团队活动目标管理浅谈（课程设计与授课技巧课后作业）
讲
师
手
册
南京分公司
包加顺
课程目标：
通过两个小时的学习，使营业团队的主管明确团队活动目标管理的概念与重要性及目前工作中的不足；能够清晰描述团队目标得以实现的四个条件；了解激发团队行动力的理论依据和若干方法，并能够结合所在营业单位的现状从中选出适合本团队的四种方法加以运用；力争团队绩效三个月内提高20%。
授课对象：
业务主任、营业部经理
授课人数：30人
授课方法：大班、讲授、研讨发表
授课时间：三小时
学员手册：授课投影片摘要记录手册
随堂讲义：
1、团队活动目标现状分析表
2、行动计划表
讲师资料：
1、讲师手册（含讲师教案部分）
2、投影片
投影片：
1、营销活动目标管理浅谈
2、评分表
3、思考一
4、思考二
5、表格说明
6、表格说明
7、目标管理
8、团队目标得以实现的条件
9、激发团队行动力的途径
10、激发团队行动力的途径
11、12、13、14、激发团队行动力的方法
15、16、17、一个具体的实例
18、结论
课前作业：
学员准备所辖团队上月总业绩与单位成员业绩统计
课程时间表————团队活动目标管理浅谈
8：30——8：45 1、1 课程介绍和总述
8：45——9：20 1、2 现状分析、目标管理的概念与
重要性
9：20——9：30 休息
9：30——10：50 1、3 团队目标得以实现的条件、激
发团队行动力的方法、具体实
例介绍
10：50——12：00 1、4 研讨、课程回顾、结束语、
课程大纲：
1、课程介绍
2、现状分析、目标管理的概念及重要性
3、团队目标得以实现的条件、激发团队行动力的方法、
具体实例介绍
4、研讨
“团队活动目标管理浅谈”课程摘要
1、1 课程介绍和总述
简要介绍课程目标、教材
1、2现状分析、目标管理的概念和重要性
讲师通过对工作中发现的两个问题的思考和分析，
引出各层级人员对团队目标关心程度评分表，进而
阐明目标管理的概念及重要性，通过讲授和启发，
让学员理解和掌握目标管理的真正意义。
1、3团队目标得以实现的条件、激发团队行动力的方法、具
体实例介绍
讲师通过举例讲授研讨等方式阐明团队目标得以实
现的条件，让学员了解并掌握激发团队行动力的方
法，并通过一个具体案例的分析让学员加深认识、1、4 研讨
讲师发放随堂讲义并安排学员研讨，5人一组，小
组轮流讨论每个成员的团队现状，并研讨出适合其
团队的激发其团队行动力的方法，并安排各小组发
表，讲师在学员发表完后作简要总结。
主管研修培训课程
主管研修培训课程
主管研修培训课程
主管研修培训课程
主管研修培训课程
主管研修培训课程
衔接教育
接触、寻找并强化购买点（课程设计与授课技巧课后作业）
讲
师
手
册
南京分公司
包加顺
课程目标：
通过一个半小时的学习与研讨，使新人了解寻找购买点的概念，掌握寻找购买点的时机，能熟练运用寻找并强化购买点的七种方法，掌握8条寻找购买点的话术。
授课对象：新人
授课人数：40人
授课方法：大班、讲授、角色扮演、研讨发表
授课时间：1、5小时
学员手册：授课投影片摘要记录手册
随堂讲义：强化购买点话术
讲师资料：讲师手册（含讲师教案组成部分）、投影片
投影片：1、课程目标
2、授课大纲
3、寻找购买点的定义
4、寻找购买点的重要性
5、寻找购买点的时机
6、接触循环
7、收集所有咨讯，再发现购买点，激发兴趣
8、如何寻找购买点
9、强化购买点话术的作用
10、寻找购买点与切入的方法
11、数据法（话术一）
12、数据法（话术二）
13、危机意识法（话术三）
14、危机意识法（话术四）
15、感性劝说法（话术五）
16、直接切入法（话术六）
17、讨教法（话术七）
18、故事法（话术八）
19、寻找购买研讨
20、寻找购买点话术研讨
21、研讨要求
22、误区
课前作业：学员准备10条寻找并强化购买点的话术课程大纲：
1、课程介绍
2、寻找购买点的定义与重要性
3、寻找购买点的时机
4、如何寻找购买点
5、研讨
6、误区
课程摘要
1、课程介绍
简要介绍课程目标、大纲与教材
2、寻找购买点的定义与重要性
讲师通过讲述让学员了解寻找购买点的定义，让学员认识到寻找购买点在整个推销中的重要性
3、寻找购买点的时机
讲师通过讲述和提问，让学员掌握寻找购买点的时机。
4、如何寻找购买点
讲师通过讲授和演练，让学员掌握寻找购买点的七种方法，并能熟记8条寻找购买点的话术
5、研讨
讲师把学员分成5个小组，每组选一名组长，针对未婚男性、未婚女性、已婚男性、女性、有钱人研讨寻找并强化购买点的话术，并且每组安排一人上台发表。
6、误区
讲师通过讲授掌握接触中的四个注意事项。
新人衔接教育
新人衔接教育
转正培训
接触
（课程设计与授课技巧课后作业）
讲
师
手
册
南京分公司
包加顺
课程目标：
通过一个小时的学习与演练，掌握争取客户认同的6种方法及争取准主顾认同的6个步骤，掌握收集准客户资料的2种提问方式与聆听的技巧，掌握8条以上的以提问方式征询的接触话术。
授课对象：新转正的员工
授课人数：30人
授课方法：大班、讲授、演练
授课时间：1小时
学员手册：授课投影片摘要手册
讲师资料：讲师手册（含讲师教案部分）、投影片
投影片：
1、课程目标
2、课程大纲
3、争取客户认同的方法
4、争取准主顾认同的步骤
5、开放式提问与封闭式提问
6、聆听的几个原则
7、结论
课前作业：要求学员准备10条询问准主顾的接触话术
课程大纲：
1、前言、课程介绍
2、接触——专业化推销最重要的一环
3、如何取得客户的信任
·争取客户认同的方法
·争取准主顾认同的步骤
·发问与聆听
4、接触话术演练
5、结论
6、
课程摘要：
1、前言、课程介绍
简要介绍课程目标与教材
2、接触——专业化推销最重要的一环
讲师通过提问和讨论，让学员认识到接触的重要性，使学员明确接触是推销成功的关键
3、如何取得客户的信任
讲师通过讲授让学员掌握争取客户认同的6种方法，掌握争取准主顾认同的6个步骤，掌握收集资料的2种提问方式及聆听的技巧。
4、接触话术演练
讲师通过演练的安排，让学员掌握8条以上的以提问方式与准主顾接触的话术。
5、结论：抓住了人性，即抓住了推销！
新人转正培训
新人转正培训
新人转正培训
新人转正培训
新人转正培训。