关于服务质量问题的函(告知函)
尊敬的客户，
感谢贵公司一直以来对我们公司的支持与合作。

为了更好地提供优质的服务并不断提升客户体验，我们重视您对我们服务质量的反馈和意见。

近期我们收到了一些关于服务质量的投诉，我们深感遗憾并非常重视这些问题。

我们诚恳地向您道歉，同时保证我们将积极采取措施解决这些问题，确保将来不再发生类似的情况。

我们已经展开了一系列内部调查以了解问题的具体细节，并已采取了一些预防措施，包括：
1. 加强员工培训和意识提升，确保员工能够更好地理解并满足客户的需求。

2. 优化服务流程，提高服务效率和准确性，从根本上解决服务质量问题。

3. 建立客户反馈机制，定期收集和分析客户反馈，及时做出调整和改进。

我们保证，对于已经发生的问题，我们会进行适当的补救和赔偿。

同时，我们也欢迎您进一步与我们沟通，详细说明您在使用我们服务过程中遇到的问题，以便我们更好地改进。

贵公司的满意度一直是我们努力的方向，我们将会继续不懈努力提升服务质量，为您提供更好的服务体验。

如果您有任何问题或疑虑，请随时与我们联系。

再次感谢您对我们公司的支持与合作。

祝商祺！
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