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企业社会责任与竞争力的案例分析

•2)企业竞争力的定义
企业竞争力的内涵和构成要素
•3)CSR与企业竞争力的关系
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1) CSR的演变
企业社会责任问题的观点随着时间的推移在不断发生变化, 经历一个多世纪的发展,其内涵发生了显著的增量变化,
•自由资本 主义时期
•一元:经 济责任
•19世纪末 期至20世 纪中期
•二元:经 济责任+法 律责任
企业的社会责任与竞争力的关系研究
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❖Exploring the Nature of the Relationship Between CSR and Competitiveness
❖Journal of Business Ethics (2009) 87:57–69
❖leading journals in the related fields of business ethics and business and society.
企业社会责任就是 企业在生产经营过 程中对经济、社会 和环境目标进行综 合考虑, 在对股东负责、获 取经济利益的同时, 主动承担起对其他 利益相关者的责任.
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CSR的维度
愿景
社区关系
会计责任
CSR
工作环境
市场环境
The five dimensions of CSR. Source: Marc Vilanova 2007.
比较了1982-1992年美国大企业的社会绩效与财务绩 效,发现二者的积极关系; ❖ W.Gary Simpson和Theodor Kohers(2002)对 美国国有银行1993-1994年的企业社会绩效与财务绩 效的关系进行了研究,他们以企业社会再投资行为排序 作为企业社会绩效评价,用总资产利润和贷款损失率评 价财务绩效,也发现二者间存在积极关系。
Domain
Approach
[J],
BusinessLOEtGhiOcs
CSR的拓展
社会表现
社会契约
CSR
商业伦理
企业公民 会计责任
公司治理
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❖ 现今,对于CSR的议题,最大的争论在于: ❖ CSR到底是企业的装饰还是关乎企业战略 ❖ CSR仅仅是为了提升企业的声誉? ❖ CSR对于企业的运营确有深远的影响? ❖ 履行CSR是否会影响企业的竞争力
•二十世纪 六十年代 以来
•多元:经 济责任+法 律责任+道 德责任
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CSR的内涵
欧利文·谢尔顿
霍华德·博文
戴维斯
1924
管理应当导致普 遍的伦理标准 和社会正义的提 高.
1953 企业
按照社会的目标 和价值,做出相 应的决策或采取 理想的具体行
动的义务。
1960 企业考虑或回应 超出经济、技术 和立法要求之外 的议题,实现企 业追求的经济目 标和社会利益.
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企业社会责任的动因 MarkS.Schwartz(2003)
经济制度
经济
经济道德制度ຫໍສະໝຸດ 道德道德制度资料来源:Mark S.Schwartz and Alrchie B. Carroll.Corporate Social
Responsibility :A Three Quarterly,2003:23.
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❖Donald S.Siegel和Donald F.Vitaliano(2006)从企业战略决策层面分析 了产品或服务类型对企业承担社会责任的影响。 出售耐久品或信用服务的企业承担了更多的社会 责任。
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CSR的内涵
CARROLL 某一特定时期社会期望企业履行的 经济、法律、伦理和慈善等的责任
Stephen Robbins 超过法律和经济要求的,企业为谋求 对企业长期有利的目标所承担的责任
Bowie 企业的生存和繁荣离不开社会的资源,
企业的赋税不足以偿还这些资源, 企业应该帮组解决社会问题。
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Contents
汇报框架
研究背景 文献回顾 研究分析 研究结论 延伸阅读
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1.研究背景
❖ 企业社会责任(CSR)目前逐渐受到企业的广 泛关注,但并未成为企业制定战略的主要考虑因 素。
❖ (Smith,2003:Stewart,2006) ❖ 其中重要原因就是企业没有认识到CSR对企业
❖Impact Factor: 1.023 (2008) *
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❖Author:Marc Vilanova,Josep Maria Lozano,Daniel Arenas
❖ 西班牙ESADE商学院 ❖ 在商业周刊的全球商学院排名中位列非美国商学
院的第三名。06年9月世界MBA教育排行榜上, 位于第一位. ❖ 很早就开始关注社会责任课程的教学.ESADE学 院一贯认为它负有经济和社会两方面的职责。其 “学院使命”中写道:要“推动社会追求更高的 公正和自由” .
竞争力的影响。(Porter and Kramer,2006) ❖ 人们普遍认为,企业的竞争力是由市场决定,由 企业的财务绩效来表现和衡量。 然而,财务绩 效并不能反映出企业的长期竞争力。 ❖ 本文旨在探究CSR与企业竞争力的潜在联系。
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2.文献综述 •1)CSR的定义
CSR的演变、内涵、维度
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❖在此基础上,John Kay认为竞争力有一下四个 方面的因素:
❖(a) 创新能力 (b) 内部和外部的关系 ❖(c) 企业声誉 (d) 战略资产 ❖ (Kay,1993) ❖ 因此,竞争力必须要考虑企业诸多动态的能力,
如灵活性、适应性、品质性等。(Barney, 1991)
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竞争力的维度
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2)竞争力的概念 ❖Michael E.Porter认为,竞争力就是生产力,
对企业而言,竞争力意味着企业改善效益与提高 效率的能力。从企业战略管理的角度考察企业竞 争行为,提出了分析企业竞争优势的五种竞争力 模型。 ❖ 但也有学者认为,该定义只衡量了企业的有形绩 效,而忽略了企业无形资产的层面。如知识产权、 声誉、社会关系等。
绩效
质量
企业形象 创新能力
生产力
The five dimensions of competitiveness. Source: Marc Vilanova 2007.
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3)CSR与企业竞争力的关系
❖ 两者关系的研究大多集中在证明CSR与财务绩效存在正 的相关性。
❖ (Griffin and Mahon,1997) ❖ Lee E.Preston和Douglas P.O Bannon(1997)
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