桂林电子科技大学信息科技学院《就业指导三》结课作业项目名称:干洗店创业计划书任课老师:肖玲课号: IO4BG101-12姓名:付琳学号: **********2017年4月目录目录 --------------------------------------------------------------------------------------- 2一、企业介绍描述-------------------------------------------------------------------- 41.企业背景简史 --------------------------------------------------------------------- 42.企业使命和目标 ------------------------------------------------------------------ 43.商业模式描述 --------------------------------------------------------------------- 44.现状与需求------------------------------------------------------------------------- 45.股东名单---------------------------------------------------------------------------- 4二、产品/服务------------------------------------------------------------------------- 41.店面设计---------------------------------------------------------------------------- 42.可行性分析------------------------------------------------------------------------- 53.消费者利益------------------------------------------------------------------------- 5三、市场分析 -------------------------------------------------------------------------- 51.产业描述---------------------------------------------------------------------------- 52.目标市场---------------------------------------------------------------------------- 53.市场开拓战略 --------------------------------------------------------------------- 5四、竞争分析 -------------------------------------------------------------------------- 51.现有竞争者------------------------------------------------------------------------- 52.SWTO-分析 ------------------------------------------------------------------------- 5五、管理团队 -------------------------------------------------------------------------- 6六、营销计划 -------------------------------------------------------------------------- 61.定价策略---------------------------------------------------------------------------- 62.促销和广告------------------------------------------------------------------------- 6七、运营计划 -------------------------------------------------------------------------- 61.生产或服务的交付方式 -------------------------------------------------------- 62.业务合作伙伴 --------------------------------------------------------------------- 64.合格劳动力的可得性------------------------------------------------------------ 75.产品质量控制 --------------------------------------------------------------------- 7八、财务分析 -------------------------------------------------------------------------- 71.流动资金---------------------------------------------------------------------------- 72.未来3-5年资金需求 ------------------------------------------------------------ 83.收益表 ------------------------------------------------------------------------------- 84.资产负债表------------------------------------------------------------------------- 8九、风险与问题 ----------------------------------------------------------------------- 91.关键风险---------------------------------------------------------------------------- 9 2.回购和退出策略---------------------------------------------------------------- 9十、结论--------------------------------------------------------------------------------- 9一、企业介绍描述1.企业背景简史有一个民间故事,在1825年的法国,乔利先生家中的仆人,也是当地的染色和擦洗人员,在餐桌布上打翻了酒精灯,当桌布干了之后,所有的污渍和油渍都不见了,剩下的就是人尽皆知的历史了。
在法国巴黎,乔利-贝林是第一个率先成功使用松节油作为商业干洗溶剂的公司。
拥有主要设备有水洗机,干洗机,熨机,熨斗,紫外线衣物消毒柜等2.企业使命和目标我们的使命是“忠于为顾客服务”,为顾客提供尽可能完美的服务,做到顾客与我们双收益。
3.商业模式描述随着社会的发展,我们的生活节奏也将随之加快,并且人们对于生活品质的要求也将升高,也比较喜欢接触,愿意接受新鲜的事物。
我们干洗店以经济实惠,干净卫生,方便快捷且服务周到为特征。
我们干洗店每年只经营6个月,避免春末,夏季,秋初那段时期的超淡季,减少那个时期只亏不盈的尴尬局面。
4.现状与需求现阶段,我国的洗衣经营整体水平还处于初级阶段,我们在看到发展的同时,也要看到低水平的经营给我国洗涤业发展带来的问题,即大型加盟店为:投资过大,利润低,回报期长;小型连锁店则为:产品档次低,经营理念缺乏创意。
但不可否认的是,干洗店将是洗衣业发展的必然方向。
随着人们的物质生活水平的提高,对于干洗的需求也将升高,所以干洗的前景也必然是好的。
5.股东名单店长(投资人):A经理:B二、产品服务1.产品服务我们的干洗店就是为解决如何洗厚重衣服的问题而开,在一些下雨比较多,且空气偏潮湿的地区,如果在冬天的话,衣服就更不容易干,因此选择将衣物放于干洗店洗衣可以免去很大的麻烦,更可以节省时间。
我们可以根据大家送来的衣服进行相应的处理。
如根据要求对衣服进行去渍和相对应的熨烫。
当然,考虑到为了大家的方便,我们干洗店可以电话预约,同样支持QQ,微信,支付宝等社交软件。
有什么问题都可以通过上面的方式进行转达,如果有什么建议我们也可以视具体情况进行相应的修改,如果被采纳,我们将给予提出建议的人一些奖励。
如果客人急需送来还未干洗的衣服,我们会根据情况马上进行处理,同时为等待中的他提供一个休息场所。
总之,我们以“顾客是上帝”为准则。
2.可行性分析从环境于市场的角度来讲:干洗店比不污染环境,且可以减少洗衣液的滥用,并且市场上的干洗店总是供不应求从技术上分析:我们将招一些态度诚恳,有经验,技术娴熟的熨烫师傅从财务方面来讲:我们的固定资产为49490.00元,年现金流量为133110元。
3.消费者利益我们将给予消费者干净舒适的等待环境,我们的店面提供免费的WIFI,方便顾客在等待时不无聊,如果顾客来到我们店面,我们将为他沏上一杯茶,最重要的是我们承诺给顾客清洗的衣物一定达到顾客的要求。
三、市场分析1.产业描述发现随着冬季的来到,人们开始换上比较厚重的衣服,由于在冬季,这些衣服不便于手洗,所以有较多的人选择拿到洗衣店去洗,但有些衣服并不适合水洗,所以一些忙的人只能先把衣服放一段时间,在湿冷的天气条件下,这些衣服就很有可能会发潮,因此决定开一家干洗店以解决顾客的需要。
2.目标市场我们的目标市场是现在尧山校区占据一席之地,再到东区(学生为大多数消费者),最后发展到市中心(将我们的服务面向于大众)。
3.市场开拓战略随着企业的做大做强,我们面临的消费者也将五花八门,我们统计消费者的数据,并对数据进行分析,这样才能更好地发掘潜在市场,并且能够对顾客的需求做出精准的判断。