1.1.2心理学研究的内容
1.1.3心理学的学科性质
子任务1.2 营销心理学概述
1.2.1 营销心理学的含义 营销心理学是一门以心理学、经济学、社会学和文化
人类学为理论基础，专门研究参与市场营销各环节中 的人的行为与心理活动规律的科学，目的就是了解这 些市场营销活动参与者的心理活动规律，以提高市场 营销的绩率。
3、研究现代市场营销观念与市场营销心理策略等方面 的内容。
4、对营销过程进行心理分析。 5、研究营销人员的心理。 6、从心理学的角度研究市场营销过程中不断涌现出
来的一些新事物。
1.2.4 营销心理学的研究原则和方 法
1、营销心理学研究原则 （1）客观性原则 （2）发展性原则 （3）联系性原则。 2、研究方法 （1）实与发展
第一阶段：广告心理研究时期（19世纪末至20世纪初） 第二阶段：销售心理研究时期（20世纪20年代至40年
代） 第三阶段：消费者心理研究时期（20世纪50年代至70
年代） 第四阶段：市场营销心理学研究时期（20世纪80年代
至今）
1.2.3 营销心理学的研究对象与内 容
研究主体是人，具体包括消费者、营销者、利益相关 者、竞争者；研究的目的是总结营销行为与心理活动 中一些带有规律性的东西，以便更好地指导市场营销 实践。
1.2.3 营销心理学的研究对象与内 容
营销心理学的研究内容主要包括以下几个方面。
1、研究市场营销过程中的宏观与微观心理现象。 2、对消费者的市场消费心理现象进行宏观与微观分析。
任务一 学习营销心理学的准备
子任务1.1 心理学概述
案例导入： 打1折的心理战术 思考题：商家究竟赔本了没有？为什么呢？
1.1.1 什么是心理学
心理学是旨在描述和解释我们如何思考、如何感 受以及如何行动的科学。它研究人类及动物的心理现 象、精神功能和行为，是一门理论学科，也是应用学 科。其研究领域包括理论心理学与应用心理学两大领 域。