摘 要:本文主要是运用文献资料法,根据我国目前体育赛事的产业化、职业化的不太理想的现状,提出了体育赛的5p原则。
笔者主要是想通过对这5p原则的分析和实证从而提出一套体育赛事营销的模式。
使它运用于我国体育表演业从而解决目前不景气的状况,保证我国的体育产业持续、健康的发展。
关键词:发展 体育赛事 营销 原则体育赛事既能为大众娱乐服务又能作为营销的媒介。
据估算,有10亿人观看了哥伦比亚广播电视公司转播的盐湖城冬奥会的比赛。
对于赞助商和广播公司的决策者而言,全球性的电子竞技场比为比赛所建设的任何竞赛场馆都要重要得多。
我国的体育事业为了能够健康、快速、持续地发展,能与世界体育的发展接轨也加快了职业化、商业化的步伐。
我国先后批准了足球、排球、乒乓球、蓝球、围棋俱乐部联赛的开展。
在这条路上我们看到了走职业化、商业化的希望,在很大程度上促进了我国体育事业的发展,它不仅促进了运动员技术水平的提高与完善了我国体育事业的管理和运营机制;但我们也看到了许多不足之处。
一、我国体育赛事的现状什么是体育产业?体育产业就是以体育为中心,给消费者提供体育的产品和服务。
它包括:有形产品和无形产品。
其中无形产品体育表演是体育产品的核心,它是赞助、广告等商业运行的一切载体。
只有培育和经营好体育表演业才能给体育产业带来繁荣发展。
外国的体育产业的收入70%主要来自门票、赞助、广告等无形成品的开发收入。
NBA 的本质就和通用汽车公司、波音公司、甚至和麦当劳快餐公司没什么两样了。
他与其说是一个体育联盟倒不如说是一个跨国的体育经营公司,2004年~2005年赛季在费城的三场总决赛中,门票售罄,每场观众都达到近2.1万人,其中有众多从外地赶来的球迷。
在我国目前发展较快和较为完善的算是中国的甲A足球俱乐部了。
看他们的经营状况如何呢? 中国足球自1994年实行职业化以来,各足球发达地区纷纷组建俱乐部,许多俱乐部组建的背后有着政府行为,俱乐部在参与职业联赛之外,还扮演着“城市名片”的特殊角色。
在这种情况下,出资企业在“装点门面”的呼声下,盲目加大投入,而经营管理水平的提高则被严重忽视,投入与产出出现巨大的落差。
就球员工资而言,俱乐部年均投入都在数千万元,使我国普通职业者与球员收入的差距远远高于欧美国家,但球员所创造的价值却与其收入严重不符。
在甲A10年进程中,宏远、万达、全兴、寰岛……退出中国足坛的企业越来越多。
去年年底,云南红塔足球俱乐部的转让,再次引发了“足球俱乐部是否烧钱无底洞”的讨论。
有统计数字说,红塔集团在运作足球俱乐部的7年间,共投入6亿元人民币,而收入却微乎其微,作为国有大型企业,这种行为遭到了不少质疑。
因此,即使冲击中超成功,红塔方面也决心扔掉这块“烫手的山芋”,剥离足球俱乐部这一“不良资产”。
当然这些问题的产生有许多原因,赛场上黑哨假球等不公平现象也是导致球迷伤心失望从而球市低迷,但赛事营销的不当也是这一现象的关键。
收视率低、观众少不仅挫伤了俱乐部的积极性更打击了那些赞助商、广告商的积极性。
久而久之就形成了一个恶性循环链。
笔者认为改变这种局面不能仅依靠政策的改革,也需要加大体育赛事的营销功能。
二、体育赛事营销的5p原则体育赛事营销是赛事组织者开展的对体育赛本身多方面的营销活动。
包括:向运动员介绍赛事吸引运动员参加,吸引媒体报道赛事,吸引公众前来观看比赛,吸引赞助商,与政府官员进行沟通以取得政府的支持,寻求能为赛事提供优质高效的专业化服务的协作企业。
但我们又不能用一般的营销原理来进行赛事营销,因为赛事营销具有它的特殊性。
(一)它具有即时性即它的产品的生产与消费是同时的,表演结束了消费也结束了。
(二)不确定性比赛的结果具有不确定性,在赛前无法进行量的衡量。
(三)公益性体育比赛的具有公益的性质,容易引起观众的共鸣。
根据以上几点我们可以结合一般营销的4p原则即product(产品) price(价格)promoting(促销)place(地点)再加上一个p 即people(人们)。
三、首先我们先看product(产品)体育表演也是体育产品,任何一个产品在进入市场之前都要进行包装以便形成一个品牌。
品牌代表着一个产品的质量和内涵,体现出一个产品的知名度和美誉度;它很容易调动观众的积极性、引起观众的注意、从而产生购买的行浅谈我国体育赛事营销的5p原则史志明M A S T E R227动。
这就是买方就绪即:attention(注意)interest(兴趣)action(行动)具体的我们可以。
(一)通过广告策划的整体思路对赛事进行包装推广比如我们可以通过对某个球星的包装从而形成本俱乐部的特色,NBA对球员的包装就是一个很好的例子乔丹、科比等都是各具特色的人物,通过他们富有鲜明个性服装、发型、言行再加上他们熟练的技巧不但形成了NBA的看点而且还形成了NBA的文化内涵。
这些球员不但是吸引观众的看点还成了世界多数青年的偶像。
(二)运用多种媒体经营手段去发掘体育的无形资产门票、吉祥物和各种俱乐部的会徽、会旗等都是开发的对象。
对我国各种俱乐部联赛,大多数观众不知道各个俱乐部有什么吉祥物、会徽等。
北京国安很早就被北京现代接替了,可在球场上观众依然高喊北京国安的名字。
(三)新闻媒体的宣传炒作是体育赛事点燃的催化剂未见其人先闻其声,就是要的这个效果。
我们可以看到我们演艺界对明星的包装炒作是每次演出成功的铺垫,同样我们也可以以记者招待会的形式让球星出席或利用公共关系进行赛事炒作。
四、第二个P就是price(价格)价格是由供求关系和投入与利润的关系来决定的。
体育赛事的门票价格的制定应灵活多样,它不仅涉及组织者的收入,但它也关系到赞助商、广告商的利益。
我们知道若门票过高,观众人数减少从而烘托不了比赛现场的气氛,它就会影响到赞助、广告的效果。
所以门票的制定要考虑多方面的因素,它不是俱乐部收入的唯一来源。
我们应根据赛事的规模、性质和供求状况来门票,同时我们定价时要注意满足不同的需求,可以制定不同等级价位的场票和套票。
在售票上也应采用不同方法和地点。
售票点可以在大学、商业街等不同的地点,同时也可与其他的企业联合销售门票。
可与肯德基、麦当劳等这样的快餐店合伙经营,以赠票或有奖销售的形式售票。
票面的设计也要做到精美别致,它不仅表达了票价的多少,还可以向观众传达赛事的日程、地点及赞助商的名字等,实现与多方的共赢。
五、第三个P就是promoting(促销)它主要包括体育广告、人员推销和营业推广体育广告是指体育经营单位或非经营单位支付一定费用,以不同的主客体形式通过一定的媒介向市场传播信息,以促销产品或劳务方式。
这种媒介包括:报纸、杂志、广播、电视和网络等,由于不同的广告媒体的覆盖面、接触频率和作用强度不同,选择什么媒体作传递广告的工具就直接影响着体育广告的促销效果,所以在选择广告类型时,我们应考虑到赛事的特征、目标市场、媒体覆盖面、广告影响力和媒体成本。
人员推销营业推广。
人员推销虽然与消费者接触的面窄,但人员推销可以直接了解市场信息,给消费者提供服务、密切联系目标受众等。
它可以反馈给决策者第一手的信息资料。
营业推广又称销售促进。
用以激发消费者购买和促进销售效益的方式,主要有:折价券、有奖销售、赠送礼品,产品资料等。
根据不同的赛事我们可以采取不同的促销手段和方法。
六、第四个p就是place(地点)营销地点的选择直接影响到营销的效果和作用。
而营销地点的选择与目标市场有直接的联系,首先我们应先做好市场调查了解目标市场的情况。
我们CUBA篮球赛可以说是大学生的联赛,所以我们要把大学生定位在主要目标市场,其次是青年学生或篮球爱好者。
根据我们掌握的目标市场的情况,我们可以有的放矢的进行赛事营销。
美国NBA的校园选秀就是一个很好的例子。
七、最后一个p就是people(人们)一般的市场营销或传统的营销都忽视了人这个市场营销的主体的作用。
人是整个赛事过程的核心,包括:组织者、运动员和观众。
只有组织者严密的组织、运动员精彩的表演和观众的大力支持才可以称得上一场完美的比赛。
其中观众又是重中之重,他就是我们说的目标市场,也是我们营销工作的重心。
首先我们应了解我们的赛事有哪些目标市场。
它包括:年龄、性别、职业、收入、兴趣爱好等。
其次我们需要知道我们的赛事的特点拥有哪种类型的目标市场,然后再根据我们手中的资料进行采取有效的营销手段。
由此可看出people是这5p的核心和关键,也是赛事营销工作的重点。
八、我国体育赛事营销发展的前景体育营销有别于以往的传统广告、公关等手段,是一种独一无二的手段(其媒介形式及每类每场的赞助唯一性)。
体育营销集受众广泛、意义非凡、运动理念、公益价值等多种特点于一体,IT企业与体育赛事的结合,自然容易快速提升品牌、树立形象。
对此,曾让中国汉字首次出现在英超的科健认为,体育营销能够很好地改善企业与客户的关系。
联想成为奥运TOP赞助商,对其品牌及企业的好处还不得而知,但通过三星以及众多的IT厂商从体育营销得到的好处,我们至少可以预见,赞助奥运会为联想打通了一条通往世界的罗马大道,也将改善联想在国内消费者心中的形象。
由此可见赛事营销非同小可,如果我们做好了赛事营销不仅是造福于体育事业,同样对我国的任何一个支持体育事业的企业来说也能带来不可估量的收益。
参考文献:[1]中国体育网.[2]伯尼帕克豪斯[美].体育管理学,基础与运用.[3]中国体育网,我国体育的保险问题,2004.[4]纪宁,巫宁.电子工业出版社,体育赛事的经营与管理.[5]胡炳志,刘子操.21世纪高等学校金融学条例教材保险学.(史志明:黄淮学院体育系。
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