页码 1 of 5 订单和生产计划程序
分发号接受部门分发号接受部门分发号接受部门
01 总经理04 质管部07 生产部
02 管代05 技术研发中心08 企管部
03 财务部06 PMC 09 工程部
受控印章分发号
编制：
审核：
批准：
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1 目的
通过对顾客订单的汇总、评审，使月销售计划、排产、采购计划有效进行，确保100%按时交付。

2 范围
适用本公司在顾客订单、需求计划、排产表、采购计划方面的编制与管理。

3
文件编号文件名称
CGD/QM-001 质量手册
4
4.1 无
5 职责
5.1 销售部是订单和生产需求计划的归口管理部门，负责月销售计划的编制及管
理，由销售业务员及时收集信息，及时与顾客沟通；并提交PMC部。

5.2 成品库及时提供库存报表；
5.3 PMC根据需求计划及库存编制生产计划和采购计划；
6 内容
负责人/部门工作参考文件
页码 3 of 5 销售部
销售部
销售部/生产部
PMC部/开发部
销售部
销售部
PMC部
PMC部
销售部/生产部
PMC部/开发部
销售部
序号工作名
称
工作描述输入输出
责任部
门(人)
01 销售预
测
主管业务人员根据顾客的计划等信息
编制月度销售计划
顾客信息
月销售计
划
销售部
02 接收订
单
01.1 顾客以书面、口头、电话等方
式传递订单，供销部文员统一登记。

01.2 由销售业务员及时向顾客了解
市场、生产信息及订单信息，统一交
销售部文员登记。

顾客
订单
订单汇总
跟踪表
销售部
01．销售预测
03.订单评审
06．编制生产计划
07．制定物料需求计划
08．临时订单评审
09．发临时更改
05．订单汇总
02．接收订单
04．与顾客沟通
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03 订单评
审
03.1 销售部与PMC对订单进行评
审，由销售副总直接在订单上签署评
审意见、签名和日期。

必要时需组织
质量、生产、开发等一起评审。

订单
订单评审
意见
销售部
PMC部
04 与顾客
沟通
销售部根据评审订单结果对不能
满足订单要求的项目由销售业务员及
时与顾客取得沟通，记录确认结果。

评审
信息
确认结果销售部
05 汇总订
单
供销部文员随时将订单登记在订单
汇总表中，并跟踪订单评审和订单完
成情况。

顾客
订单
汇总的
订单
销售部
06 编制生
产计划
PMC部根据供销部的月销售计划制
定月生产计划。

月销售计划
/追加计划表
月生产计
划
PMC部
07 制定物
料需求
计划
PMC部根据生产计划分解物料需求
计划，提供给采购安排物料采购
月生产计划
物料需求
计划
PMC部
08 临时订
单评审
接到顾客临时更改，由销售副总
直接在订单上发起评审，如遇特殊问
题由销售业务员及时与顾客进行沟
通。

顾客
临时
更改单
评审意见销售部
09 发临时
更改
供销部文员向PMC部发放临时
更改计划单。

订单
合同评审表
临时更改
计划单
销售部
7记录
编号记录名称保存地点保存方式保存期CGD/RC-C01-001 月销售计划销售部书面3年CGD/RC-C01-002 订单汇总跟踪表销售部电子3年CGD/RC-C01-003 生产计划表PMC部书面3年CGD/RC-C01-004 物料需求计划表PMC部电子3年CGD/RC-C01-005 需求追加计划表销售部书面3年
8 过程指标。