精心整理行政管理制度
一、总则
(一)、为规范道馆行政事务管理行为,理顺内部关系,提高办事效率,加强公司行政办公的规范化、程序化、制度化,进一步加强管理和协调,明确道馆内部管理
效性。
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1.1
与道馆整体发展相关的有长期保存价值的文件及资料;
1.2道馆人事档案:包括应聘人员、试用人员、正式人员以及会员等所有人员档案。
1.3行政档案:会议记录、文件签发等。
2、管理部门。
档案介质为纸质档案和电子档案,综合管理部负责备档存档管理。
3、管理职责。
保证道馆及各部门的资料齐全完整、安全保密和使用方便。
(二)、办公环境管理
1、每个员工都有责任维护办公环境,道馆区域内禁止吸烟。
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(四)、办公电话管理
1、道馆座机电话主要作为方便与外界沟通、开展业务之用,员工不得使用道馆座机电话拨打私人电话。
2、员工接听电话应使用普通话及礼貌用语。
(五)、员工礼仪管理
1、员工头发要保持整洁、自然,不得涂抹带颜色的指甲油。
2、教练部所有员工统一着道服,其他部门员工服装要穿戴整齐,不得穿奇装异服。
3、员工应注意自己的仪容仪表、行为举止和公共礼仪,做到主动、友善、文明、礼貌;耐心应答,不厌其烦。
(八)、更衣室管理规定1、更衣室的管理
1.1道馆更衣室的使用分为男、女更衣室,不得混用。
1.2员工不得在更衣室中休息、抽烟、娱乐,应爱护更衣室的设施,不允许在室内乱写乱画,张贴等。
1.3员工应自觉爱护更衣室卫生,更衣时不得随意吐痰,乱丢纸屑杂物及其他物品。
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2.2
2.3
是使用人自己损坏则自行承担。
2.4更衣柜必须上锁,柜内勿存放贵重物品,一旦遗失责任自负。
(九)、员工公告栏管理制度
1、员工公告栏由综管部负责管理。
2、员工公告栏的内容:
2.1各种文件的公示;
2.2公司活动的宣传;
2.3激励性的名言警句;
3、不允许私自涂抹乱画。
(十)、保密制度
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3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
4、商业秘密的密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级。
4.1绝密是最重要的道馆秘密,泄露会使道馆的权益利益遭受特别严重的损害;4.2机密是重要的道馆秘密,泄露会使道馆权益利益遭受到严重的损害;
4.3秘密是一般的道馆秘密,泄露会使道馆的权力利益遭受损害。
5、道馆秘级的确定:
5.1道馆在经营发展中,直接影响公司权益和利益的重要决策文件资料为绝密级;
5.2道馆的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机密级;
5.3道馆人事档案、合同、协议、职员工资性收入、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘密级。
6、属于道馆秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘
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馆正常经营管理活动的开展,甚至影响到道馆的生存和发展,为防止不必要事件的发生,维护道馆的利益,特制定本制度。
2、说明:公司印章主要指公章、法人私章、财务章、发票章。
3、基本印章(公章、法人私章、财务章、发票章),
出纳管理法人章、发票章,
会计管理财务章
公章由综合管理部负责保管和使用登记。
4、印章的使用与保管:对所有印章的使用均须做好申请和使用登记,印章只适用于与道馆相关的业务,不得从事有损公司利益的行为。
如遇需带公章、财务章、法人章外出办事的使用情况时,办事人需在综管部做好登
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内容上把关。
道馆名义对外的发文,由总经理签发。
综管部统一登记、编号、计算份数等。
综管部统一分发,原稿与正文1份(原件)存档。
1.2收文的处理
道馆的,由综管部拆封、分类处理;署名有关部门的,由部门拆封;由政府部门所发的文件,由综管部拆封存档并复印给相关部门。
道馆收文的,不论以何种形式收到,都统一由办公司登记、编号。
各分馆各部门收到的由各分馆各部门自行登记、编号。
综管部根据公文内容、性质提出拟办意见。
办。
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划、会议纪要、部门申请、规章制度、档案目录等。
2.2、行文标准
一般情况:黑体,3号,3倍行距,居中。
题目较长须分行显示,标准为:黑体,3号,1.5倍行距,另空一行。
有副标题的,标准为:主标题为黑体,3号,副标题为仿宋,小3号,1.5倍行距,另空一行。
(1)、字体、字号与行距
全部采用仿宋字体,首行缩进两字符。
外行文字号采用4号字,行距固定值28
磅。
准。
(
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4级标号:为“(1)”,左空2字,或首行缩进2字符。
5级标号:为“①”,左空2字,或首行缩进2字符。
一般情况,均需按级别循序使用标号。
若文章结构层次不太复杂,可将3级标号“1、”直接用作2级标号。
一般不允许反序使用。
特殊公文需要的,也可采用“第一条”格式,条下的标号要求仍须遵从5级标号要求。
(3)、段落
段落正文一般左空2字或首行缩进2字符。
使用硬回车结束另起一段。
段前段后间距一般设为0,有特殊需要的可设为0.5行。
(4)、标点符号
标点符号应根据行文语言正确使用。
必须在全角状态下输入。
(
粘贴。
1.3
后附加该附件的顺序数,采用“见附件1”的格式。
特殊情况,确有必要且附件较多时,可在正文结束后单独附加附件列表,字体行距同正文,每行均加粗显示。
附件内容一般在正文结束后的下一页附加。
多个附件的,在一个附件内容结束后的下一页附加。
格式为:新页首行顶格写“附件1:”,另起一行写附件题目及
正文。
一般情况附件行文标准依照本暂行办法标准。
若附件仅为参考性或重要性较低时,可参照内行文相关标准。
1.4封面
需添加封面时,题目放在封页第五行处,即首行后空4行后写。
采用黑体、2号字、加粗、居中。
题目多行时采用2倍行距。
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下页边距根据情况适当调整,以美观为准。
内行文,正式公文遵从外行文装订标准。
非正式公文,一般采用简单装订,只在左上角处装订即可。
页边距左右对称设置,根据需要调整以上文字仅为“当当城”书面材料参考标准,如有改动,另行通知。
3、文件管理制度
3.1目的及范围:建立道馆文件制作、审核、批准、发放、回收及更新、保存等程序,确保公司文件得到及时准确的处理和安全有效的运转。
该程序适用于以上环节所涉及的相关部门及个人。
3.2工作流程:
文件分类:
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(3)、登记:收发文(除便条、介绍信、回执等)应登记在相应的收文发文登记本上或直接在文件上签收并及时整理文件目录。
(4)、发放:资料员根据批准的发放范围进行分发。
制度文件换版时,由综管部根据发放清单发出新版文件。
(5)、借阅:文件需要借阅或复印时,借阅人应填写《文件借阅登记表》。
内部文件不外借给其他单位,如遇特殊情况,需经总经理批准。
(6)、归档:将整理过的有保存价值的文件向综管部移交,无归档或存查价值的文件,经鉴别和部门领导确认后由专人销毁。
(7)、在文件处理时限方面,一般文件2个工作日,加急文件1个工作日(加急
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