精心整理第十一章企业资源计划
一、教学要点
1、开环物料需求计划的基本任务和内容。

2、闭环物料需求计划的基本内容。

3、制造资源计划的基本内容。

4、企业资源计划的概念及其管理思想。

5
系。

6
7
8
9
10
11
12(MRP Ⅱ)
(一)
1基2、
3
4、年代5
一是
6、
7、供应链管理的基本思想是：_________。

8、ERP的核心管理思想就是_________。

9、流程再造是指对企业的观有流程进行_________，然后重新构建新的流程的过程。

10、_________的思想，即企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的合作伙伴关系，进而组成一个企业的供应链。

11、一般的ERP软件的财务管理模块分为_________与_________两大块。

12、物流管理主要包括_________、_________和_________。

13、流程再造应围绕_________进行组织。

14、业务流程再造强调_________为改造对象和中心、以_________为目标。

15、从根本上来讲，企业应用ERP的目的在于_________。

16、整个BPR实施体系由_________、_________、_________、_________与_________等五个关键阶段组成。

(二)选择题
1、按需求的来源不同，企业内部的物料可分为独立需求和相关需求两种类型。

下列属于独立需求的是_________。

A.客户订购的产品
B.科研试制需要的样品
C.
D.
2
A.
B.
C.
D.
3、
A.
B.
C.
D.
4
A.
B.
C.
D.
5、
统。

A.
B.
C. 商品流
D. 信息流
6、制造标准包括_________。

A. 零件
B. 产品结构
C. 工序
D. 工作中心
7、在分销管理模块中主要体现_________三大功能。

A. 对于客户信息的管理和服务
B. 对于销售订单的管理
C. 对于销售的统计与分析
D. 对于销售额的管理
8、销售订单的管理是贯穿了产品生产的整个流程，它包括_________
A. 客户信用审核及查询
B. 产品库存查询
C. 产品报价
D. 交货期的确认及交货处理
9
A.
B.
C.
D.
10、
A.
B.
C.
D.
11、
A.
B.
C.
D.
12
A.
B.
C.
D.
13、
A.
B. ERP软件的功能实现要求企业必须进行一定的业务流程再造
C. ERP软件的应用改变了传统的经营管理方式，它将企业的ERP软件的应用目的要求企业实施业务流程再造
D. ERP软件的设计背景要求企业进行相应的业务流程再造
14、团队组建到正常工作一般要经过_________阶段。

A. 组建阶段
B. 规范阶段
C. 动荡阶段
D. 功能发挥阶段
(三)简答题
1、什么叫企业资源计划？
2、企业资源计划经过了哪几个主要发展阶段？
3、MRP的基本任务是什么？
4、1960年代开环的MRP有什么不足？
5、什么叫MRPⅡ，它的产生背景是什么？
6、库存控制系统的功能涉及哪些方面？
7、从管理思想、软件产品、管理系统三个层次如何理解ERP？
8、
9、
(四)
1
2、
3
4
5
(一)
4. 6. 管理
(二)
(三)
1.
及与员工提供决策运行手段的管理平台。

2. ⑴二十世纪60年代开环的物料需求计划MRP
⑵70年代闭环的物料需求计划MRP
⑶80年代的制造资源计划MRPⅡ
⑷90年代的企业资源计划ERP
3. (1)从最终产品的生产计划(独立需求)导出相关物料(原材
料、零部件等)的需求量和需求时间(相关需求)；
(2)根据物料的需求时间和生产(订货)周期来确定其开始生
产(订货)的时间。

4. 1960年代开环的MRP能根据有关数据计算出相关物料需求的准确时间与数量，但没有考虑到生产企业现有的生产能力和采购能力的有关约束条件。

因此，计算出来的物料需求的数量和日期有可能因设备和工时的不足而无法满足，或者因原料的不足而无法满足。

同时，它也缺乏根据计划实施情况的反馈信息对计划进行调整的功能。

为解决以上问题，MRP系统在1970年代发展为闭环MRP系统。

闭环MRP系统除了物料需求计划外，还将生产能力需求计划、车间作业计划和采购作业计划纳入MRP，形成—个封闭的系统。

5. 闭环MRP系统的出现，使生产活动方面的各种子系统得到了统一。

但是企业管理
年代，MRP
6.
7.
8. 其
9. ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理。

⑴体现对整个供应链资源进行管理的思想。

⑵体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想。

其管理思想表现在两个方面：
“精益生产”的思想
“敏捷制造”的思想。

⑶体现事先计划与事中控制的思想。

(四)问答题
1. ERP的发展突破了这两个局限。

(1)ERP中的资源计划已不局限在企业内部，而是把供应链内的供应商等外部资源也都看作是受控对象被集成进来，因此，ERP是面向供应链管理的。

(2)时间被作为资源计划的一部分，且当作最关键的资源被考虑，这是ERP对资源内涵的另一个扩展。

ERP是在MRPⅡ的基础上发展而来的。

GArtnEr Group公司认为，从MRP到MRP
Ⅱ称为是功能和技术上的发展，而把从MRPⅡ到ERP称为是一场革命。

其革命性表现在五个方面：①由层级文件到关系数据库系统；②由字符界面到图形用户界面；③由主机系统到客户机/服务器；④由刚性结构到弹性结构(指模块功能配置方面)；⑤由反应式功能到能动式功能。

2.
3. (
(二)
(三)
(四)
(五)
4.
(一)
(二)
(三)
(四)
(一)项目组织
(二)数据准备
(三)系统安装调试
(四)软件原型测试
三、模拟运行及用户化，这一阶段的目标和相关的任务是：
⑴模拟运行及用户化。

⑵制定工作准则与工作规程。

⑶验收
四、切换运行
五、新系统运行
5、简述业务流程再造的过程。

(一)观念再造
⑴组建BPR小组。

⑵制订计划和开展必要的培训和宣传。

⑶找出核心流程。

⑷设置合理目标。

⑸建立项目实施团队。

(二)
(三)
(四)
(五)。