资源与运营管理第三套试题
一、单项选择题（共35小题，每小题2分，共70分）
1、假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主
题无关的教条理论，耽误了很多时间。
应付这种情况最好的方式是（D）。
正确答案：（D）
A、任其讲下去，让其他与会者群起而攻之
B、不客气地打断其讲话，让别人发言
C、允许其畅所欲言以表示广开言路
D、有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵
2、机会成本通常与（C）相联系。
正确答案：（C）
A、资源的有限性
B、外界环境变化的不确定性
C、资源的稀缺和资源的多种用途
D、放弃的机会难于穷尽，无法衡量
3、资产的本质特征是（D）。
正确答案：（D）
A、资产就是企业的财产
B、企业拥有的和受企业控制的
C、企业的一种经济资源
D、能够给企业带来未来的经济效益
4、在项目的实施过程中，监督和控制的依据是项目的（D）。
正确答案：（D）
A、进度安排
B、时间安排
C、管理方法
D、计划和目标
5、“多米诺比萨饼公司”在英格兰地区的一家分店，由于生面团用光而出现断档，致使该公司“30分钟以
内送到”的供应保证落空，失信于消费者。
为此，地区经理买了一千条黑纱让他手下的全班人马佩带以示哀悼。
对该地区经理的这种做法正确的看法是（D）。
正确答案：（D）
A、这样做会打击下属的积极性，没有什么可取之处
B、这种作法符合当地的风俗习惯，不足为奇
C、该经理希望借助耻辱心理激励下属更加努力工作，不再出现类似的失误
D、商场如战场，企业失去顾客如同失去生命，这种做法顺理成章
6、如果一个公司要进行变革，好的变革不一定必须要具备的条件是（D）。
正确答案：（D）
A、合理的理由
B、明确的目的
C、正确的方式
D、时代的发展
7、设备维护不仅是使资源达到最大化的使用需求，同时为了员工的安全和健康，它也是（B）的要求。
正确答案：（B）
A、企业法规
B、法律
C、产品质量
D、设备
8、项目在实施的过程中，不可避免地要发生一些变更，项目经理必须确保这些变更对项目的（D）方面不
会产生不良的影响。
正确答案：（D）
A、绩效
B、成本
C、时间
D、以上方面都考虑
9、关于平均成本与边际成本，说法正确的是（D）。
正确答案：（D）
A、平均成本始终等于边际成本
B、边际成本最低时，平均成本等于边际成本
C、平均成本最低时，平均成本等于边际成本
D、两者无关联关系
10、具有健康与安全文化的企业能够（D）。
正确答案：（D）
A、以客户服务为中心
B、以生产质量为中心
C、以提高效益为中心
D、以人为本、以客户为中心
11、关于风险分析的计算公式，表述正确的是（D）。
正确答案：（D）
A、风险影响=风险值风险概率
B、风险概率=风险值风险影响
C、风险性=风险值/风险概率
D、风险值=风险影响风险概率
12、对于项目进展的情况，不论发生什么样的变化都需要尽快地（A）。
正确答案：（A）
A、对项目的计划采取必要的行动和进行调整
B、对项目进行检查
C、召开团队会议
D、鼓励团队成员的士气
13、公司预测销售人员每月能够卖出20件产品，而实际上他们只卖出了18件。
这属于（A）造成的预测逆
差。
A、销售效率
B、价格差别
C、业务级别
D、意外支出
14、（D）不是为检查变革的再冻结阶段而做的准备。
正确答案：（D）
A、如何控制变革的情况
B、巩固成果，确定变革
C、复查变革的实施情况
D、提出各种变革的计划
15、根据（A），把标准成本分为理想标准成本和正常标准成本。
正确答案：（A）
A、生产技术和经营管理水平
B、生产工艺和经营管理水平
C、管理制度和经营管理水平
D、生产技术和生产工艺
16、预算是一种财务的预测，可以用来（C）开支。
正确答案：（C）
A、计算
B、控制
C、计划和监控
D、平衡
17、为建立责任成本核算体系必须建立（D）。
正确答案：（D）
A、适合责任成本核算的凭证
B、在划分适当的层次基础上
C、在成本责任明确的基础上
D、适合责任成本核算的原始凭证体系
18、某生产型企业生产某种产品，它的产量总是能够随时满足需求的变化，该企业采用的资源计划的类型
是（C）计划。
正确答案：（C）
A、控制需求
B、等产量需
C、需求跟随
D、资源控制
19、在损益表项目中，计算方法正确的是（B）。
正确答案：（B）
A、毛利=销售收入-销售成本-销售及管理费用
B、毛利=销售收入-销售成本
C、营业利润=毛利-销售及管理费用-其他业务支出
D、营业利润=毛利-销售及管理费用+其他业务收入
20、能够导致风险发生的原因有（D）。
A、时机
B、资金
C、突发性事件
D、以上答案都可以
21、项目成本分析的方法有很多，人们经常用到的方法有（A）。
正确答案：（A）
A、成本-效益分析
B、风险分析
C、投资收益分析
D、资金周转率分析
22、某公司通常通过收集以往的历史数据，并且按照时间序列排列，然后进行分析，预测将来的需求水平。
该公司采取的这种方法被称为（D）。
正确答案：（D）
A、趋势分析
B、季节模式分析
C、随机事件分析
D、时间-序列分析
23、如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，公司某位重要客户给你打来电话，说他向公司购买的设
备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的全体人员均已下班。
对于这种情况，比较好的做法是（D）。
正确答案：（D）
A、告诉客户，因周末找不到人，只好等下周解决，并对此表示歉意
B、请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜
C、因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法将货送去
D、亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上送货给客户
24、某零售企业在计算机技术还没有普及的时候，通常利用传统的采购方法进行采购，由于计算机技术和
网络的发展，促使该零售企业采购类型多样化，（B）采购类型对该企业影响最大。
正确答案：（B）
A、集中
B、在线
C、定时
D、准时
25、我国现在实行质量管理的现状是基本上将质量管理分为四个层次，不属于这四个质量管理层次的是（D）。
正确答案：（D）
A、质量检查
B、质量保证
C、预防次品
D、提高技术。