第七章
微信营销实战案例集锦 …ll2
餐饮商家微信营销：星巴克………… 银行微信客服：招商银行… …l18
逗趣陪聊微信营销：杜蕾斯………，， 电商微信营销：真购网与天猫………
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媒体微信运营：（（半岛晨报》与（（钱江晚报》……………140
酒店微信营销：布丁酒店… …142 …l46 …15l
微信使用报告 （完整 版）
传播技术和媒介的每一次变革都给社会和经济带来深远的影响，无论个人、 企业、组织机构还是商业模式，每时每刻都在迎接变化。我们享受由科技带来的 一切，这令我们的生活更为高效便利、丰富多彩，也让我们的思想在信息时代变 得更为深邃。 在整个社会化媒体发展进程中，微信异军突起造就惊人之势。它仅仅用了一 年多时间就拥有高达 3 亿的用户量，未来三年预期突破 4 亿，移动互联网正步入 辉煌历程，未来将构建起强大的整合移动平台，无限改变国人生活。从微信一路
App 微信营销：四个 App 运营案例…………
草根营销：杭州出租车队打造小而美微品牌…………，．
附录 微信新时代的畅想 微信的大道至简…．． …l56 …158 …l60 …162
微信物联网时代到来………， 微信支付时代的到来……… 微信创业时代的到来………．
后记
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微信成人类“新宠” 当微博方兴未艾，又一股“微浪潮”席卷而来，显然，这次浪潮如科技进程 般有着更惊人的发展速度。微信被《纽约时报》评价为“正积极尝试扭转中国本 土互联网产品无法推向世界的命运”，并且人民网撰文“文化强国的密码，中国 在全球破局中觅得另的创业人士一腔热血投身移动互联网领域，微信必然是一个不 可忽视的战场与金库。如何抢占先机快人一步，就需要在本书中寻找方向、审时 度势，避免自娱自乐。 对企业管理人员与市场营销者而言，微信的商业价值极具诱惑力，但现实状 况中，企业或品牌对微信营销可谓非常迷茫，本书将帮助他们打开微信营销之门， 让品牌以更富创意的方式、更直接的沟通模式深入人心，以领跑移动互联网营销。 传统媒体工作人员也需要深入认知微信，与新媒体找到共存共发展的完美切 合点是当下传统媒体的变革之路，本书将给传统媒体带去启发与指引。 此外，微信的功能还将支持政府单位与非营利性机构构建与群众对话的窗 口，本书也将帮助他们搭建沟通平台，提升服务力与公信力。 互联网行业不乏热切关注微信变革与前景的资深人士，为了多元化透彻解读
打造移动社交平台、开通会员卡、开发 App 对接端口、开发公众平台、构建企业
CRM（客户关系管理）、探索结合 API 动向，力推 020 商业模式等举动，就可以印 证微信未来价值很值得每个人与每个企业、机构关注。正如人民网曾评论“微信 开疆拓土，在世界版图上竖起又一座中国标志；文化强国的密码，在全球破局中 觅得另一把解锁密钥。在文化大发展大繁荣的征程中，我们不会停止搜寻的脚步， 聚沙成塔，共探文化强国的密码。”实际上，微信产生的影响力要比当下大众或 行业人士想象的要广泛而深刻。微信的研究与应用领域非常之新，大胆创新的实 践步伐也在同步进行。 本书深入浅出地剖析了微信风靡之势，不仅为大众提供趣味十足的玩转微信 教程与交友攻略，还为创业者、企业品牌塑造者等打造一个系统的微信营销操作 指南，配以图文实战案例 i 为当今想做微信营销却又不懂怎样开展的庞大群体指 引道路。每个人都可以在书中寻得启发与收获，开拓视野并散发思维： 喜欢并追随时尚潮流的人，因对互联网新生事物充满好奇，热爱科技炫彩生 活，本书将满足他们的个性标签需求，并收获最新资讯、更广泛人脉圈、更酷的 生活与学习实用工具。 每座城市中都有暂未迎来缘分的单身男女，爱情的需求刚性且热烈，本书将帮 助单身男女利用微信寻找幸福，规避交友风险。
微信，本书邀请了新浪微博专家委员会成员、皮皮精灵助理总裁管鹏先生，专注
于微信创业与投资的金种子创投基金负责人董江勇先生，专注微信商业化项目研 究、咨询与投资的朱晓鸣先生，华南区知名微信营销培训师、真购网副总经理方 雨先生在特定章节发表真知灼见与实操案例分析。 以上所述，与您共勉。
序章
微信成人类“新宠”
2010 年 10 月 20 日，中国知名互联网综合服务提供商腾讯公司启动微信。 微信是一款通过网络免费快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊 的手机聊天软件。用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、 彩信等方式的联系。
第五章 微信创业运营技艺 什么内容最吸引用户………， 微信推送内容编排教程…… 与用户对话是运营亮点…… …．78 …．81 …．86
打好 200 条“定制回复”这张牌……
人工回复有效提高粉丝黏度………… 策划富有创意的微信活动… …．92
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第六章
公众账号吸引粉丝的技艺 …100
巧用微信会员卡获得粉丝…， 微信自平台推广…… 综合线上推广……… 综合线下推广……… …102 …104 …107
第一章 微信的八大超强功能 图文、语音、视频全球免费发……，． 自动推荐手机通讯录与 QQ 好友…… …．10 …．11 …．11
有缘“千米”来相会，微信成交友神器……一 无地域限制的微信聊天群用途广…… 创意引爆节日祝福新潮流… …．17 …．15
使用微信会员卡，畅享商家优惠打折………， 顷刻间获知朋友动向与世界资讯…… …．20
微信营销的价值…．
人人都能从微信获益………
创投青睐的三大微信创业方向………
微信营销 VS 微博营销…… 微信与微博共融互补……… …．58 …．62
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第四章
微信营销第一步 …．64 …．69
如何定位你的微信…………．． 公众账号申请与昵称设定…． 头像设置………… 简介需要个性化…… 申请微信认证……，， …．72 …．73 …．74
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通过微信享受 App 应用的超级服务…………
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第二章
10 分钟玩转个人微信 …．26
微信注册与账户管理………
收发图文、语音、视频、位置………
如何查找附近的人…………．． “摇”出好友，传输图片…… “扫”出更多优惠… …．39
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第三章
不容错过的微信“钱”景 …．46 …．50