的意见。
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4.2 网络营销新产品策略
产品开发策略
2种产品生命周期的 的比较
新产品开发面临的挑战
现产品开发策略
传统产品的生命周期分为五个阶段。在传统环境 中，厂家由于不直接接触消费者，所以很难把握住 新产品研制的正确投向。另外，在掌握产品的饱和 期和衰退期时总会不可避免地发生滞后。
在网络环境中，由于生产者和消费者可以在网上建立 直接的联系，所以满足大部分消费者的需求就是新产 品开发的正确投向。老产品还处在成熟期时企业就开
。 始了下一代系列产品的研制
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4.2 网络营销新产品策略
产品开发策略 新产品开发面临的挑战 新产品开发策略
网络时代的新产品开发既是机 遇也是挑战： ① 在某些领域内缺乏重要的 新产品构思 ； ② 激烈的竞争正在导致市场不 断分裂； ③ 社会和政府的限制； ④ 新产品开发过程中的昂贵代 价； ⑤ 新产品开发完成的时限缩短； ⑥ 成功产品的生命周期缩短。
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2、域名功能：
地址性功能
—企业网上门牌、 网上虚拟地址
标识性功能
—识别企业组织、传
递产品或服务品质及
两大功能
属性
可以说域名是企业在因特网上的注册商标和门牌地址。
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4.3 网络营销品牌策略
３、域名商标的商业价值
域名的知名度和访问率就是公司形象在互联网商业环境中 的具体表现，公司商标知名度和域名知名度在互联网上是统一 和一致的，域名从作为计算机网上通信的识别提升为从商业角 度考虑的企业的商标资源，与企业商标一样，它的商业价值不 言而喻。
工业产品
农业产品
日用品
数字类产品 服务类产品
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4.1 网络营销产品概念 5、网络营销产品策略
（１）网络营销产品的选择 应注意以下几个问题： 要充分考虑产品自身的性能 要充分考虑实物产品的营销区域物流配送体系 产品市场生命周期策略
12
4.1 网络营销产品概念
/
24
4.3 网络营销品牌策略互联域名的商标特性 google haier
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思考：怎样提高域名品牌的知名度？
26
4.3 网络营销品牌策略
1、域名商标命名
与企业已有商标或企业名称具有相关性 简单、易记、易用 国际性 。能使国外大多数用户容易记忆和接受
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4.3 网络营销品牌策略
一、品 牌 1、品牌内涵
品牌即产品（品类）铭牌，用于识别产品（品类）或是服 务的标识、形象等。
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品牌效应： 网络购物 书籍 电脑
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4.3 网络营销品牌策略
二、企业域名的内涵 1、互联域名的商业作用
企业在互联网上进行商业活动，同样存在被识别和选择的 问题，由于域名是企业站点联系地址，是企业被识别和选择的 对象，因此提高域名的知名度，也是提高企业站点知名度，就 是提高企业的被识别和选择率，域名在互联网上可以说是企业 形象化身，是在网上虚拟市场环境中商业活动的标识。
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4.1 网络营销产品概念
５）网络产品参与策略 满足个性化需求，提高消费者的参与程度： （１）利用电子广告牌或电子邮件提供在线服务或消费者作横向沟通。 （２）提供消费、消费者间与公司在互联网的讨论区，了解消费者需
求及市场趋势。 （３）提供网上互动服务系统 （4）通过网络对消费者进行意见调查，借以了解消费者对产品等方面
第4章 网络营销产品策略
1
主要内容
1 网络营销产品概念 2 网络营销产品开发策略 3 网络营销品牌策略
2
4.1 网络营销产品概念
4.1.1 产品概念 1.产品
用来满足人们需求和欲望的物体或无形的载体。
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4.1 网络营销产品概念 2、产品的五个层次
潜在产品 期望产品 附加产品 有形产品 核心产品
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4.2 网络营销新产品策略
产品开发策略
新产品开发面临的挑战 新产品开发策略
网络营销新产品开发
策略也有以下几种类型， 但策略制定的环境和操作 方法不一样： ●新问世产品的策略 。 ●新产品线的策略 。 ●在现有产品线外新增加 产品的策略 。 ●现有产品改良或更新品 的产品策略 。 ●降低成本产品的策略 。 ●重新定位产品的策略 。
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4.2 网络营销新产品策略
专门为商人服务的网站阿里巴巴网站 （)，凭借其独到的为商人提供
网上免费中介服务的概念，使公司迅速成长起来。
这种策略是网络时代中最有效的策略，因为网络市场 中只有第一没有第二，以及“The Winner Take All（赢 者通吃）”。
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国家顶级域名
4
4.1 网络营销产品概念
3、产品的生命周期
销
售
额 和
成熟期 饱和期
利
润
额
成长期
衰退期
投入期
销售额
利润额
5
Байду номын сангаас
思 考：
企业从事网络营销时，应当首选什么样的产品？
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4.1 网络营销产品概念 4、网络营销产品分类
网络营销产品分类
有形产品
无形产品
工业产品
农业产品
日用品
数字类产品 服务类产品
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网络营销产品分类
虚拟产品：充值、游戏卡、 点卡、IP卡、彩票、机票
企业在进行网络营销时，选择产品可重点考虑的因素
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4.1 网络营销产品概念
２）网络产品文案 除了产品图片说明外，应描述产品时应从客户需要、节省
金钱、节约时间、增加财富、省事方便、通俗易用、避免风险、 节省精力等方面吸引顾客。 ３）提供信息产品策略 建立虚拟展厅 建立虚拟组装室 建立自动的信息传递系统 ４）方便查询策略
适合网上营销的无形产品一般不具备 具体的产品形态，有时也可以通过某 些介质反映出来。比如：我们向航空 公司购买机票，所获得的产品是无形 的——从甲地到乙地的位移，但这种 无形产品可以通过飞机票这种介质表 现出来，顾客可以凭借这张机票，作 为享受该项服务型产品的凭证。
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网络营销产品分类
有形产品
无形产品
有形产品
无形产品
工业产品
农业产品
日用品
数字类产品
适合网上营销的有形产品是 指具有具体物理形状的物质 产品，包括工业产品、农业 产品和日用品。
服务类产品
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网络营销产品分类
有形产品
无形产品
工业产品
农业产品
日用品
数字类产品 服务类产品
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网络营销产品分类
有形产品
无形产品
工业产品
农业产品
日用品
数字类产品 服务类产品