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物业管理员的基本职责

物业管理员的基本职责
物业管理员需要安全检查,及时排查安全隐患,处理所辖区内出现的紧急情况。

下面是小编为您精心整理的物业管理员的基本职责。

物业管理员的基本职责1
职责:
1、协助品质部负责人做好物业公司品质管理工作,提升整个物业公司管理服务水平;
2、负责监督分公司下属项目的现场品质,提出整改方案并跟踪落实情况;
3、监督各项目客服投诉处理情况、制定品质管理部日常周报、月报;
4、负责督促各项目出现的不合格服务的整改和纠正预防措施的实施;
5、负责各类质量工作记录登记、整理、汇总;
6、负责本部门的文件、档案、资料、电子文档及实物保存与管理。

任职要求:
1、大专及以上学历,物业管理等相关专业毕业;
2、具有一年以上物业管理行业相关工作经验,熟悉物业管理业务流程优先;
3、较强的客户服务意识,良好的沟通表达能力、较强的协调能力;
4、办公软件应用熟练,做事细心,有责任心,有奉献和团队精神。

物业管理员的基本职责2
职责:
1、确实掌握安全事宜,服勤于大厦内的指定之警卫岗及电梯前进出人员引导安排事宜。

发现有不正常情况,立即通知相关人员到场检查、处理;异常情况应及时上报班长主管。

2、负责大厦内日常秩序维护,巡楼打点。

3、负责外来人员登记、询问等接待工作。

注意收集顾客的意见和建议,及时向上级或指挥中心汇报并做好记录。

4、具有良好的协调能力,沟通能力,有责任心,有亲和力,普通话标准流利。

5、完成领导交办的其他工作等。

任职要求:
1、25-35岁,身高175cm以上,身体健康,容貌端正;
2、熟悉安全制度、意外事件及紧急事故之预防与安排;
3、良好的亲和力及沟通能力,从事过安保行业,有一定写字间大厦物业大堂工作经验、退伍军人优先考虑。

物业管理员的基本职责3
1、协助管理处主任制定和完善管理规章制度,确保按公司质量要求落实各项工作。

2、每天巡视工作现场,督导工作,监督服务质量,发现问题及时处理。

3、负责各类人员的招聘及调配工作,确保管理队伍的高素质。

4、根据员工情况和管理工作的需要,修订员工岗位职责和作业标准,并实施员工的教育培训计划。

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