会、公司资讯和产品信息。
• 2.专业调查网站
• 如博大调查引擎( / . 114n. )、中国商务在线的“市场调查 与分析”( / . . . )等。
利用相关的网上数据库查找资料
目前国际上影响较大的几个主要商情数据库检索系统。 1. 系统( / . . )。这是目前国际上最大的国际联机情报检索系
• 如果这个银行或这个房屋开发商有自己的网站， 作为旁人来解决这个问题，上网查询既很容易又 正确，也不需要害怕被那些没礼貌的银行职员拒 绝。
使您的公司领先于众多公司的最好方 法，就是利用信息来干最好的工作。 您怎样收集、管理和使用信息将决定 您的输赢比尔·盖茨
主要内容
网上第二手资料收集的方法 网上第一手资料收集的方法
网上第二手资料收集的方法
• 利用搜索引擎 • 访问相关网站,如新闻网站、政府网站、专
利与标准网站、高校与研究机构网站、厂 商网站等各种专题或综合网站 • 利用相关的网上数据库
利有: 、( /..) ( / . . :8080) ( / . . )、 、 、 等。
检索国外商品信息多用（）、（）
• 例如，想了解商家提供的数码相机的价格就可以 按下列步骤操作：
•
进入
选择并进入分类目录—相机
选择并进入子目录—数码相机
可得到一系列的价格结果，有22591个结果。 在上面有提示：可选择查询湖南的情况， 湖南的有53条
搜索引擎难以达到的网站深处
• 对一些搜索引擎优化水平不高的企业网站， 搜索引擎难以进入其深层页面，处于网站 较低层次的产品样本与说明文件就不可能 被搜索引擎检索出来，因此，当使用搜索 引擎找不到理想结果时，应考虑登陆生产 厂家网站进行浏览查找。
中文搜索引擎
(多种文字的搜索：中文，英文，马来文等） 上面基本可置换为
分类搜索引擎
• 分类搜索引擎的目录体系由人工构建，经过行业 专家的筛选和审查，收录网站质量较高，注释简 明精当，是查找和收集有关企业网站,掌握竞争对 手的基本情况和动态信息的首选工具。
• 查询我国大陆企业通常使用搜狗（），港台企业 大多使用香港（）、 （），国外企业主要使用!（）、 （）
• 例如，找林青霞的写真，就可以这样查询：写真 : 林青霞 注意，:和后面的关键词之间，不要有空格。
产品样本与产品说明书检索
搜索引擎的网页搜索、图象搜索和多文 档搜索等功能配合使用，是查找产品样本 与产品说明书最有效的方法
如网页搜索“电子积木 图”、“电子积 木 说明”，图象搜索“电子积木”、多文 档搜索“ 电子积木”、“ 电子积木”等 （为名称或型号），只要关键词选取得当， 均可查到相关资料。
可以利用搜索引擎提供的图像搜索找到想要的图 像
例如，后面的市场调查表就是通过这种方式在网 上搜索到的
步骤：选定搜索引擎如
选定按 搜索
键入关键词：网上市场调查表
商品价格查询
查找商品价格或比较同一商品在不同地区的销 售价格需要利用购物搜索引擎。
搜狗（）首先显示查询商品在“全国范围内搜 索”的结果，并可使用“其他地区”菜单，分省 （包括港、澳、台）比较同一商品的价格，按价 格范围限定查询、按商店分组显示、按价格高低 排序等辅助功能也很便利、实用。
网上第二手资料收集的方法
• 学习本内容前先回答下列问题：
• 1、如何找到一篇题为“连锁共享核心能力 中的总部与加盟店博弈分析”的文章全 文？？
• 2、我希望搜索有关房地产企业发展战略咨 询报告的版，在输入关键字后，我希望看 到的都是文件，请问如何搜索？
• 3、当你使用付费数据库搜索时，如何降低 下载成本？
访问相关的网站收集资料
• 专题信息可能集中在一些网站,可直接访问这些网站,获得 所需资料。
• 1. 阿里巴巴
•
是中国因特网商业先驱,包括国际站( / . . )、中国站
( . . )、全球华商站( / . . )和韩国站,连接着全球186 个国
家和地区的45 万商业用户,为中小企业提供海量的商业机
几种典型的网上市场 调研方式
中南大学商学院 罗剑宏副教授/博士
个人住房商业贷款利率
自2004年11月1日开始执行
贷款期限
一至五年 六至三十年
(含)
(含)
月利率(‰)
4.125
4.425
年利率(%)
4.95
5.31
2005年3月17日开始利率再度上调为6.12%，下 限为5.51%.已经办理购房贷款的明年开始执行
非超文本文件的检索
凡是在高级搜索中列出的文件类型，都可以 用“:”语法直接在搜索框中检索。如 要搜 索市场营销学的课件，用“市场营销学 “ 就比”市场营销学 ” 搜索得到的结果更 为集中。
把搜索范围限定在网页标题中——
• 网页标题通常是对网页内容提纲挈领式的归纳。 把查询内容范围限定在网页标题中，有时能获得 良好的效果。使用的方式，是把查询内容中，特 别关键的部分，用“:”领起来。
• 如生产红木家具的企业网站在搜狗中就属 “公司企业家具仿古家具”
非超文本文件的检索
、、、、、、等非超文本格式的文件，必须利 用搜索引擎才能进行检索，主要的搜索引擎虽然 都有多文档检索功能，但可检索的文件类型和数 量有很大差异。
就中文搜索而言，的多文档检索功能最强，可以 检索18种、、三种
• 这个案例主要希望说明这样一个问题：解决一个 市场研究问题，可以有多种获取信息进行解决的 渠道，但是深一层的问题是：谁的方法最快、最 有效、最可行
• 因此答案是打电话到希望贷款的银行去问是张先 生最好的最权威的方式，其次是打电话到开发商 或者物管那里去问.因为尽管网上的东西讲得头头 是道还有计算器，但是每个银行办理贷款的情形 会不同，利率有时也有差别。
多种答案
有的同学提出去问自己的技术经济学老师，你认为 你的老师凑巧能够在一个电话的时间内解决你的 问题吗？你认为你的老师会耐心去花时间为你寻 找答案吗？也许你的老师给你的仅仅是如何解决 这一问题的思路。
上网查询是一种方法，但是如何查询，查询的最便 捷的方式是怎样的呢？
如果自己计算，也许最快，但是显然前提是张先生 需要向各位同学一样学过相关的专业知识才行。 而且利率也不知道啊？上回上课时就有同学说老 师没有给出利率？