业务 员
D3 配件库存 1.1.3
确 定 顾 客 订 货 可发 订货 不满足 的订货
采购 1.1.5
产 生 暂 存 订货单
1.1.1
订货单
不合格 合格的订货单 新顾客
顾客
编 辑 订货单
1.1.2 D2
顾客
登 录 新顾客 数 据
到 货 通 知
D4 暂存订货单
1.1.6
对 照 暂 存 订货单
1.1.4
开发货 单并修 改库存
ELSE
课堂作业
1． 某商业中心按以下决策规则确定商品的定货 决策： I.当某商品的库存量低于最低储备量时，就应订货； II.当库存量高于或等于定货点是，不应订货； III.当库存量低于定货点（同时高于最低储备量） 时，是否订货该商品上月的销售状况： IV.如果该商品上月销售金额大于或等于5000时就 应订货；小于5000元就不订货。 试按此画出库存订货策略的判断树、判断表和结构 化英语。
甲 乙 丙 丁 班 班 班 班 组 组 组 组
二、管理功能调查
销售系统管理
销售计划管理
销售合同管理
销售核算与统计
成品库管理
市场预测
销 售 历 史 资 料 管 理
编 制 年 度 销 售 大 纲
编 制 销 售 计 划
合 同 有 效 性 审 查
合 同 执 行 情 况 分 析
合 同 登 记 和 变 更
销 售 收 入 核 算
一、判断树
处理方案
≤30天
＞30天 ≤100天
≤库存量
需求量
立即发货
＞库存量 ≤库存量
需求量
先按库存发货 进货后再补发
先付款，再发货 不发货 通知先付欠款
欠款时间
＞库存量
＞100天
二、判断表
决 条 件
策
规
则
号
1 Y N Y × ×
2 Y N N
3 N Y Y
4 N Y N
5 N N Y N N N
6
欠款时间≤30天 欠款时间＞100天 需求量≤库存量
应 采 取 的 行 动
立即发货 先按库存量发货，进货后再补发 先付款，再发货 不发货 要求先付欠款
×
× × ×
三、结构英语描述
IF
欠款时间≤30天 IF 需求量≤库存量 THEN 立即发货 ELSE 先按库存量发货，进货后再补货 IF 欠款时间≤100天 IF 需求量≤库存量 THEN 先付款，再发货 ELSE 不发货 ELSE 要求先付货款
例：
数据项定义 数据项编号：102－01 数据项名称：材料编号 别 名：材料编码 简 述：某种材料的代码 类型及宽度：字符型，4位 取 值 范 围：0001~9999
2.数据结构的定义 数据结构描述某些数据项之间的关系。一个数据结构可以由若干 个数据项组成；也可以由若干个数据结构组成，还可以由若干个数据 项和数据结构组成。 。 数据字典中对数据结构的定义包括以下内容： （1）数据结构的名称和编号； （2）简述，简单说明数据结构的信息； （3）数据结构的组成。
第一节
可行性分析和详细调查概述
五、详细调查的方法 1.人员访问调查法 2.问卷调查法 3.召开调查会 4.直接参加业务实践
第二节
系统分析概述
一、 系统分析阶段的任务
1. 了解用户的需求 2.确定系统逻辑模型，形成系统分析报告 二、系统分析的步骤 三、结构化系统分析方法
第三节 一、组织结构调查
销 售 利 润 核 算
销 售 统 计 分 析
出 入 库 管 理
库 存 统 计
市 场 预 测
市 场 分 析
组织／业务关系图
功 序 能 号 1 功 2 能 3 与 业 4 务 5 6 7 联系的 程度 业 务 计划 销售 供应 人事 生产 设备更新 √ × × × √ 组 织 计 质 设 工 机 总 研 划 量 计 艺 动 工 究 科 科 科 科 科 室 所 √ * √ × 生 产 科 × 供 人 总 教 销 仓 应 事 务 育 售 科 科 科 科 科 库 × × ×
* * * * *
× √ √
× √
√ √
*
√ √ √ ×
……
图中： * ”表示该项业务是对应组织的主要业务（即主持工作的单位） “ ； “×”表示该单位是参加协调该项业务的辅助单位； “√”表示该单位是该项业务的相关单位（或称有关单位） ； 空格：表示该单位与对应业务无关。
三、管理业务流程调查
业务流程分析可以帮助我们了解某项业务的具体处 理过程，发现和处理系统调查工作中的错误和疏漏 ，修改和删除原系统的不合理部分，在新系统基础 上优化业务处理流程。 业务流程图（Transaction Flow Diagram ,简称 TFD ）就是用一些尽可能少的规定的符号及连线来 表示某个具体业务处理过程。业务流程图易于阅读 和理解，是分析业务流程的重要步骤。
付 款
收货处理
1
取货通知
收货单 存档
2
3
4
存档
卖方
管人 理力 业资 务源 流部 程带 箭培 头工 图作
第四节
数据流程调查
数据流程分析是把数据在组织（或原系统）内部的流动情况抽象地独 立出来，舍去了具体组织机构、信息载体、处理工作、物资、材料等 ，单从数据流动过程来考查实际业务的数据处理模式。
财务模型 偿付方法（年） 成本-效益率 （作为一个要素）
公式 原始投资额／年净现金流 效益／成本 （效益－成本－折旧）／ 有效的系统寿命 所有现金流的净现值总和
结果的类型 ＝偿还期 ＝成本-效益率
投资回报
（ROI，百分比） 净现值（NPV） 内部回报率 （IRR，百分比）
＝净效益
＝未来回报的Байду номын сангаас现值
将净现值表示为百分数的回报
业务流程图
用料计划
车间 领料单 未批准 领料单
有关部门
领料通知 库存账
库长 已批准 领料单 库工 无 缺料通知 入库单 用料 流水账
库存报表
有 订货单
采购员 催货单 供货单位 补充订货单 提货通知单
表格分配图
采购部门
准备采购单
1
财会部门
收货部门
采购单
卖方
2
3
登记待收货
4
应付款处理
待收货清单
存档
应付帐
数据流程图的画法
按业务流程图理出的业务流程顺序，将相应调查过程中所 掌握的数据处理过程，绘制成一套完整的数据流程图，一 边整理绘图，一边核对相应的数据和报表、模型等。如果 有问题，则定会在这个绘图和整理过程中暴露出来。 由于实际数据处理过程常常比较繁杂，故应该按照系统的 观点，自顶向下不断地分层展开绘制。
一、数据项的定义 二、数据结构的定义 三、数据流的定义 四、处理逻辑的定义 五、数据存储的定义 六、外部实体的定义
1.数据项的定义 数据项又称数据元素，是最小的数据组成单位，也就是不可以 再分的数据单位，如学号、姓名等。分析数据特性应从静态和动态 两个方面去进行。在数据字典中，仅定义数据的静态特性，具体包 括： （1）数据项的名称、编号、别名和简述； （2）数据项的长度； （3）数据项的取值范围和取值含义； （4）与它有关的数据结构等等。
3.数据流的定义 数据流是数据的流动情况的说明，是处理逻辑的输入和输出，由一 个或一组固定的数据项组成。定义数据流时，不仅要说明数据流的 名称、组成等，还应指明它的来源、去向和数据流量等。 例： 数据流定义 数据流编号：D03－08 数据流名称：领料单 简 述：车间开出的领料单 数据流来源：车间 数据流去向：发料处理模块 数据流组成：材料编号＋材料名称＋领用数 量＋日期＋领用单位 数 据 流 量：10份／时 高 峰 流 量：20份／时（上午9：00－11： 00）
D3 配件库存
询 问 库 存
1.1.7
检 索 库 存
经理
库 存 状 态
1.1.8 编制销 售和库 存报表 D5 销售历史 D10 应收款明细账
第五节
数据字典
数据字典是用特定的格式记录下来的、对系统的数据流程中的各个 基本要素的内容和特征所作的完整的定义和说明。 主要内容是对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、 数据存储和外部实体等 几个方面进行具体的定义。
＝期望的回报率
第一节
可行性分析和详细调查概述
二、可行性分析的报告
第一节
四、现行系统的详细调查 1、详细调查的原则:
可行性分析和详细调查概述
遵循用户参与的原则
2. 系统详系调查的内容:
定性调查主要是对现有系统的功能进行总结，包括组织结构的调查、管理 功能的调查、工作流程的调查、处理特点的调查与系统运行的调查等。 定量调查的目的是弄清数据流量的大小、时间分布、发生频率，掌握系统 的信息特征，据此确定系统规模，估计系统建设工作量，为下一阶段的系 统设计提供科学依据。
数据流程图的基本符号
外部实体
处理过程
数据存储
数据流向
汽车配件公司：第一层数据流程图
配件库存
订货单
1
订货单
顾客
发货单
处理 业务
发货单
供应 商
汽车配件公司：第二层数据流程图
向供应商的订货单
订货单
1－1
到货通知
1－2
订货单
顾客
发货单
销售
配件库存
采购
发货单
供应 商
应 付 款 通 知
收 据
1－3
会计
汽车配件公司：第三层数据流程图
风险分析
风险可能很难定量化
忽略效益 用企业术语进行交流
资本投资分析
定量选择方针
可使选择极为简化