引起情感共鸣，情感为软文目的服务。 12. 逆向思维：绝对相反方向、换一种手段、角度、转换焦点，概念。 13. 设奖赏：迎合网民爱占小便宜的心理，通过各种方式设置奖励来诱惑。可适当的设置时间段和门槛，
评估
软文评估的方法：
1 成本评估法：主要针对销售为导向的企业。将软文营销周期内的销售业绩和同期比较，将软文营 销成本和业绩增长额比较。
估法：转载率、置顶率、流量增长率等。
软文营销的六个误区
领导凭喜好瞎指挥 软文营销没有重点 没有耐心和坚持的勇气 以量取胜 不切实际吹牛 恶意中伤竞争对手
现象，不提名字。 5. 校对再校对。文字校对，数字校对，校对逻辑关系。
软文营销法律风险
1. 侵犯名誉权：使用他人姓名，公司，组织名称等可能侵权；内部资料可能侵权。 2. 侵犯肖像权。 3. 不正当竞争侵权。 4. 侵犯著作权。 5. 诽谤罪。 6. 侵犯商业信誉、商品声誉权。 7. 编造并传播影响证券、期货交易虚假信息罪。 8. 敲诈勒索罪。
企业责任竞争力：企业运用自身的专业优势、资源优势解决社会、环境和员工等方面的问题，使得企业履 行社会责任的同时，也获取经济利益。这是企业长远发展的竞争能力，因此成为企业的责任竞争力。
软文营销也要讲究社会责任，传递正能量，给社会带来积极的影响。 1. 严格遵守法律法规 2. 尊重社会公序良俗 3. 怀有一个仁爱、感恩的心 4. 正确对待物质
如何增强软文的说服力？
说话者运用各种技巧去说服受众的能力。如何让读者信服软文中的观点和信息，如何自觉的服从软文的行 动目标。
安全感：把产品的功能和安全感结合起来。 价值感：把产品和实现自我价值结合起来。 支配感：让受众有一种自信和支配感。 归属感：为受众贴标签，属于那类人，哪种生活方式，把产品和消费者所推崇的群体结合起来。 精准专业感：数字尽量精准，时间尽量具体，话语尽量有出处，每个卖点都要有软文撰写。不要用绝对化 的语言，尽量客观。
注意和发布渠道管理者处理好关系 懂得尊重，懂得感恩，用心交往
软文发布之前的检查： 1 行动目标是否植入 2 标题是否足够吸引人 3 内容是否上下连贯 4 关键词植入的是否过密 5 配图是否合适，是否有法律风险 6 是否有结尾 7 超链接是否有错误 8 是否有错别字 9 标点符号是否有错误
软文发布的途径： 平面媒体、网络媒体、搜索引擎、论坛、博客、微博、微信、分类信息平台、资源分享平台、企业邮件、 企业内刊等。
1 忌不重视读者。考虑目标受众最关注的是什么，易于接受的传播方式是什么。 2 忌标题差。 3 忌拖泥带水。精炼语言，前后呼应。 4 忌吹大牛。 5 忌有头无尾。
发布
软文发布的注意事项： 选好平台 根据产品的特征选择发布平台，要选择跟产品行业相关的网络平台。 要注意网络平台在搜索引擎中的权重，权重高，有新闻源的网站是发布软文的第一选择。注意发布软文的 时间间隔和范围，要有一定频率的，多范围的发布软文活动。
助权威。 6. 找案例：从案例入手，软文表达更明确，读者更明白。注意案例的代表性和适量性。 7. 曝内幕：内部运作人员知悉，尚未对外公开，对于信息所在集体或行业具备商业价值的内幕的三个特
征。满足人们的好奇心吧。但要注意适度，不能触犯法规。 8. 造新闻：有据可依，不能胡编乱造。用新闻性的表述来撰写。 9. 比对手：向对手学习，研究相同或相近产品或者服务的特点，找到自己的优势，以及之长攻敌之短，
思维导图
思维导图应用于软文营销创意上，其优势就是可以在一张图上产生无限多的创意，根据软文的行动目标将 思维发散开。每一个创意关键词都有机会成为中心词。
测试软文的情感指数
读者的关心程度就是软文的情感指数。用来衡量文章的亲和力如何。 公式：情感指数=提到消费者次数-提到公司或者产品次数。
软文营销的两大中心问题
软文营销的三个工具
头脑风暴
召集软文策划、撰写人员等在一起以会议形式，集中围绕软文的行动目标，快速而热烈的讨论软文创意，
每个创意一两句话表述，参会人员能够从其他人的创意角度衍生更多的创意。
会议时间安排 头脑风暴流程
会议规则
1 个小时左右，最好的创意往往在最后 5 分钟 1、列举软文营销行动目标 2、两块白板，一块记录目标，一块记录创意角度， 拍照留档 3、筛选创意，确定初步软文创意角度 不评价和批评他人的创意，记录员如实记录
策划
明确软文营销的行动目标：树立品牌/拉动销售
明确软文营销实施策略：时间要求，数量要求，投放渠道，形成策划案。
明确软文撰ห้องสมุดไป่ตู้的角度：建立清晰的写作框架，头脑风暴。
软文营销策划案要素表：
行动目标
撰写角度
投放渠道
数量
投放时间
费用预算
撰写
注意与投放渠道特点相符合，软文撰写的技巧主要分为标题、内容布局、语言风格运用、收尾等方面。 软文撰写禁忌：
中小企业软文营销的 4 个具体策略
1. 个性化
品质差异化，有针对性。
2. 系列化
布局一个系列或者多个系列的软文，互相关联，为一个目标服务。
3. 阶段化
企业发展的不同阶段用不同的软文营销策略，制定不同的任务。
4. 项目化
把软文营销打包成一个个项目，这样来全局的控制和变化。
软文营销的责任竞争力
企业社会责任（CSR）：是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社 区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程 中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。