公司规章、考核制度1、考勤制度：⑴工作时间：每天8小时，正常时间为9：00—18：00，中午休息1小时（12：00--13：00）。

★如遇特殊情况，必须在每天上午9：00时前电话上报考勤监管人或经理处。

否则，将视为矿工一天计算。

⑵卫生值日管理：1、凡当天值日的员工必须在9：10前把卫生打扫干净。

超出时间仍打扫干净的一次罚款10元。

2、当天值日的员工未打扫卫生，并在9：00前未到者，一次罚款20元。

迟到罚款另计。

另外，再帮当天代替打扫卫生的员工替补一次值日。

3、凡当天值日的员工有事无法值日的，需提前一天与其他员工协商调换。

否则，一次罚款20元。

每天值日的员工应该在9：10前，打扫完办公区域的卫生。

⑶迟到处罚制度⑷早退处罚制度：2、员工休假①周末休息，除财务部和文员可以协商调休外，其它员工一般不允许调休。

②其它员工如周末私人有重要的事情不得不休，需提前向部门主管请假，获得批准签字后方可休息。

否则，视为D类迟到一次计算。

③其它部门员工，每周除双休日外正常工作日可以休假一天。

休假前应该获得部门主管批准。

④事、病假：员工在工作期间，确有私事要处理，必须请假。

事假须先填写“员工请假单”，半天以上（不超过1天）的由部门主管批准，1天以上的由部门主管核准，报总经理审批。

病假要在上班前来电上报。

上班后第一个工作日内补填请假单。

事假（病假）期间扣除：基本工资/30天。

⑤请假管理：员工请假必须填写请假单，由主管审批签字后送到财务部备档，否则，将视矿工一天计算。

3、员工佩戴胸卡的规定：工作时间不佩戴胸卡者，每次罚款10元；佩戴位置不正者处以30元罚款；凡丢失者去财务室上交5元补办，否则，罚款30元。

4、各部门经理在接到《客户投诉处理联系单》或《客户回访维修单》后，应当严格按照所填写的处理办法对投诉情况给予解决，出现拖情况每次罚款20元。

客户服务部发单至相关部门，但部门经理不在时，上述工作则由此部门相关人员协调解决。

5、公司例会规定：①每周一上午9点及周六下午5点会议，所有员工必须参加。

（除特殊原因经总经理审批外。

）②每次会议重要事宜，文员必须做记录。

会下整理并打印上报总经理处。

③对重要的工作安排必须及时公布于公司白板上，私下叮嘱相关负责人工作进展。

6、工作总结：每周五6点前，所有员工必须上交本周工作总结及下周工作计划至文员处。

文员整理后装订上报给总经理审阅。

迟交或不交者，罚款50元/次。

7、对于会议、培训制度迟到者初次一律规定处以5元，再犯者加倍处理。

（除遇特殊原因请示外。

）8、员工应遵守本公司的一切规章制度、公告及通知。

9、员工出入必须在前台填写《员工出入登记》。

违者罚款10元/次。

人力资源管理规章第一章总则第一条目的：为使本公司员工的管理有所遵循，特制定本规章。

第二条范围：㈠本公司员工的管理，除遵照政府和地方有关法令外，皆依本规章办理。

㈡本规章所称员工，系指本公司雇佣的男女从业人员而言。

第二章录用第三条录用原则：㈠按照尊重知识、尊重人才、任人唯贤、从实际工作需要出发的指导思想，采取各种方式吸引、选拔公司所需要的各类优秀人才。

㈡宁缺勿滥原则：按岗位规范要求，对应聘人员安排适当工作岗位。

对于没有找到合适人选的岗位，可以空位求贤或从内部调人暂时代理行使职权，一旦招到要求的人员，即补该位；㈢客观公正原则：客观评价、公正选择、避免感情用事；㈣适用原则：选择最适合岗位要求的人员，避免出现“大材小用”或“小材大用”的情况；㈤人才储备原则：对于具有潜力的技术人材和优秀管理人才，前期安排一定的职位、给予一定的薪资，加以培养或暂时安置，以备未来公司长远发展的需要。

第四条招录员工的途径：㈠在报刊、网站发布招聘广告和参加人才招聘会等途径向社会公开招聘；㈡同有关国家机关、研究所、高等院校、各类企业建立广泛联系，收集人才住处建立人才库，发掘人才；㈢根据各方人士的介绍和推荐，选用公司需要的人才；与各类人才交流中心和人事管理机构挂钩，挑选、吸收各种人才。

第五条员工录用的条件：㈠身体健康、品行端正、遵纪守法、作风正派；㈡具备有一定的文化素质，具备公司所需要的专业知识和专业特长。

㈢具体条件：公司根据专业不同可分为以下几类人员：管理人员、工程、设计和技术监理人员、公关人员、市场人员、财务人员等。

各类人员需要：⑴具备从事本岗位工作必需的专业知识；⑵受过专业技能训练；⑶有一定的实际工作经验；第六条本公司新进人员除特殊情形经总办批准免予试用之外，应一律先经培训和试用，新进人员须经考试或测试及审查合格后，先进入十天的培训期，期满经本人申请及相关部门审验合格后，进入为期一个月的的试用期。

试用期满经考核合格后，方可正式录用。

但成绩优良者，经直属主管呈报上级主管核准可缩短其试用时间。

第七条培训及试用人员因品行不良或工作成绩欠佳或无故矿工者，随时停止培训或试用，予以辞退，试用未满一个月者，不发给薪资。

第八条培训人员与报到时，应向人事部门交验下列表件；㈠居民身份证及学历证件的复印件及原件；㈡其它相关证件。

㈢人事资料表（经总经理审批入职证明）；㈣近期一寸免冠彩照两张。

第九条凡有下列情形者，不得录用：㈠剥夺政治权利尚未恢复者；㈡受有期徒刑之宣告或通缉，尚未结案者；㈢吸毒者；㈣亏欠公款者；㈤患有精神病或传染者；㈥曾在本公司被开除或未经批准擅自离职者；㈦未满16周岁的未成年公民；㈧试用期间，违反工作规定、情节严重者；㈨伪造证件，欺骗公司者；㈩品行恶劣，经公、私营机关开除者（需有确凿证据）。

第十条招录程序：㈠各部门经理根据编制及岗位设置情况向总办申报招人计划，提出具体人数、条件及工作安排。

总办按照各用人部门提出具体条件进行招聘工作，对所收集的人才资料进行分析和初审。

㈡总办初审合格者推荐给各部门，各部门经理对总办推荐的人选进行专业知识、技能考核并写出评价意见，评件意见填写在《应征人员登记表》及《面试记录表》上。

㈢通过初试的应聘者，一般工作人员的录用由总办和用人部门经理协商审定，部门负责人的录用，推荐给总经理审定。

㈣被确定录用的人员在人事部门办理报到手续后到有关部门领导处报到，等待安排工作。

第十一条附表：㈠《应征人员登记表》（见表一）㈡《招聘档案》（见表二）㈢《员工试用申请及核定表》（见表三）㈣《转正申请表》（见表四）第三章培训第十二条目的：为进一步开发人力资源，树立公司良好的企业形象，提高员工素质，不断为各岗位培养和输送德才兼备的优秀人才，以实现公司的战备目标，特制定本制度。

第十三条培训体系的组成：㈠新员工岗前培训：新录用员工报到后应接受总办总经理及各部门主管组织的岗前培训，无正当理由不得拒绝参加，培训结果将作为今后就职定级的参考。

1、岗前培训的目的：⑴使新员工了解和掌握公司的经营目标、各项方针、政策的规章制度，尽早融合到员工队伍中去，更好的履行工作职责。

⑵使新员工尽早掌握工作要领和工作程序、方法，达到工作质量标准，完成岗位职责，创造提高公司经营效益和个人收入的条件。

2、岗前培训的内容：⑴讲解公司历史、现状、经营范围、特色和奋斗目标；⑵讲解公司组织机构设置、介绍公司各部门人员；⑶讲解各项工作流程，组织学习各项规章制度；⑷介绍工作环境和工作条件，辅导使用办公设备；⑸解答疑问；⑹组织撰写心得体会及工作意向；⑺专业技术性要求较强的岗位，由部门经理根据需要另行组织岗前专业培训，培训计划及结果报总办。

㈡在岗培训：1、在岗培训的目的：⑴提高、完善和充实员工各项技能，使其具备多方面的才干和更高水平的工作能力，为工作轮换和横向调整以及日后的晋升创造条件；⑵减少工作中失误、工伤事故和灾害的发生，降低失误造成的损失，保障员工人身安全；⑶减少员工工作中的消耗和浪费，提高工作质量和效率；⑷提高员工的工作热情和合作精神，建立良好的工作环境和工作气氛。

2、在岗培训的内容：各部门相应的专业知识及公司企业管理制度。

3、设计师队伍是公司形象第一代言人，他们的言谈举止直接关系到公司在客户心目中的地位，因此对设计师队伍的培训尤为重要。

培训内容为：公司制度、企业文化、营销技巧、谈判技巧、设计风格理念、材料介绍、消费心理分析，家装市场分析等。

4、施工质量是关系到公司长期发展的重要因素之一，因此加强施工队的培训，强化施工队的质量意识，培训工作同样举足轻重。

第四章考核第十四条目的：为使员工考核有所依循，为公司人力资源的开发与规划提供合理的依据，并真实展现每位员工在公司真实的成长经历，特制定本制度。

第十五条范围：适用于全体员工。

第十六条分类（平时考核、年中考核、年终考核）：㈠平时考核：1、各级主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识随时考核，其有特殊功过者，应随时报请奖惩。

2、主管人事人员，对于员工工假、考勤奖惩应有所了解，并作为参考。

3、考核时间基本以月为时间档，每月一次，必要时做相应调整。

㈡年中考核：定于每年6月底举行。

㈢年终考核：1、员工于每年12月底举行总考核一次；2、考核时，担任初考的部门应参考平时考核记录及人事记录的考勤记录，填具考核表送总办审核。

第十七条附表：㈠《高级职员（主管及以上）考核表》（见表五）㈡《普通职员考核表》（见表六）第五章奖罚第十八条总则：㈠为健全公司制度，奖罚分明，特订立本条例，凡本公司所属员工的管理，均适用本条例；㈡本条例运作如发生疑问时，由总办组织研讨，如无法解决时，报请总经理解释并修正；㈢所有罚款均归入福利项目。

第十九条公司员工有下列事迹之一者，给予奖金、嘉奖：㈠对生产技术或管理制度提出具体方案，经采纳确有成效者；㈡节约物料或对废料利用具有相当成效者；㈢工作有方，使业务工作拓展有相当成效；㈣遇有事故，勇于负责，并措施得当者；㈤遇有以外事件或灾变，奋不顾身，极力抢救而减少损失者；㈥维护本公司重大利益，竭尽全力，避免重大损失者；㈦具有其它重大功绩，足为其它员工做楷模。

第二十条公司员工有下列事迹之一者，给予晋级或特别加薪奖励：㈠研究发明，对本公司有重大贡献者；㈡服务满5年，考绩优良，未曾受过记过以上处分者；㈢连续两年被公司评为优秀员工者；㈣具有其它特殊功绩者。

第二十一条有以下情形之一，经查证属实者，给予警告处分并罚款10—30元：⑴在工作时间嬉戏或从事规定以外工作者。

⑵在工作时间擅离工作岗位者。

⑶工作不力、屡诫不改者。

⑷因过失致使出现工作错误但情节轻微者。

⑸妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则者。

⑹初次不遵守主管人员合理指挥者。

⑺浪费公物，情节轻微者。

⑻在工作区未佩戴胸卡者。

⑼在工作区穿拖鞋或赤脚者。

⑽在工作区随地吐痰，乱扔果皮、纸屑、烟蒂及其它杂物者。

⑾出入工作区不遵守规定或携带物品出入工作区而拒绝保安或主管人员查询者。

⑿遇非常事故，故意规避者。

⒀检查或监督人员未认真执行公务者。

⒁破坏生态及环境卫生者。

⒂不能完成重大或特殊交办任务者。