中国移动通信集团公司(China Mobile Communications Corporation CMCC )简称“中国移动通信”,是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业,于2000年4月20日成立。
中国移动通信集团公司注册资本为518亿元人民币,资产规模超过4000亿元。
中国移动通信集团公司全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动(香港)有限公司在国内31个省(自治区、直辖市)设立全资子公司,并在香港和纽约上市。
中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。
除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”、“神州大众卡”等著名服务品牌,服务网号为“139、138、137、136、135、134、159、158、150、157、151、187、188”。
中国移动通信是国内唯一专注移动通信发展的通信运营公司,在我国移动通信大发展的进程中,始终发挥着主导作用,并在国际移动通信领域占有重要地位。
经过十多年的建设与发展,中国移动通信已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的综合通信网络。
网络规模和客户规模列全球第一。
中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。
核心价值观阐述了“我们是谁,我们的信仰是什么”,反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神;使命表达了“我们的事业”是什么,其内涵表达了企业存在的根本目的和原因;愿景说明了“我们的目标”是什么,是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图;核心价值观是企业文化理念体系的核心,是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉,是选择使命、愿景的决定因素;而使命、愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现,是核心价值观在企业活动中的承载和表现。
中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”,体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员,将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。
中国移动企业文化理念体系立足于核心价值观、使命、愿景,凝结了中国移动人缔造辉煌历史的精神精髓,表达了中国移动对未来的美好憧憬和对事业的坚定信念。
这一理念体系的提出,必将凝聚和激励全集团上下一心、同心同德,共同实现中国移动新的跨越“成为卓越品质的创造者”,是中国移动内生企业品性的自在要求。
中国移动选择了“正德厚生,臻于至善”的信仰,注定了我们不仅要追求数量的超越,更必须成就品质的铸炼。
关注品质、追求品质是我们对社会负责、追求卓越的最佳体现方式,中国移动只有通过为社会创造卓越品质而践行自己的价值观。
中国移动肩负着“创无限通信世界、做信息社会栋梁”的使命,意味着我们必将永恒保持对网络、服务、业务的高品质追求,这是“无限通信”的基础,也是“无限通信”固有的内涵;同时唯有以追求高品质的信念和实践,引领行业的健康发展,促进信息社会的蓬勃繁荣,才能无愧为整个信息社会中坚力量和榜样,无愧为“社会栋梁”。
移动全球通业务类型:通信服务业务简介:“全球通”是中国移动通信的旗舰品牌,是国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌。
已拥有134、135、136、137、138、139、150、151、157、158、159共11个号码段。
已100%覆盖全国县(市),与200多个国家和地区开通了GSM国际及台港澳地区漫游业务,与160多个国家和地区开通了GPRS国际及台港澳地区漫游业务。
业务特色:主要面向商务人士,覆盖面广泛,支持国际商务、旅行等活动;支持主叫显示、来电提醒、呼叫转移、呼叫限制、语音信箱、无线音乐俱乐部、彩铃、手机报、彩信、手机上网、主叫隐藏、会议电话、随e行等特色业务。
移动彩信业务类型:综合数据服务业务简介:彩信是中国移动通信推出的多媒体消息服务(MMS),能够支持多媒体功能,传递功能全面的内容和信息,这些信息包括文字、图像、音频、视频、数据等各种多媒体格式的信息。
彩信与原有的普通短信比较,除了基本的文字信息以外,更配有丰富的彩色图片、声音、动画、振动等多媒体内容。
业务特色:1、图文并茂:配有现场图片的体育新闻、卡通漫画、贺卡明信片、照片游戏等都是彩信的应用内容。
2、即拍即发:只要拥有带摄像头的彩信手机,就可以随时随地拍照,并通过GPRS发送出去移动飞信业务类型:通信服务业务简介:飞信是中国移动的综合通信服务,即融合语音(IVR)、GPRS、短信等多种通信方式,覆盖三种不同形态(完全实时的语音服务、准实时的文字和小数据量通信服务、非实时的通信服务)的客户通信需求,实现互联网和移动网间的无缝通信服务。
业务特色:1、文件互传:能满足手机和电脑之间更多休闲和商务的多边应用需求,MP3、图片和普通OFFICE文件都能随时随地任意传输。
2、有效防扰:具备防骚扰功能,当被用户授权为好友时,才可与对方进行通话和短信。
3、7x24小时客服:与其它即时通信产品不同,飞信提供 7*24小时不间断服务。
4、多终端登录:全面支持手机和电脑的多终端登录以及应用时的任意切换,保证用户的永不离线,实现无缝链接的多端信息接收。
5、免费短信发送:好友如果不在线,信息将以短信形式自动转发到对方手机上,保证信息及时到达不丢失。
6、语音群聊低资费:能够随时随地与好友开始语聊,还可以支持多达8人的同时在线会议。
不计市话和长途,无论主叫被叫,早8:00到18:00每分钟0.25元;晚18:00到次日早8:00每分钟0.15元移动神州行业务类型:通信服务业务简介:是中国移动通信旗下客户规模最大、覆盖面积最广的移动信息服务品牌,也是中国移动通信市场上客户数量最大的一个品牌。
包括“神州行”标准卡和“神州行”本地营销案两大部分。
业务特色:使用方便,适合国内漫游;支持亲情号码、生活百事通、呼叫等待、语音杂志、移动秘书、17201上网、MO手机上网等特色业务。
移动彩铃业务类型:通信服务业务简介:彩铃业务是中国移动推出的一项“移动梦网”业务,由被叫用户定制,为主叫用户提供一段悦耳的音乐或一句问候语来替代普通回铃音。
移动动感地带业务类型:通信服务业务简介:动感地带是中国移动通信为年轻时尚人群量身定制的移动通信客户品牌,“时尚、好玩、探索”是其主要的品牌属性。
采用短信包月形式,提供多种时尚定制服务。
以STK卡为载体,可以容纳更多的时尚娱乐功能。
业务特色:年轻时尚,数据业务较为丰富,短信套餐较为优惠;支持无线音乐搜索、音乐随身听、位置服务、手机相册、快讯、手机上网等特色服务。
移动企业邮箱业务类型:集团应用业务简介:企业邮箱服务器公用平台,为集团客户提供以企业域名为后缀的邮件服务器系统,提供邮件到达短信提醒等增值服务。
业务特色:1、使用企业自有域名作为邮箱域名,既树立了良好的企业对外形象又便于企业对邮箱的统一管理;2、由于“企业邮箱”为每个单位用户提供一定容量的空间,同时可收发一定容量的附件,这样便很好的解决了由于邮箱容量小及附件过大而造成的问题,使工作能得以有续展开;3、由于同移动通讯很好的结合,所以“企业邮箱”能随时随地及时通知用户有新邮件到达,不会产生时间上的延误,提高了整个工作的进程;4、拥有“企业邮箱”就拥有多种资源,如:邮箱群组管理、信息群发、日程提醒、企业内部信息共享发布等,这样就大大节省了员工不必要的重复劳动,提高了其工作效率。
移动IDC业务类型:集团应用业务简介:IDC(主机托管)指专门承接集团客户网络、IT资源外包以及专业网络服务的数据中心。
IDC与CMNET高度联接,借助丰富的网络资源向集团客户提供虚拟主机、主机托管、域名服务、带宽出租等业务,并提供有品质保证的服务。
业务特色:无须花费巨资租用线路,不用高薪雇佣专业程序员与系统管理员,可大量节省更新系统设备的人力与物力。
移动BlackBerry业务类型:邮箱服务业务简介:中国移动的BlackBerry业务是指电子邮件到达集团客户邮件服务器后,通过端到端的安全连接,主动推送到集团个人客户移动终端,使其随时随地接收、回复、转发和撰写电子邮件的业务形式。
BlackBerry业务融合软件、服务和硬件,为公司环境提供了端到端的企业无线解决方案。
业务特色:1、邮件自动推送2、安全收发邮件3、支持过滤条件设定4、支持收发附件5、增强的附件阅读功能6、支持新建、回复、转发邮件7、支持日历、任务、备忘录等PIM数据同步8、支持多种邮箱系统9、支持管理功能10、BlackBerry业务使用专有 APN11、通过第三方集成,BlackBerry终端可接入集团客户内部应用服务器,如ERP,CRM 等12、BlackBerry业务可在多种网络实现--GPRS,WCDMA移动梦网业务类型:综合数据服务业务简介:移动梦网是中国移动向客户提供的移动数据业务的统一品牌。
英文叫做Monternet,意思是"Mobile+Internet",囊括短信、彩信、手机上网(WAP),百宝箱(手机游戏)等各种多元化信息服务。
业务特色:内容丰富,集成性强,体现移动互联网趋势。
移动总机业务类型:集团应用业务简介:移动总机是中国移动为集团客户提供的语音门户类产品,通过11位的企业移动总机号码,为客户塑造统一形象,提高内外沟通效率,降低通信和办公成本。
业务特色:1、提升企业形象:统一的11位全球通移动总机号码,为企业客户提供统一、高效、简洁、专业的对外联络渠道。
2、企业宣传推广的新途径:企业欢迎词,有效引导企业客户认知,塑造客户广泛认可的企业统一形象。
3、高素质话务员:提供7×24电信级的人工转接服务。
4、保护企业珍贵的客户资源:员工离开原来的工作岗位,该员工的短号仍然可以分配给其他的员工,减少员工离岗造成的客户资源损失。
5、组网方便、灵活。
6、降低企业成本:无需招聘前台话务员、购买成本昂贵的电话交换设备以及雇佣专业的IT技术人员进行设备维护。
7、VIP公私时间分明无需担心手机号泄密。
移动音乐随身听业务类型:生活娱乐业务简介:音乐随身听是中国移动推出的一种通过内置于手机终端的音乐客户端软件实现的业务。
它是一种新型的音乐体验消费平台,用户通过音乐随身听,可以在线收听中国移动提供的全曲音乐,也可以订购彩铃、下载振铃。
业务特色:通过与无线音乐俱乐部的紧密结合,可以作为俱乐部发展会员和服务会员的重要渠道。
同时还将逐步发展成为中国移动无线音乐发行的重要渠道。
移动快讯业务类型:生活娱乐业务简介:“快讯”是中国移动自有资讯类数据业务,客户通过支持快讯业务的终端订购业务后,可接收各类频道的即时更新内容,并在手机待机屏幕上滚动显示。