小儿子神气地把刚刚粘好的地图翻过来：看，地图背后 是一位明星的画像！我不熟悉要拼的地图，但是如果这个 明星的画像正确，地图就肯定也是正确的！
牧师拿出两美圆，说：对啊。只要人是正确的，那么 他的世界就一定也是正确的！谢谢你给我提供了讲道的材 料！
如果我们沿着固有的思路，认真地投入到支离破碎的地 图碎片中去，肯定会浪费许多时间，事倍功半。而牧师的 小儿子只是在开工之前多想了一小步，于是发现了地图背 后的秘密。
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（三）秘书工作方法与社会发展
1、在实践中形成，受实践的检验 2、在运用中学习，在学习中探索 3、在探索中创新，再创新中求欲
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▪ （四）秘书工作的"四个转变" ▪ ——实现"四个转变"： ▪ 1.从单纯地办文办事转变为既办文办事又出谋划
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案例-协调工作要到位 一次，中央一位领导同志到南方某省视察，原 计划要到位于该省C市的一座大型水电站看看，后因 故取消。负责组织协调这次活动的省委办公厅秦主 任由于工作忙，而只是托人 转告。次日车队到达C市时，前卫车直奔电站，脱离 了车队。事后了解，才知道前卫车人员没接到已取 消视察电站的通知。
6.秘书还要懂得对外交往的风俗礼仪。 ▪ （五）守密 ▪ 思想上重视，行动上要严格执行保密纪律和制度，谨防"
密"从口出、"密"从文出、"密"从本出。
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▪ 秘书工作守则十字请记牢： ▪ 守职 ▪ 守实 ▪ 守信 ▪ 守礼 ▪ 守密
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第五节：秘书的思维方法
▪ 一、 一般思维方法的运用
（一）逻辑思维方法的运用 1、归纳推理：由个别到一般 2、演绎推理：从一般到个别 3、直接推理：以一个判断为前提，推出结论 4、类比推理：从一些属性相同推出另一些属性也
给予提醒。 ▪ （3） 秘书无权更改上级的指令
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▪ （二）守实 ▪ 1.秘书对领导和单位要忠诚。 ▪ 2.秘书要在工作中坚持"不唯上，只唯实"。 ▪ 3.做事要踏实，办事要认真。 ▪ （三）守信 ▪ 守信就是要讲信用，就是通过遵守诺言，实践成约来赢
得他人的信赖和尊重。 ▪ 1．商定的事情不宜多变，切忌给人反复无常的感觉。 ▪ 2．工作中不要轻易许诺。 ▪ 3．要守信就要做到守约。 ▪ 4．守信还要做到守时。
秘书工作的规律与方法
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第一节:秘书工作的一般规律
一、秘书工作一般规律的揭示 秘书在主辅配合中近身综合辅助与领
导对秘书公务服务需要相适应规律 二、秘书工作一般规律的运用
1把握目标 2加深理解 3配合协调 4增强素质
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第二节:秘书工作的特殊规律
一、秘书工作的发展规律
1、工作体制与社会生产力发展相适 应
2、职业化发展与社会分工相适应 3、职能与领导权利分配体制相适应
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二、秘书专项职能活动规律
1、经常性工作的规范化、程序化、科学化规 律
2、秘书知识、能力、素质与其职能要求相适 应规律
3、领导立意与秘书忠实、完整、准确表达相 一致的写作规律
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第三节:对立统一规律
一、事务与政务 二、被动与主动 三、综合性与专业性 四、维持与适应 五、听命与劝谏 六、宣传与保密 七、谋划与执行 八、全面与重点 九、规范性与随机性 十、间接性与直接性
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三、 秘书思维能力的培养与创新
（一）思维依据的把握 1、思维规范性依据把握 2、思维具体依据的把握 （二）秘书思维的训练 1、业务思维的训练 2、模拟领导思维训练 3、归纳分析经验教训的思维训练 4、领导者对秘书思维的训练和引导
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（三）秘书思维的发展与创新 秘书的创新思维：
1、在综合中创新 2、在适变中创新 3、在探索中创新
相同 5、因果推理：从某些现象的变化推出现象之间的
因果联系。
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（二）形象思维和灵感思维 1、形象思维：通过感性形象把握事物的状态 2、灵感思维：是一种突发性思维，也叫直觉
或顿悟 （三）其他思维：发散思维法、生疑提问法
等
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二、特殊思维方法
（一）秘书选择思维层次的方法 1、秘书与领导的同层次思维 2、秘书与领导的不同层次思维 3、秘书的多层次思维
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第四节：秘书的职业守则
▪ 职业守则，是指同人们的职业活动紧密联系，而具有自身 职业特征的行为规范。
▪ （一）守职 ▪ 守职要走出三个误区： ▪ 1. 守职就是秘书圆满完成领导吩咐的事或明文规定的事
。 ▪ 2. 守职就是要求秘书"角色弱化"。 ▪ 3. 守职就是秘书要一概“唯上是从”。 ▪ （1） 作为秘书，不要轻易怀疑领导指令的正确性。 ▪ （2） 对于领导明显的失误和疏漏，秘书应以适当的方式
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第六节：秘书的工作方法
一、 秘书工作方法与管理实践 （一）秘书工作方法与组织管理
1、组织目标为秘书选用工作方法指明方向 2、组织规范为秘书选用工作方法的提供依
据 3、组织需要是秘书选择工作方法的基础 4、组织管理方法适用与秘书工作
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（二）秘书工作方法与领导工作
1、为领导工作作铺垫的工作 2、对领导工作扩展延伸的方法 3、为领导工作代劳的方法 4、伴随领导公务活动的方法 5、领导与秘书主辅配合的一体化
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（二）秘书选择思维角度的方法 1、本位思维 2、换位思维 3、多角度思维 （三）秘书把握思维节奏的方法 1、同步思维 2、超前思维 3、继后思维
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发散思维教你解放智慧 有一天，牧师正在家里准备布道用的材料，不料，
他的小儿子却一直吵闹不休。牧师灵机一动，从杂志上撕 下一页地图，撕成碎片，对小儿子说：宝贝，地图被弄坏 了，你要是能把它拼好，我就给你两美圆。小孩子高高兴 兴接过了那些碎片。牧师长吁一口气说，现在好了，可以 安心工作了！ 不料，没到十分钟他的小儿子就回来了： “爸爸，给我那两吧。”牧师看到那张拼好的地图，大惑 不解：怎么会这么快就拼好了呢？
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▪ （四）守礼 ▪ 礼:是人们在社会活动中约定俗成的一种共同崇高的规范
形式。 ▪ ◆主要分两部分：·规范自身形式的礼，称为礼仪·规范
对他人态度和行为的礼，称为礼貌。 ▪ 1.秘书要注意修饰自己的仪表。 ▪ 2.秘书要学会待人接物的应酬礼仪。 ▪ 3.秘书要学习并掌握各种常见的仪式。 ▪ 4.秘书要能制作规范的礼仪类文书。 ▪ 5.秘书要懂得迎来送往。