中国移动企业文化考试试题
1、________B______是我们中国移动崇高的企业使命。

A：成为一家创新和领先的、为客户、股东、员工和社会持续创造最优价值且最值得
信赖的信息通信服务公司；
B：创无限通信世界，做信息社会栋梁；
C：致力于“争创世界一流移动信息运营公司”，立足于做市场的“主导者”，技术的“引领者”，服务的“佼佼者”。

公司视“客户为企业生命，员工为企业之本”，崇尚“沟通从心开始”的企业精神，把世界距离拉近，使人类联系更紧
D：其他（请填写）。

2、公司的“新跨越战略”的战略定位是： C
A：做世界一流通信企业；
B：做世界一流企业，实现从优秀到卓越的新跨越；
C：做世界一流企业，成为移动信息专家
D：成为卓越品质的创造者。

3、未来五年中，中国移动要努力形成__________C____型增长模式。

A：统一;
B：内涵；
C：创新；
D：服务。

4、我们的共同愿景是：_________D_____
A：争创世界一流通信企业；
B：高品质服务代表，可持续发展典范；
C：做世界一流通信企业；
D：成为卓越品质的创造者；
E：通过持续改进和创新，提供高品质的服务和业务，成为上海地区最具品牌优势
及市场竞争力的信息通信服务公司；
F：建首强之网，创优质服务，向世界一流通信企业迈进；
G：其他（请填写）
5、我们共同的核心价值观是：________D______
A：客户优先珍视员工追求卓越精诚合作求知若渴奉献社会；
B：尊重坚韧务实创新；
C：科技创造价值，移动改变生活，与社会共同成长，与企业共享成功；
D：正德厚生臻于至善；
E：以人为本、服务社会、不断创新、追求卓越；
F：尊重员工自我价值的实现，客户是企业生命所在，创新是可持续发展的动力，发
扬团队精神实现企业目标；
G：尊重员工自我价值的实现，客户是企业生命所在，创新是可持续发展的动力，发
扬团队精神实现企业目标；
H：其他（请填写）
6、在中国移动的企业文化里，使命是企业文化理念体系的核心，是形成愿景与核
心价值观的根本动力，是选择愿景与核心价值观的决定性因素。

_________B_____ A：是；B：否；
7、中国移动的员工要以______C________为安身立命的根本。

A：工作； B：事业；C：责任； D：企业；
8、中国移动对客户的核心承诺是：_____A_________
A：做为客户提供卓越品质的移动信息专家；
B：做为客户提供卓越品质的移动通信专家；
C：以“专家”精神开创品质卓越的移动通信服务；
D：以“专家”精神开创品质卓越的移动信息服务。

9、中国移动将以_________C_____作为人力资源管理的基点与核心。

A：能力；B：满意；C：尊重；D：绩效。