微博品牌营销探讨
一、前言
微博是一种新型的社交平台,用户通过注册获得微博账号,可以与其他用户进行实时的信息交流。
微博的基础功能是发布和获取信息,微博使用者可以不受时间、地点的限制,随着随地发布自己生活中的新鲜事,获得其他人的点赞和关注。
微博的另一个扩展功能是构建起了全新的人际网络,使用者选择与自己志趣相投的用户关注,也被别的对他感兴趣的用户关注。
这种基于“关注与被关注”的关系,即微博博主和粉丝之间的互动关系网络,正是使用者网络人际关系的延伸。
而基于微博的广告品牌营销正是利用这一关系网络,将微博作为产品推广平台,通过对产品的价值、品牌、活动等进行宣传,实现与微博用户的良好互动。
通过品牌用户的关注和转发,获得广告品牌营销的最大价值。
二、微博营销的优势
(一)操作方法简便且准入门槛低
在微博模式的广告营销中,品牌商与消费者进行的是面对面的沟通,这种宣传模式真正做到了以消费者为中心,重视用户体验和反馈,与消费者进行真诚的沟通和交流,从而培养消费者的品牌忠诚度。
微博平台的营销使得广告品牌商可以对消费者进行碎片化的宣传,先说服一小部分受众,之后逐渐营销大众。
这种营销模式淡化了广告品牌商的商业形象,使他们放低姿态亲近消费者,双方建立了一种信任关系。
(二)微博营销的即时性和互动性强
微博的重要特点之一就是信息发布及时,一条具有较高关注度的微博发布后,在很短的时间内可以被广泛传播,用户可以转发到微博空间,实现对信息的传播。
基于微博的这一特征,广告品牌在进行微博宣传时,往往会选择更加能够打动消费者的微博内容,如品牌与消费者之间的故事、品牌背后的故事及理念,从而调动消费者的热情,吸引消费者进行评论和互动。
微博广告营销平台实现了消费者与广告品牌商之间的真正沟通,粉丝对品牌进行评论,品牌营销者进行及时的反馈和回复,帮助消费者解决问题,从而可以吸引用户踊跃讨论、响应,培养出一批互动密切的忠实粉丝。
(三)微博营销裂变范围广
微博从传统社交媒体的封闭性中解脱出来,把社交媒体引向了互动模式,受众地位的提升也是未来广告品牌营销模式的关注要点。
传统的广告品牌营销模式是点对面的宣传,缺乏对个体的关注和针对性;而微博平台的广告营销模式是面对面的宣传,每一个用户既是信息的发布者,也是消费者。
网络信息技术将众多微博联合起来,通过微博用户之间的关注和被关注,实现N对N的传播模式,从而实现广告品牌宣传效果的最大化,以低成本获得最大收益。
广告品牌商仅仅依靠自身难以实现信息的宣传扩散,而通过其关注者进行转发和再传播,可以不断扩大广告品牌的影响力,这正是广告品牌营销的重要目标。
(四)潜在受众筛选定位明确
微博的营销宣传模式将受众放在了主动的地位,使得他们可以自
由选择成为粉丝或者取消关注。
而一旦成为粉丝就意味着变为潜在受众,在与广告品牌商进行互动的过程中,微博平台已经为企业筛选出相应的目标群体,从而帮助广告品牌进行准确的市场定位。
此外,微博还通过对受众的不同行为分析,判断受众的品牌忠诚度。
活跃程度较高的用户可以被培养成意见领袖,广告品牌通过他们继续挖掘更好的潜在客户,实现广告的精准营销。
(五)全时在线交互关系平等
从微博网站的关注度来看,其营销效果远远胜于广告品牌的自营网站,并且微博用户的反馈也会在首页展示出来,微博营销的传播广度和效果也远远优于企业的自营网站。
这主要是由于微博互动的及时性特征,将大众传媒转化为人性化宣传,受众和广告品牌商之间进行平等的对话交流,这种具有人情味的关系模式,使得受众对于广告品牌的接受程度更高,因此可以达到事半功倍的营销效果。
三、当前影响广告品牌微博营销效果的因素
(一)形式大于内容
一些广告品牌为了扩大市场份额,积极使用微博广告营销模式进行宣传,但是由于没有做好充分的了解和定位,使得微博营销的效果并不显著。
很多广告品牌在利用微博营销时,没有准确利用微博的及时性和趣味性特点,仅仅是将品牌网站的信息粘贴到微博上,难以有效吸引消费者。
此外,很多企业微博由于缺乏固定的微博营销人员,微博信息长期不更新,缺乏与粉丝之间的互动和交流,只是单纯地进行产品广告的投放,从而使用户产生枯燥、乏味之感,导致用户取消
关注,使得微博平台营销的作用没有得到充分发挥。
凡客诚品作为电子商务营销的佼佼者,其微博营销的策略值得借鉴。
凡客诚品在微博营销过程中,倾向于讲述设计师背后的心路历程以及职员的感人故事,并且通过与姚晨等大牌明星的互动,增加微博的粉丝量和关注度,充分体现了微博广告营销模式的优势。
(二)互动不足
微博的重要特征之一就是具有互动性,但是当前很多广告品牌营销依然没有摆脱传统的营销思维,还停留在传统的传播模式中,没有结合微博的特征开展营销。
微博作为一种即时性的社交媒体,对广告营销商加工和发布信息的能力提出了很高的要求。
微博模式的广告营销,要充分把握住品牌受众,通过发布具有趣味性和吸引性的话题,吸引消费者的注意力。
在营销过程中,要时刻注意与粉丝之间的互动和交流,及时解决粉丝提出的问题。
通过使用网络化的语言和亲切的态度,增强与消费者之间的互动,从而培养消费者良好的品牌忠诚度。
当前很多广告品牌存在的问题是发布的内容无法与消费者之间形成互动,缺乏吸引力和针对性,制约了自身微博广告品牌营销能力的发展。
(三)缺乏及时监测与评估
与其他营销传播渠道相同,微博也需要广告商及时监控传播过程中出现的问题,针对市场反馈,及时调整广告营销方案。
当前,很多广告品牌在利用微博进行广告营销时,却忽视了对微博内容的及时检测,使得很多有价值的消费者反馈没有得到及时解决,从而影响了微。