第四部分监控系统一、系统各设备操作说明（一）监控头1、日常使用流程及方法2、预先设置流程及方法初次安装监控探头，不管是网络监控还是模拟监控都需要进行一些必要的设置，包括IP地址分配，地址码分配，监控点位备注信息等等。
（1）网络监控系统中的摄像头每一台都对应着唯一的IP地址，在安装完毕之后需要在后台中对IP地址进行调整或者并记录，即哪台探头对应的是哪个IP地址，如果是云台摄像机除了IP地址之外还需要记录地址码信息。
（2）为了方便检修维护需要对监控探头所监控的区域进行命名，给该探头通道所监控的区域起一个方便记忆且唯一的名称，如果该探头有故障可以马上到现场找到该探头并检修。
3、日常维护注意事项（1）要具备对监控系统进行正常维护所需的基本条件◆备件齐：通常来说，每一个系统的维护都必须建立相应的备件库，主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备，如摄像机、镜头、监视器等。
这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行，必须及时更换。
◆配件齐：配件主要是设备里各种分立元件和模块的额外配置，可以多备一些，主要用于设备的维修。
这样，经过维修就能用小的投入产生良好的效益，节约更新设备的经费。
◆工具和检测仪器齐：要做到勤修设备，就必须配置常用的维修工具及检修仪器，如各种钳子、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、工程宝、示波器等等，需要时还应随时添置，必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。
（2）日常维护工作要注意细节◆每个季度进行一次除尘，清扫监控设备上的尘土，对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将镜头擦干净，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。
根据监控系统各部份设备的使用说明，每月检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患。
◆对容易老化的监控设备部件每月一次进行全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修，如视频头等。
◆每月定期对监控系统和设备进行优化：合理安排监控中心的监控网络需求，如带宽、IP地址等限制，对网络设备进行杀毒处理。
◆提供每月一次的定期信息服务：每月第一个工作日，将上月抢修、维修、维护、保养记录表以电子文档的形式报送监控中心负责人。
◆定期的对监控设备的维护和保养，可以延长监控摄像头的工作时间，从而达到节约成本的效果。
4、设备常见故障判断及处理（1）无图像输出◆检查电源是否接好，电源电压是否足够。
◆BNC接头或视频电缆是否接触不良。
◆镜头光圈有否打开。
（2）图像质量不好◆镜头是否有指纹或太脏。
◆光圈有否调好。
◆视频电缆接触不良。
◆电子快门或白平衡设置有无问题。
◆传输距离是否太远。
◆电压是否正常。
◆附近是否存在干扰源。
◆BNC头镕接是否有问题（3）监视器屏幕是黑屏◆调节监视器的亮度和对比度。
◆检查连接端子。
◆检查是否使用了自动光圈镜头后,摄像机后面的电平调节是否关掉了,如果是，则通过调节视频输出电平即可解决。
◆检查摄像机本身的原因。
（4）监视器屏幕是篮屏◆检查电源是否连接上了。
◆检查视频信号线连接与否。
◆检查自动光圈镜头的驱动方式调整的是否正确，DC驱动镜头或是输出信号源分别选择其对应的模式。
（5）监视器图像效果差◆画面噪点比较大，通常有以下原因：摄像机内部电路板接地不良，视频幅度输出不够，环境光照度不够；连接光缆接触不良或有短路现象；摄像机的视频线是否距离过远。
◆监控区域的环境光线比较暗。
◆检查监视器是否有问题。
（6）监视器上的图像时有时无◆检查视频线，电源线问题，看视频线和电源线是否接触牢固。
◆检查摄像机BNC接头是否出现了氧化。
◆装了云台的摄像机，检查云台中的线缆接触是否良好。
5、设备照片（二）硬盘录像机1、日常使用流程及方法在开机之前请确保所有连接线都已经正确安全连接到设备，为了确保设备正常使用，连接线缆时间请最后一步再通电。
2、预先设置流程及方法为了安全并便于管理，开机后请第一时间更改系统用户名及管理密码。
进入系统管理，找到用户管理即可修改新增或者删除管理员，并分配权限，输入字符可以借助于遥控器或通过系统内的虚拟键盘来完成。
其他详细信息请参考厂家设备使用说明书。
3、日常维护注意事项（1）经常对各连接线进行检查。
（2）经常清除灰尘。
（3）经常对硬盘录像机硬盘进行整理。
4、设备常见故障判断及处理（1）问：为什么我在监视画面上有横向的画面抖动或者花屏现象？答：您使用的显卡驱动不完善或者驱动没有安装好或者是显卡本身质量问题，本公司建议您使用经过我们工程部门测试合格、向您推荐的显卡。
（2）问：为什么不能使用单帧播放？答：建议您安装DIRECTX 8.0或8.0以上版本。
（3）问：为什么显示器上面有轻微的画面抖动现象？答：这种现象是由机器内部板卡干扰引起的，和具体的环境有关。
但是这不会影响所有录下来的数据。
如果发现录下来的数据也有这种情况，请检查输入信号线是否受外部的干扰。
（4）问：为什么我用比TNT2还要好的GeforceMx显卡还是有某些不稳定的现象？答：显卡快不一定等于兼容性、稳定性好。
在本系统上，采用杂牌的GeforceMx的运行效果比TNT2效果差许多。
（5）问：为什么我录下来的画面有马赛克现象?答：肯定是显卡不兼容，对于SIS和S3系列的显卡，出现这样情形的概率极高，建议您使用名牌厂商的TNT2系列、ATI系列和GEFORCE系列的显卡，如火龙王ATI等等，并安装厂商推荐的驱动。
（6）问：为什么用麦克风录下来的视频数据没有声音？答：首先请在系统设置中把声音选项打开。
无源的驻极体话筒的信号和系统匹配的，本系统的音频信号必须是有源的麦克风。
另外，VCD 的音频输出，声卡的Speak Out输出也是可以的（新的四路卡可以实现和无源音频匹配）。
（7）问：使用工控机，主板上没有AGP插槽怎么办？答：本公司在工控机上标配显卡是PCI插槽显卡。
（8）问：监视画面有忽亮忽暗的抖动怎么办？答：1.视频信号进来有干扰，请检查信号线是否超长！附近是否有干扰。
2．对于高速球来说，光圈是否为自动？（9）问：云台与IO设备无法添加道列表怎么办？答：大部分情况下，是该串行口已被其他程序占用掉了，此时你无法添加或操作设备，请先退出实时监控的主程序，然后把其他的占用串口的程序关闭。
在打开“主控程序”程序。
对于有时候程序异常退出而没有释放资源，那么我们建议您把电脑重启动。
（10）问：云台不停指挥，表现为乱动。
答：请检查安装的解码器类型，地址，Com口是否正确，信号线是否和附近的电器有干扰？对于485信号线，本公司建议您使用屏蔽线，和机器转换器距离最好大于3米。
最后请检查云台本身是否有干扰问题产生？（11）问：云台不动怎么办？答：造成云台不动的原因有很多。
1.首先检查安装的解码器的类型、地、串口是否正确；2.然后检查电脑的串口是否损坏，九针的串口线是否接触良好；3.检查232转485的转换器是否工作正常，注意485信号线区分正负极，请不要接反。
4.高速球，解码器和转换器是否兼容？建议使用沛腾的i7520；5.对于某些特别的型号，他们有他们自己专用的转换器。
如INTL3506和ds1642他们一定和自己专用的转换器配合使用。
6.请注意转换器的输入电压是否匹配，具体情况请严格按照转换器的使用说明来安装。
7.云台和解码器的电器参数是否匹配，云台有DC24V、AC24V、AC220V之分，接线时候请注意电器参数的匹配。
8.解码器的电源是否已经接通，地址跳线是否正确。
许多解码器在485串行总线上的最后一个需要选择一个终端电阻跳线，请检查是否已经跳正确了。
具体按照解码器的使用说明来进行。
9.如果以上的方法都无法解决问题，请与本公司联系。
（12）问：启动时候提示“非法卡”，怎么办？答：1.如果您使用的是IDR-XA板卡，请确认加密狗是否安装好，加密狗驱动是否安装好；我们在卡中写入了本公司的标志。
请检查该设备是否是我们公司的产品；2.请确认卡驱动是否全部安装；3.PCI和卡接触不良，或者PCI槽已经损坏，请换PCI槽试试；4.卡上的EPROM已经损坏，请予我们的工程部联系。
（13）问：某路卡启动后不久自动关闭或者根本无法启动怎么办？答：该卡已经损坏，请联系调换。
（14）问：为什么我无法使用自动关机功能？答：1.可能使用的版本，屏蔽了该功能。
2.关机功能是有权限的用户进入是不会自动关机的。
（15）问：为什么客户机一进行远程点播，服务器马上关机？答：您使用得版本有问题，请下载或者联系升级。
（16）问：为什么中心服务器连接到主机后没有图像或者出现花屏马赛克现象？答：两者版本不统一，请确定使用统一版本。
（17）问：所有的录像文件都存在，但是在回放界面中找不到任何文件？答：请检查是否设置录像时间和硬盘保存的录像空间。
（18）问：如何找回丢失的影像文件？答：如果已经出现这种情况，可以到您录像文件的存盘目录，寻找指定的文件直接用可用媒体播放器或专用播放器来进行播放。
（19）问：为什么客户机进行远程点播，连接到远端状态缺显示“无信号”？答：用户代码和用户密码输入错误或该用户的权限不够，请确定输入的用户具有监看通道的权力。
（20）问：为什么回放时画面有停顿？答：这是系统数据传输速率不够的问题，我们推荐的标准配置中使用Inter 8xx芯片组，请在主板驱动光盘中找ATA stroge 程序，安装后可提高硬盘和子系统之间的数据传输速率，一般可解决此类问题。
3.系统的恢复步骤在d:\backup目录下有一备份的系统映像文件mpeg4.gho,可利用ghost来恢复系统1>. 在dos下进入d:\backup目录,键入ghost后回车,进入:ghost 主界面,回车点击ok2>. 选择第一项:local确认,再选择第二项:partition确认,然后选择第三项:form image后回车进入ghost的映像文件选择主界面3>. 用"Tab"键选中d:\backup目录下的mpeg4.gho这个映像文件,然后回车（三）数字硬盘录像机1、日常使用流程及方法开机：插上电源线，按下后面板的电源开关，电源指示灯亮，录像机开机，开机后视频输出默认为多画面输出模式，若开机启动时间再录像设定时间内，系统将自动启动定时录像功能，相应通道录像指示灯亮。
关机：进入【主菜单】>【关闭系统】中选择【关闭机器】（关机时建议使用此方法，以避免意外断电时对DVR造成的损害。
）关机时，按下后面板的电源开关即可关闭电源。
2、预先设置流程及方法数字硬盘录像机的设置方法请参考厂方的使用说明书。
3、日常维护注意事项计算机系统如果保养不当，即使在正常使用情况下，也可能出现故障。
关于硬盘录像主机的保养，请用户注意以下几点：（1）指定专人操作主机，定时对系统及数据进行备份和维护，将故障可能造成的损失降到最低。