问题机率
09年
69.34% 68.49% 70.80% 66.20% 59.52% 63.46% 69.52% 69.55% 71.11% 69.28% 63.97% 72.85% 67.84%
10年平均 68.75% 75.70% 72.02% 66.12% 66.55% 68.90% 68.01% 67.21% 69.49%
2 直通率达成情况及分析
(2)、影响直通率原因分析
3.进货检验达成情况及分析
(1)、进货检验合格率达成情况
99.00%
安徽尊贵工厂来料检验合格率趋势图
97.00%
95.00%
93.00%
91.00%
89.00%
87.00%
1月份
2月份
3月份
4月份
5月份
6月份
7月份
8月份
9月份
10月份
11月份 12月份
90%
门体一车间 90%
门体二车间
制冷测试
95%
正品率
2号线打包 3号线打包
99.5%
工厂总体
/
产品降等率 1、2号车间
/
3、4号车间
/
1＃
73%
直通率
3＃
73%
工厂总体
73%
进货合格率
配套部
93%
9月达成值
93.45%↓ 93.15%↓
82.93%↑ 89.47%↑ 95.54%↓ 97.34%↑
累计平 均
09年 94.12% 92.91% 95.07% 93.19% 96.94% 97.19% 97.85% 96.85% 96.84% 96.36% 94.57% 95.41% 95.61%
10年 91.57% 92.69% 93.12% 93.63% 93.54% 94.39% 92.43% 90.36% 89.13%
0.58%
0.00% 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月
问题机率
9.07% 7.64% 7.07% 5.61% 8.19% 8.40% 8.58%
返厂问题机率 0.53% 0.45% 0.46% 0.56% 1.31% 0.32% 0.45%
9月 10月 11月 12月 累计 7.79% 0.58%
3 进货检验达成情况及分析
(2)、影响进货检验原因分析
四、市场质量
（一）、问题机统计：
概要:2010年8月市场机问题机共报修7586台，问题机报修率为9.01%,返 厂问题机数为341台，返厂问题机率为0.41 % ;
月份
1月 2月 3月 4月 5月 6月
7月
8月
9月
10 月
11 月
12 月
累计
95.79%↑
99.50%↑
99.71%↑ 0.35%↓ 0.50%↓ 0.28%↓ 70.12%↑ 69.25%↑ 69.49%↑ 89.13%↓
8月达成值
96.00% 94.18%
77.91% 82.89% 96.55% 96.39%
95.71%
99.31%
99.54% 0.58% 0.69% 0.46% 68.12% 66.71% 67.21% 90.36%
问题机变化趋势图
10.00% 9.07%
9.00%
8.00% 7.00%
7.64% 7.07%
8.19% 8.40% 8.58%
6.00%
5.61%
7.79%
问题机占内销量的的百分比
5.00%
4.00%
3.00%
2.00%
1.31%
日1.期00% 0.53%0.45%0.46%0.56% 0.32%0.45%
0.56%
1.31%
0.32%
0.45% 0.41%
问题机率 9.07% 7.64% 7.07% 5.61% 8.19% 8.40% 8.58% 9.01%
27112 1985 0.58% 7.79%
说明：返厂问题机率=当月返厂机数/当月出货数量 报修问题机率=当月报修问题机总数/当月出货数量
（二）、问题机趋势变化图：
达标情况 达标 达标
未达标 未达标
达标
达标 达标 达标
/ / / 未达标 未达标 未达标 未达标
2.直通率达成情况及分析
(1)、直通率达成情况
品
质
90.00% 80.00%
至
70.00%
安徽尊贵工厂产品直通率趋势对比图
尊
60.00%
贵 在 永 恒
50.00%
1月份 2月份 3月份 4月份 5月份 6月份 7月份 8月份 9月份 10月份 11月份 12月份 累计平均
内销量台数 39287 23103 53327 67127 42488 57600 69128 84254
352060
问题机台数 3562 1764 3772 3768 78 4839
5929 7586
返厂问题机 数
208
103
243
373
557
189
312
341
返厂问题机 率
0.53%
0.45% 0.46%
目标值 73.00% 73.00% 73.00% 73.00% 73.00% 73.00% 73.00% 73.00% 73.00% 73.00% 73.00% 73.00% 73.00%
备注：9月份工厂直通率达成为69.49%，与8月份达成值相比上升了2.28% ,其 中1、2号线直通率达成值是70.12%, 与8月份达成值相比上升了2.0%；3、4号 线直通率达成值是69.25%，与7月份达成值相比上升了2.54%。
92.32%
目标值 93.00% 93.00% 93.00% 93.00% 93.00% 93.00% 93.00% 93.00% 93.00% 93.00% 93.00% 93.00% 93.00%
备注：9月份工厂进货来料合格率达成为89.13%，与8月份达成值相比下降
了1.23%；本月进货检验共报检2945批，其中进货不合格有320批，从上图 可看出，近三月来料合格率呈严重下滑趋势，急需改善外协来料品质；
安徽尊贵工厂9月份质量报告
质量部 2010年10月
安徽尊贵电器有限公司
目录
一、9月份主要品质指标达成 二、2#、3#品质指标的分析 三、来料汇总 四、市场质量
9月份质量指标达成通报
1 质量指标达成通报
品质考核指标
考核目标值
1、2号线箱发 92%
3、4号线箱发
2号线总装
一次交验合格 率
3号线总装
69.19%
10年2# 69.39% 78.07% 76.55% 64.83% 66.03% 69.81% 69.75% 68.12% 70.12%
70.30%
10年3# 68.15% 73.28% 68.89% 66.98% 67.02% 67.99% 66.27% 66.71% 69.25%
68.28%