监控点包括每 列机架和机房 入口，VIP 机房 可只监控入口。 符合要求满分， 不符合 0 分。
符合要求满分， 不符合 0 分。
系统能识别人 员身份、权限， 能记录人员身 份和进入时间。 符合要求满分， 不符合 0 分。
符合要求满分， 否则 0 分。
符合要求满分， 现场检查
否则 0 分。
现 场 检 综合布线系统
查验证书
四星五星每项 0.5 分；二星三 星每项 1 分。 符合要求满分， 不符合要求 0 分。 四五星级每项 0.4 分；二三星 级每项 0.5 分。 总分 2 分，扣至 0 分为止。 CCNA 同 等 级 证书：JNCIA、 HCNE； CCNP 同等级证 书 ： JNCIP 、 HCSE。 符合要求满分， 否则 0 分。 CET4 同等级证 书 ： PETS 3 、 BETS- 2。 符合要求满分， 否则 0 分。
-3-
上报集团公司。 （二）请各省公司于 9 月 10 日前完成省内评级和五星、四
星级机房申报工作，将申报材料按照要求报送至集团公司。 集团公司联系人： 周宇震，010-58501105，13301166819；传真：010－58502124;
电子邮箱：zhouyuzhen@。 附件：1.中国电信 2010 年 IDC 星级评定标准 2.IDC 星级评分表 3.中国电信 IDC 产品星级评定申请报告 4.各省 IDC 机房统计表
2
中国电信 2010 年 IDC 星级评定标准
电梯
客梯、货梯
客梯
客梯
1
消防系统
气体消防系统
消防器材
2
紧急撤离
通道和安
具有安全撤离通道，机房内任何一点与安全出口的距离不超过 40 米，明显位 置设置有疏散通道指示图，疏散通道、安全出口处设置疏散灯光指示牌。
2
全指示
保安服务
7*24 小时保安巡 7*24 小时保安巡
路。 符合要求满分，
不符合 0 分。
检查网管系统
流量监控图，符
2
现场检查 合要求满分，不
符合 0 分。 确认 IDC 核心 网络设备出口
1
现场检查 端口配置情况。
符合要求满分，
不符合 0 分。
IDC 机 房 网 络
现场用网 接 入 点 到 IDC
4
管系统监 机房内部任意
测
测试点。
时延、丢包率各
中国电信 2010 年 IDC 星级评定标准
一、评级范围 （一）本次星级评定工作针对中国电信未取得星级认证的 IDC 机房进行。 此次评定工作结束后，仍未获得星级认证的机房，要按星 级要求及时整改；整改后仍不合格的，原则上不能再开展 IDC 业务，并有计划、有步骤地把现有业务转移到就近区域的星级
-1-
机房。 （二）已取得集团公司公布星级认证的 IDC 机房可不参加
二○一○年七月二十二日
-4-
附件 1：
中国电信 2010 年 IDC 星级评定标准
中国电信 2010 年 IDC 星级评定标准
条目
五星级
四星级
三星级
二星级
分值 检查方式 评分标准
设
信息安全认证
施
ISO27001
ISO27001
不作要求
2
设
备 及 运 行
机房 基础 设施
机房分区
普通客户托管区、IDC 核心设备区、 客户接待区、客户操作区、监控室、 UPS 及电池机室、大客户休息区、会 议室
查、布线 的所有硬件设
系统的设 施均应符合《大 计文档要 楼通信综合布
拍 照 留 线系统》的各项
存。
规定。
符合要求满分，
4
中国电信 2010 年 IDC 星级评定标准
高密度支 持能力
市电引入
（1）所有线缆预先布放至机架内配线架，并在配线架端口上标 明对应机架编号； （2）布缆裁剪整齐、美观，所有线缆应标明型号及连接方向。
的温度测试点
最大偏差不超
过 5℃。符合要
求满分，不符合
0 分。
测试点同温度
测试，符合要求
2
现场检查 满分，不符合 0
分。
水冷、风冷集中
空调主水管具
2
现场检查 有备用管道，机
房空调器具有
6
中国电信 2010 年 IDC 星级评定标准
网 络 网 络 接 入 同时上联 CN2、
同时上联
条件 层次
ChinaNet、城域网 Chinanet、城域网
机房湿度 空调备用
中国电信 2010 年 IDC 星级评定标准
21~25℃
40~70% 具有
20~26℃ 具有
测试点位于设
备前方 0.4 米、
地面（地板）以
上 1.5 米处，避 开空调送风口、
机架出风口。每
间机房测试点
不少于实装列
架总数的一半，
2
现场检查 最少不低于 5
处，80％以上测
试点在标准范
围内、且不达标
本次评定，也可参与更高等级的申报，申报和评定流程同新建 机房。不参与更高等级申报的原有星级机房要参照新的星级评 定标准进行整改，集团公司将在下一阶段组织复核检查工作。 已取得星级的 IDC 机房名单详见《关于公布 2006 年度中国电信 互联网数据中心等级评定结果的通知》（互业〔2007〕3 号）和 《关于公布 2007 年度中国电信互联网数据中心等级评定结果的 通知》（中国电信互业〔2008〕2 号）。
（八）对于新增的三星、二星级机房以及原有各等级机房， 集团公司将在各省公司自评基础上，组织互查、抽查，一旦发 现自评结果不准确的，将认定该机房评比结果为不合格。
（九）各等级机房的评定结果由集团公司统一发文公布。 四、时间要求 （一）请各省公司将现有 IDC 机房信息（包括集团公司已 批复、处于建设阶段的 IDC 机房）按照《各省 IDC 机房统计表》 （见附件 4）进行汇总整理，于 8 月 26 日前通过电子邮件方式
逻，进出记录保存 逻，进出记录保存 设置门卫，进出记录保存 1 年以上。 2
1 年以上。
1 年以上。
监控体系 具有完善的监控制度和监控记录
1
运行的监
控设备
动力环境监控、消防监控
动力环境监控、消防监控
1
现场检查 现场检查
地下负一楼、一 楼、二楼机房的 电梯设置不作 要求。电梯可以 为与其他单位 共用电梯。 四星、五星级每 项 0.5 分，其他 星级 1 分。
8
代理维护 能力 机房监控 人员
值班日志
维护制度
中国电信 2010 年 IDC 星级评定标准
具备 7*24
具备 5*8
保存时间≥1 年
具有
查验宣传
符合要求满分，
2
资料或服
务合同
不符合 0 分。
设计文档
2
符合要求满分， 须拍照留
存。
否则 0 分。
符合要求满分，
2
现场检查 不符合 0 分。
2
现场检查 符合要求满分， 不符合 0 分。
双路到头柜和
2
现场检查 机柜各 1 分，符 合要求满分，不
符合要求 0 分。
现有蓄电池容
量≥电池容量
2
现场检查 需求值。
符合要求满分，
不符合 0 分。
5
机房温度 空调
城域网
忙时出口 带宽平均 利用率
核心设备 和线路
网络性能
≤70％
≤75％
全部冗余配置
双向时延≤0.5ms 丢包率≤0.01％
双向时延≤1ms 丢包率≤0.1％
7
备用机组（3+1 备份）。
符合要求满分， 否则 0 分。 确认 IDC 出口 是否有到
CN2/CHINANE
2
现场检查 T/ 城 域 网 网 络 设备的上行链
中国电信公客〔2010〕80 号
关于开展 2010 年 IDC 星级自评 及申报工作的通知
集团公司各省级分公司，股份公司并转各省级分公司： 为持续推进中国电信 IDC 产品标准化、服务差异化工作，
进一步提升 IDC 机房基础设施水平和客户服务水平，落实国家 互联网信息安全政策有关要求，集团公司决定启动 2010 年 IDC 星级评定工作，现将相关事宜通知如下：
具有支持高密度
方案（单机柜功 率达15KW）的
能力
不作要求
一类市电双路引 一类市电
入
二类市电
油机
总功率满足保证用电需要
电源 设备电源
两套系统双路引入
双路引入
电池后备 时间
系统时间≥0.5 小时
系统时间≥0.5 小时
否则 0 分。
两个要求各 0.5
1
现场检查 分。 符合要求满分，
否则 0 分。
现场检查 此为加分项。
（六）确定 IDC 机房等级后，省公司组织对每个机房填写 完整的《IDC 星级评分表》（附件 2）、《中国电信 IDC 产品星级 评定申请报告》（附件 3），并加盖省公司公章，将扫描件通过电 子邮件方式报送集团公司。
（七）集团公司根据各省公司评定结果，组织对五星、四 星级机房的集中评定，评定工作另行通知。
普通客户托管区、IDC 核心设备区、 客户接待区、客户操作区、监控室、 UPS 及电池机室
1
维
护
配套区域（客户接待区、客户操作区、
配套区域
面积
监控室、大客户休息区、会议室）的 不作要求 总体面积不低于机房规模的 10%。
1
周围环境
机房远离腐蚀性气体、粉尘、强振动 机房远离腐蚀性气体、粉尘、强振动 1
源和强噪声源。
源和强噪声源。
审查证书 现场检 查，分区 图拍照留 存
现场检查