文明开放笑庆世博礼仪风采优雅随行之江学院经贸管理分院团学会商务部2010年10月目录一、序言……………………………………………1.活动主题…………………………………………2.活动宗旨…………………………………………3.活动背景…………………………………………4.活动意义…………………………………………二、具体活动流程…………………………………1．活动具体安排……………………………………2. 活动时间安排………………………………3. 活动宣传策划………………………………4. 活动进程安排………………………………5．活动突发事件处理…………………………6．活动预算……………………………………7. 后续工作……………………………………一．序言活动主题：文明开放笑庆世博礼仪风采优雅随行活动宗旨：展国人礼仪庆世博秀之江风采创辉煌活动背景：礼仪起源于原始社会，在原始社会中、晚期(约旧石器时代)出现了早期礼仪的萌芽。

整个原始社会是礼仪的萌芽时期，礼仪较为简单和虔诚，还不具有阶级性。

内容包括：制定了明确血缘关系的婚嫁礼仪；区别部族内部尊卑等级的礼制；为祭天敬神而确定的一些祭典仪式；制定一些在人们的相互交往中表示礼节和表示恭敬的动作。

礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。

从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。

从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。

从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。

学习礼仪知识的的现实意义有，第一，社交礼仪是道德的示范，它代表着社会道德观念而存在，是作为一种社会行为的标准和规范而出现的。

第二，社交礼仪在人际交往中有协调作用。

今天的社交礼仪所表示的意义主要是尊重，尊重可以使对方在心理需要上感到满足，产生好感和信任。

第三，社交礼仪的实施可以促进社会精神文明建设，净化人的心灵，陶冶人的情操，提高人的品行，对外交往中，注重礼仪，可以展示中国人民的精神风貌，增强民族自尊、自信、自强的精神，加深与世界各国人民的友谊和交流，提高我国的国际地位和威望，使中华民族的优秀文化传统得以弘扬，使中国以泱泱大国之风自立于世界民族之林。

2010年，百年世博在中国上海举办。

世博会把人们团结在一起，不分种族，不分宗教信仰，不分国籍，其发展理念是“欢迎、沟通、展示、合作”。

世博会最重要的功能，在于它能够把一个时代的文明高度地集中起来，把那些零星的、分散的、还不完善的同类事物，通过主题思想将其集中起来，并加以完善化、系统化，甚至艺术化；把人们共同关心的难题连同相关的各种解决途径集中起来，再生动地加以展现，给人们以最大的启示。

世博会也完全成为了一个展示各国礼仪的平台。

所以我们大学生在日常生活中更要重视礼仪，养成习惯，自然成为一种修养，也有助于提高自己的品味。

为进一步弘扬大学生的礼仪道德，展现学生的礼仪技能，培养学生的礼仪理念，打造完美人格品格，提升礼仪队的美誉度，营造积极向上的人文氛围，搭建学生就业实习平台，在我们部门特别准备举行“礼仪风采大赛”，希望能帮同学们进一步感受礼仪，认知礼仪，走进礼仪，与礼仪一起携手走向更美好的明天！活动意义：以"文明开放，笑迎世博，礼仪风采，优雅随行"作为本届礼仪风采大赛的主题,着重体现之江学院学子朝气蓬勃的风姿,弘扬中华民族优秀文化理念,更深入的诠释上海世博“让城市更美好”的主题。

本次大赛旨在建设社会主义精神文明,充分展示历年来学院的教育成果,及培育学生创造机遇,把握机遇的社会综合实践能力,弘扬校园文化特色,打造旗帜鲜明的专业精品赛事,为之江学院培育储备优秀的特色型人才! 旨在通过一台集礼仪文化、气质展示、才艺表演、内涵体现于一体的大型综合性比赛，在舞台上展现出当代大学生的青春活力与多才多艺，在当代大学生中倡导一种高雅礼仪风范。

礼仪风采大赛是我们之江学院历年来的一项传统赛事，每年一届，现在已经成为广大同学必不可少的一道文娱大餐。

之江学院经贸分院商务部是一个全心全意为同学服务的团体，且部门成员工作认真负责，相信通过本次礼仪大赛，同学们不仅能够提高自己的语言表达能力，还能增强自己的思维逻辑性，通过对礼仪知识的准备，同学们还能扩充自己的知识量，提高自己的综合能力，通过礼仪大赛的训练，我们还能提高自己的应变能力和在紧张环境下冷静思考的能力。

并且本大赛为之江学子搭建一个展现自我的平台，让每一个平凡的人，经过礼仪的熏陶，经过比赛的洗礼，变得更加自信亮丽，不仅在学校内，更要在象牙塔之外的地方发挥当今大学生的影响力，向全校展示一个风采夺目，气质优雅的自己。

二．具体活动流程活动具体安排：○1主办方：之江学院经贸管理分院团学会商务部。

○2赞助单位：○3参赛对象：浙江工业大学之江学院的全体学生○4评委：经贸管理分院及院的领导○5奖项：团体总分第一；最佳风采奖一名（三个优秀个人奖）○6媒体支持：浙江工业大学之江学院通讯社、各分院新闻部、之江先锋网。

○7活动笔试和面试地点：穷理某些教室，决赛地点：厚德台一楼学术报告厅活动时间安排：10月26号~11月2号：宣传，报名期。

11月3号参赛人员笔试11月5 ：面试11月6号7号：复活赛11月9号~11月13号：决赛准备期11月18号晚：决赛活动宣传策划：○1在前期的宣传报名期间在qq群和之江论坛进行宣传。

并且让助班协助我们做好宣传工作。

于11月1，2号在厚德台前摆咨询台进行宣传，报名。

安排部门成员做好咨询活动。

○2制作KT板，横幅，宣传单，海报等进行张贴宣传，在校园内人流量最大处（如食堂，运动场，学生宿舍门口等）放置宣传板、喷绘，在学校主要路段悬挂本次活动的宣传横幅，。

标明活动的时间、地点、主题、赞助单位。

○3于11月2日在大一晚自习休息期间进班宣传，积极鼓动报名参加。

○4通过各年级团总支来通知每个班级成员来参加本次活动。

活动进程安排:第一部分笔试（11月3号）1.主要对参赛选手一些礼仪知识，以及他们对比赛的态度进行考察。

包括世博期间的旅游礼仪，不同历史时期的礼仪知识，各个国家地区的礼仪文化，中国传统的礼仪文化知识和风俗习惯，基本的生活礼仪的知识，包括用餐礼仪，商务礼仪，面试礼仪，少数民族的传统服饰及意义和传统节日等。

2.笔试以判断题，选择题，问答题，能力拓展题等形式为主，难易程度适中，淘汰至40人第二部分面试（11月5号晚）考察选手的口头表达能力以及形体表现能力。

1.面试环节的具体流程可以分为：自我介绍，机智问答，才艺展示2.由40人淘汰至15人选手，可以根据自己的肢体语言、口头表达以及一些道具来展现自己的礼仪风采，当然也可以加以自己的独特方式来表现对礼仪的理解与认知，而评委正是通过选手的一举一动来决定他们的去留。

第三部分复活赛（11月6号7号）未进入决赛的面试同学，在厚德台下进行宣传拉票，每位学生限投一票，最后票数在前五位的选手复活进入决赛。

第四部分赛前培训（11月12号）1.由上届礼仪风采大赛的获奖选手给进入决赛的选手进行培训，让他们了解比赛的具体环节，以及相关的注意事项，如：怎么能更加自如在舞台上表现自己的礼仪风范，提高舞台表现力。

2.对参赛人员进行抽签分组，并且选定小组的决赛主题。

3.部门会发一定的决赛相关资料，用以每个小组的决赛准备。

4.部门3—4名干事负责一个组，做好随时的联系和反映工作。

5.将20名选手的个人形象照放在教穷理楼门前展示5天。

6.决赛前进行适当的彩排。

第四部分决赛第一环节：个人展示（每人限时一分钟）（25）团队介绍（团队目标，团队宗旨，理想宣言）每名选手可以以各种形式例如舞蹈演唱等形式做快速的自我介绍（站在台前），此处环节意在展现选手的随机应变能力及对自我的展现，充分体现选手个人风采与实力。

第二环节：有问必答（25）1.由每个小组选择一组题目来回答。

共四组题，每组题包括：五个选择题，五个判断题，两个问答题。

选择题每个题目答题时间为10秒，判断题每个题目答题时间为10秒，问答题每个题目的答题时间为20秒规定每个小组不能以同一个人来回答问题，可以进行小组讨论再派人回答，必须在规定时间内，超出时间则当弃权处理，答对几题加上相应的分数。

判断题每题5分，问答题每题10分第三环节：互动问答（10）中场休息环节，由主持人宣读前面两轮每组的得分，现场观众互动答题，并给答对的观众分发小礼品，调动现场气氛，让现场观众能积极地参与到问答环节，让大家都能学习到礼仪方面的知识，并能在以后有所运用。

第四环节：火眼金睛（30）看一段VCR，各小队派一名代表写题板指出错误，未纠出错误，情景重现进行揭疑。

在情景中会出现五处错误，小组每发现一处错误加5分，并表述出正确做法，表述正确再加5分，以此类推。

回答问题限制时间五分钟。

第五环节：团队展示（40）每组以团队配合形式，结合世博题材做集体个性展示，形式可以团队自定，同时展现各自团队目标、宗旨，理想宣言等。

第六环节：抢答环节（ 20）总共20题，题型为选择题在本环节，每组选手都有抢答的机会，在主持人读完题目以后，说开始抢答后方可抢答，违反规则的队伍失去本题目的答题资格。

其他选手可在主持人说继续抢答后再次抢答。

若抢到题目的队伍答错或超过规定时间答题则由现场观众回答，如果均不知道，该题作废。

进入下一题。

本环节答对一题加10分，答错扣5分，并且在本题中答错的小组没有机会继续参加本题的抢答。

每题的答题时间为15秒。

冲刺环节结束之后，安排一至两个独唱节目。

每组发言(等待工作人员进行最后的总分统计)第七环节：评委点评我们会邀请之江学院团委老师和经贸分院团学会老师，以及礼仪风采大赛前几届获奖选手等作为评委，根据选手在决赛中展现的礼仪风采表现评定团体总分第一；最佳潜力奖一名，三个优秀个人奖。

第八环节：颁奖环节由嘉宾和评委进行颁奖并合影留念。

注：决赛部分,着重考虑选手口头表达,随机应变,仪容仪表等综合素质，主要考察选手的口头表达能力,展现当代大学生积极进取的精神风貌，主持人开场以后，团队自我介绍。

活动突发事件处理：1.安排两位主持人，调节现场气氛，维持比赛顺利进行，把比赛完整流畅地表现。

2.嘉宾席在场地前两排，并放好标签和矿泉水，安排好评委席和计分区。

3.安排四名礼仪小姐，引嘉宾和评委入场。

安排人员调节现场秩序，承办班布置决赛现场，带动观众积极参加现场互动。

加油组带领班级的同学会在事先做相应的准备，积极回答以带动现场的气氛，并对表现优异的选手喝彩，对表现相对不够的选手掌声鼓励4.安排人员检查音响，负责多媒体设备。