当前位置:
文档之家› 顾客满意度调查表示例[最新]
顾客满意度调查表示例[最新]
服务有效性
服务态度
产品
价格
产品售价
运输费用
维修费用
产品
交付
交付及时性
交付可靠性
为了能为您提供更满意的产品和服务,请您用“”选择满意等级或给出分值,并尽快(寄)传回本公司供销科,谢谢!
顾客满意度调查表
QR-82101-01 A/0 No.
顾客名称:地址:电话(传真):填表日期:
评估
项目
满意程度
评估小项
满意
(80-100分)
一般
(60-80分)
Hale Waihona Puke 不满意(60分以下)不宜评估
可用单线划去
评分说明:不满意之处或建议
产品
质量
与规定要求符合性
产品外观质量
产品包装
产品性能
服务
质量
服务及时性
服务准确性