、 VPDNVPDN 是利用 L2TPv2 协议实现的。
L2TP 是一种基于点对点协议 PPP 的二层隧道协议。
在由 L2TP 构建的 VPN 中,有两种类型的服务器,一种是 L2TP 访问集中器 LAC(L2TP Access Concentrator ),它是附属在网络上的具有 PPP 端系统和 L2TP 协议处理能力的设备,LAC 一般就是一个网络接入服务器,用于为用户提供网络接入服务;另一种是 L2TP 网络服务器 LNS(L2TP Network Server),是 PPP 端系统上用于处理 L2TP 协议服务器端部分的软件。
用户通过窄带或宽带拨号,发起 PPP session 连接到窄带接入服务器或宽带接入服务器,接入服务器充当 L2TP 的 LAC 角色,封装用户的PPP session 到 L2TP 隧道,L2TP 隧道穿过公共 IP 网络,终止于 LNS。
用户的 PPP session 经企业内部的认证服务器认证通过后即可访问企业内部网络资源。
1、业务定义无线 VPDN 产品是基于 CDMA 1X /EVDO 高速分组数据网络,利用L2TP 隧道技术为客户构建的与公众互联网隔离的虚拟专用网络。
用户可使用移动终端或 PC通过无线 VPDN 网络安全地访问客户网络或应用系统。
2、业务功能可为客户构筑基于 CDMA 1X /EVDO 高速分组数据网络的虚拟专用拨号网络;可与中国电信提供的行业应用整合,提供安全的无线接入及应用一体化解决方案。
3、业务特点(1) 可移动、覆盖广用户可以在移动的环境下进行无线数据传输,CDMA 独有的软切换技术使用户在高速移动中也能确保持续连接,真正地满足用户移动办公的需求。
只要有 CDMA 信号的地方,用户就能使用无线 VPDN 产品。
(2) 高安全性CDMA 1X 网络 VPDN 产品具有五层安全保障:第一级安全保证:CDMA 网络本身的安全性;第二级安全保证:CDMA 无线宽带接入 AAA 认证;第三级安全保证:CDMA 网络和客户网络之间的 L2TP隧道;第四级安全保证:客户网络侧的安全防火墙;第五级安全保证:LNS AAA 鉴权认证。
(3) 高速率CDMA 1X 无线数据网络能够为移动用户提供高速的数据产品,其数据传输速率最快可达到 153.6kbit/s。
(4) 适用范围广终端用户通过无线 VPDN 产品接入到客户网络,对各类应用均可透明传送。
无线 VPDN 产品适用多种终端形式,包括智能终端、具有 CDMA 拨号功能的网络设备和工控设备等。
中国电信无线 VPDN 产品网络包括 PDSN、接入 AAA 服务器、LNS 和LNS AAA 服务器等设备。
移动终端使用无线 VPDN 用户名和密码拨号,将用户信息发送到漫游地接入 AAA,漫游地接入 AAA 根据终端 IMSI 将用户信息发送到归属地 AAA,归属地接入 AAA 对 IMSI 和域名进行绑定认证后,在PDSN 和 LNS 设备间建立 L2TP 隧道连接,再经 LNS AAA 认证后,由 LNS AAA 或 LNS 为终端分配客户网络地址,实现终端与客户网络间的数据通信。
5、适用对象无线 VPDN 产品属全国性产品,面向中国电信政企客户及 133、153、189 用户开放,全国 CDMA 网络覆盖范围内均可通达,用户终端在全国范围内漫游仍能使用本产品。
使用无线 VPDN 产品的用户根据其属性可分为如下两类:客户:通过专线等方式接入中国电信网络,为终端提供无线 VPDN 接入的政企客户;终端用户:通过无线 VPDN 产品接入到客户网络或应用系统的中国电信移动网用户。
物流 e 通4.2.1 业务定义基于中国电信覆盖广泛的互联网和移动网络,及紧密型合作伙伴开发的“物流 e 通”行业应用平台,为快递企业提供固定与移动融合的信息化应用,主要包括为快递企业调度管理人员提供基于互联网终端(PC)的应用功能,为快递企业外勤人员提供基于移动终端(手机)及时接收和反馈取/送货任务信息的应用功能,满足快递企业随时掌握外勤人员送货情况、调度送货任务、快速处理客户需求以及流动业务人员管理等需求。
4.2.2 业务功能业务功能从使用的终端角度划分,分为 PC 端和手机端的功能,分别供内勤人员和外勤人员使用。
通过外勤人员和内勤人员的协同使用,实现本业务提供的功能。
1、 PC 端功能PC 端的功能通过使用浏览器访问互联网的方式供系统管理员、公司话务员和网点管理员等内勤人员使用。
人工下单公司话务员接到客户取货请求后,录入客户地址和联系方式等客户信息和选定取件外勤人员后,后台系统会自动将客户信息发给选定外勤人员的手机。
任务信息查询根据运单号查询某段时间内运单对应任务的详细信息。
任务统计统计在某段时间内完成的下单、取件和派送等任务次数,进而可以粗略估算外勤人员、公司话务员和网点所完成的工作量。
信息发布系统管理员提交发布信息后,后台系统会自动将其发至外勤人员的手机。
人员管理可以对公司话务员、网点管理员、网点业务员(外勤人员)信息进行增、删、改。
网点管理可以对网点信息进行增、删、改。
客户档案管理查看和修改客户档案。
2、手机端功能 (1) 取货操作取货分指令取货和自主取货,前者指外勤人员根据接收到的内勤人员的指令取货,后者指外勤人员直接根据客户的请求取货。
这些功能通过在安装在手机中的BREW 程序来完成,并通过 CDMA 1X 网络与后台进行交互。
未完成任务查看查看内勤人员发送的新任务的详细信息。
可选用短信方式提醒外勤人员去查收新分配的任务信息。
取货信息采集上传条码扫描:用摄像头拍摄后自动识别运单条码。
信息录入:手工录入货物重量、目的地代码和付款方式等信息。
信息上传:将取货中采集的信息上传至后台系统。
(2) 派送操作派送信息采集上传:派送中也包括条码扫描和信息上传,与取货中的相同。
签收拍照:用带摄像头的手机对带有客户签字的签收单据进行拍摄。
信息录入:手工录入签收人等信息。
(3) 信息查询网点查询:根据网点名称查询网点信息。
运单查询:根据运单号查询与运单对应的任务信息。
(4) 接收天气预报接收天气预报信息。
(5) 接收公司公告接收公司公告信息。
4.2.3 业务卖点任务分配实时高效,沟通成本大幅降低;货物信息及时掌握,派送计划提前进行;运营管理轻松实现 IT 化,避免手工填报引发的差错;企业信息化建设更轻松,公司分支机构运营管理更规范。
4.2.4 系统架构系统由手机端、物流 e 通服务平台和企业内网平台组成。
业务员通过CDMA 手机内 BREW 客户端软件接入电信网络并联至企业内网,后台人员登录 Web 端管理系统进行业务监控和人员。
4.2.5 适用对象/场景1、适用对象“物流 e 通”应用的目标客户主要为各类型物流快递公司,并可根据客户需求及业务发展情况,逐步向物流货运公司等其它行业扩展。
根据物流快递行业企业规模及信息化水平,可将目标客户群分为大型快递公司、中型快递公司、小型快递公司三类。
4.3 销售管家4.3.1 业务定义“销售管家”行业应用是基于中国电信紧密型合作伙伴在全国集中部署的销售管家行业应用平台和覆盖广泛的互联网和移动网络,与应用开发合作伙伴紧密合作,通过与基于定制终端的宽带接入业务(商务领航信息版应用)相结合,为企业客户提供固定与移动结合的信息化应用。
包括基于移动终端(手机)的销售信息和数据采集服务、业务调度服务,和以通过互联网终端(PC)接入为主的销售数据统计分析服务,以满足企业高效管理及经营管理人员随时掌握企业市场营销动态的需求。
4.3.2 业务功能“销售管家”服务以终端数据即时上报为基础,为企业日常库存警示、销售控制、资金流动、安装进度、工作监控等提供了准确的基础数据。
“销售管家”服务为企业提供了模块化的数据统计分析等后台管理功能。
结合不同的企业的业务特点,适当选用“销售管家”前后台功能模块量身定制,即可为企业提供基于即时终端业务数据的丰富、实用、智能化的终端分析、监控和管理工具。
1、随时获取足够支撑决策的营销业务数据本企业销售、订货、退货、赠品、促销补贴数据竞争对手的销售数据、促销动态业务数据(换残、调拨)动态监控产品、赠品的即时库存情况样机状态促销信息与反馈一线员工意见建议卖场状态2、销售业绩分析本企业销售报表(日报、周报、月报)按产品系列的销售分析按区域的销售分析按体系的销售分析按门店的销售分析按业务员的销售分析按价格段的销售分析销售环比分析按产品系列的竞争对手数据对比分析员工休假管理3、即时业务通告、通知随时随地获取业务汇总数据通告资讯信息发布4、即时业务监控(1) 店一级的销售状态即时监控精确库存即时监控与警示销售成本即时监控与警示产品销售速度即时监控与警示零销售上报明细促销补贴即时监控与警示(2) 安装维修状态即时监控任务状态即时监控与警示安装队安装情况即时监控与警示网点留存产品即时监控与警示5、权限管理系统管理菜单权限管理。
设置权限类别和权限信息。
角色管理为角色分配权限为用户分配角色6、即时扁平化沟通店面即时反应突发情况即时直接下达营销指令到店面店面即时市场调查4.3.3 业务卖点1、销售情况,即时掌握当天即可获得全国各地销售终端的信息,营销管理更科学,市场反映速度快。
2、简单方式解决大问题无处不在的手机作为信息采集手段,解决了长期困扰企业的无法及时、准确获得一线销售信息的难题。
后台提供统计分析功能,系统可与企业 IT 系统对接,为进销存、ERP 等提供基础数据。
3、简单实用,快速见效插卡就能使用,菜单式友好界面,无需培训。
4、投入低,效果好相对电话、传真方式,短信费用低,报送信息丰富、准确。
4.3.5 适用对象/场景1、适用对象销售管家的目标客户群体主要定位为销售服务网点数量多、分布广、产品销售和更新速度快、企业信息化需求较高的各类型生产销售企业及各地区代理经销商。
根据目标客户主营行业的不同,销售管家应用主要目标客户群集中在快速消费品行业、家电行业、服装行业等相关行业。
2、应用场景“销售管家”行业应用业务的使用方式,主要包括 PC 界面(系统平台)、移动终端客户端(手机端软件)这两种使用方式。
图 4-7 销售管家应用场景如图 4-7 所示,专柜销售人员①将销售数据上报,经过移动通信网②,数据传送到系统平台的前置通信系统③,经处理后记入④进销存管理系统⑤,即可生成各种统计报表,管理人员⑦可以通过手机或电脑经由通信网络得到销售报告。
4.7 保险 e 通保险 e 通业务主要包括:远程定损及现场查勘两大行业应用。
4.7.1 远程定损1、业务定义保险 e 通-远程定损是中国电信面向保险行业客户提供的视频监控行业应用。
该业务基于保险行业专用平台,通过中国电信无处不在的网络将分散、独立的定损点进行联网,保险公司定损员远程实时监看定损点定损工作场景,查看车辆损伤情况、拍照、录像,协助完成车辆定损操作,满足保险行业客户降低定损成本、缩短定损时间、防止骗保、减少理赔纠纷、提升企业形象等方面的需求。