完美芦荟胶策划组员: 陈巨洋吴钎滢----策划案日期:2014年5月3日星期六目录一前言二公司简介三公司文化(一)企业理念(二)企业精神(三)企业足迹(四)完美LOGO含义四 STP分析（一）市场细分（二）选择目标市场（三）产品定位(四) 市场分析五市场分析（一）完美中国品牌市场发展历程（二）现有市场竞争格局发展（三）消费者分析（四）市场发展趋势分析（五）未来产品发展趋势六4P营销理论（一）产品（SWOT）（二）定价（三）渠道（四）销售七促销方案八效果预测，评估附：电视广告脚本一. 前言完美中国日用品有限公司是马来西亚完美资源有限公司1994年在广东省中山市投资设立的侨资企业,而完美芦荟胶是完美公司推出的个人护理品中的一种护肤品，本次策划将为完美芦荟胶塑造独特的市场形象，并以全新的方式推向市场。

二.公司简介完美（中国）有限公司（以下简称“完美公司”）是由马来西亚完美资源有限公司投资设立的侨资企业，于1994年正式成立，2006年12月1日经国家商务部批准开展直销业务，销售保健食品、化妆品和保洁用品。

完美公司中山总部拥有占地120亩的生产基地，内设研发中心、品质保证中心、保健食品厂、日用化妆品厂、采用德国ASRS全智能化仓储信息系统的物流控制中心、智能化办公大楼、星级员工宿舍和员工俱乐部等。

本着对中国市场的坚定信念和“三大承诺”，完美公司于江苏省扬州市邗江经济开发区建设第二个生产基地——扬州完美日用品有限公司（以下简称：扬州完美），占地358亩，已建成的保健食品厂和日用化妆品厂均采用达到国际最新科技水平的全智能化和封闭式生产系统，物流控制中心采用ASRS全智能贮存与检索系统，确保产品先进先出。

与此同时，完美公司还于中山市南朗镇华南现代中医药城投资建设第三个生产基地。

2011年10月13日，完美（中国）华南基地隆重奠基。

该基地占地面积430亩，总投资约10亿元人民币，首期建筑面积达10万平方米，拟建设三座生产厂房、自动化立体仓库、配送中心、综合站房、物资回收站等。

至此，完美公司在中国的投资总占地面积近1000亩。

为完善管理机制，确保产品安全，满足消费需求，不断提升竞争能力，完美公司吸纳了来自海内外的大批专业人才，并借以构筑专业化的产品研发和品质保证体系。

2002年6月至2003年1月期间，完美公司先后通过保健食品GMP认证、HACCP食品安全控制体系认证、ISO9001质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证等四项国际权威认证。

2003年3月，完美公司通过中国伊斯兰教协会清真HALAL食品认证。

2005年10月和2009年12月，完美八种营养保健食品全部通过“国家体育总局运动医学研究所兴奋剂检测中心”的兴奋剂检测，证明产品不含刺激剂、激素类药物等任何国家及国际禁止运动员服用的违禁成分。

2008年4月1日，完美公司品质保证部检测中心通过中国合格评定国家认可委员会（CNAS）实验室认可，被确认为国家认可实验室。

2010年1月20日，完美公司经广东省科技厅认定为“高新技术企业”。

为进一步强化自主研发能力，充分挖掘和应用大专院校及科研机构的先进成果，并将其转化成为具有商业价值和满足消费需求的适销产品，2005年8月完美公司与拥有“轻工高等教育明珠”之美誉的江南大学联合组建研发中心，2006年11月又与中国中医科学院结成战略合作伙伴。

完美公司在企业稳步发展的同时还利用作为侨资企业的有利条件，积极参与巩固和发展中马友好关系，先后赞助了在广州和北京举行的中马建交三十周年大型纪念活动。

2007年初，古润金董事长荣任马中友好协会署理会长，肩负起续写马中友好交往新篇章的重任。

矢志“百年完美，全球完美”的战略宏愿，这仅仅是完美的开始！三.公司文化(一)企业理念完美公司董事长马来西亚丹斯里皇室拿督古润金太平绅士、副董事长许国伟及总裁胡瑞连分别是出生在马来西亚和新加坡的第二、第三代华裔。

早在创业伊始，他们就确定了“建立完美事业，拥有完美人生”的经营理念，同时立下“为消费者提供优质产品”的理念没有改变；为完美经销商提供事业发展机会的理念也没有改变；坚持在中国投资、长远发展的理念更没有改变”的三大承诺。

经过近二十年的不懈努力，完美公司已经成长为集研发、生产、销售和服务于一体的现代化企业，先后在全国各省、自治区和直辖市设立了33家分支机构、7家办事处、6,200余家服务网点和授权专卖店。

自2000年起，完美公司以稳健发展的气魄迈出了国际化的坚实步伐，逐步将产品销售及服务扩展至香港、泰国、马来西亚、印尼、新加坡、台湾和越南等国家和地区，综合实力与日俱增。

(二)企业荣誉秉承“取之社会，用之社会”的公益理念，完美公司在事业稳步发展的同时始终不忘弱势群体，倾情捐助多项社会公益事业，其范围涉及希望工程、西部开发、慈善救灾、体育医疗、文化艺术和拥军优属等多个领域，逐步形成了以捐建希望小学暨发起希望教师工程、推广母亲水窖、倡导无偿献血、推动禁毒事业、资助健康快车（健康光明行）、参与慈善万人行和资助我国尖端科研人才培养为主体的七大慈善公益体系，捐资总额逾三亿元。

2004年共青团中央授予完美公司“中国青年志愿者行动特别贡献奖”，2006年完美公司被国务院侨务办公室评为“全国百家明星侨资企业”，2007年中华人民共和国卫生部、中国红十字总会总部和中国人民解放军总后勤部卫生部授予完美公司“2004-2005年度无偿献血促进奖”，2008年至2011年，完美公司连续四年获国家民政部颁授我国公益慈善领域最高政府奖──“中华慈善奖”，古润金董事长受到了党和国家领导人的亲切接见(三)企业足迹(四)完美标志(LOGO)的意义P+O---PREFECT(完美)+OBECTIVE(目标)红色---积极.热情.朝气蓬勃白色---纯洁.透明方框---公正.平等四.STP分析（一）市场细分1.芦荟胶属护肤品，市场为护肤品市场。

2.年龄上应为20-39岁之间人士。

3.大部分消费者应为女性，但不乏男性市场的竞争。

4.消费者群体收入应在中下等以上包括中下等。

（二）选择目标市场1.有痘痘的人士。

2.留有痘印的人士。

3对现在皮肤状况不满意的人士但有没有太多资金去改变的人士。

（三）产品定位1.祛痘效果超强的神奇芦荟胶。

2.去痘印效果明显的护肤品。

五.市场分析(一)芦荟胶中国市场品牌发展历程1.国内品牌鼎立博维，雅丽洁，BEELY，三自八十年代初开始，“芦荟热”在我国悄然兴起。

早在1000多年前芦荟从非洲地中海沿岸传入我国后，就作为中药载入药典史册。

芦荟原料及其制品1997年全世界营业额已突破650亿美元（国际芦荟科学协会IASC报道）。

我国市场1997年芦荟产品销售额为1亿元人民币，数千公顷的种植园，年产5万吨芦荟胶仍供不应求。

据了解美国的芦荟胶产品已达到1500多种，产值近20亿美元。

每个品牌一直在中国市场上几乎没有什么正面竞争，各居一隅。

2.洋品牌进入中国NOW FOODS 是美国保健市场上名列三甲的著名品牌，由于外国品牌价格过高他们仅仅进入了我国的沿海大中城市的高端市场。

3.洋品牌洗牌中国市场外资品牌进入中国后不断的让在大众接受着，而昔日的国产品牌已被冷落，国产品牌陷入颓势。

4.国产芦荟胶寻求突破博维，雅丽洁等国产品牌经过市场一段时间的冷落后，其营销手段和管理策略日渐成熟，他们避开与外国产品的正面交锋在其价格和包装，服务上求进，不断的让大众接受自己。

(二)现有市场竞争格局发展1．真善美稳居榜首，完美紧跟其后，这两个品牌成了芦荟胶市场的主打手。

2．二线品牌竞争激烈：添健牌，博维，雅丽洁，在国内没有一点的优势，由于国外品牌在中过的大力推广因此造成的国内品牌的竞争激烈，如此看来外国品牌可谓是后劲十足。

(三)消费分析1.消费者分析化妆品虽然群众都在用，但随着国外品牌的大量涌进，国内与国外品牌之间在消费群结构上开始出现差异。

国产品牌的芦荟胶的主要消费群集中在低收入者的年轻人以及中老年人；而中高收入者的年轻人和中老年人则偏向于使用国外品牌的产品。

造成以上差异的原因可能有以下两点：(1)不同收入的消费者的消费观念是不同的。

对于一些低收入的以及无收入的学生群体更偏向于国产。

而对于高收入人群来说他们更亲睐于高价格的东西，相信国外的高科技技术产品。

(2)对于一部分中老年人来说他们更信赖于国产品牌，长久以来国产让群众用的放心，达到他们的需要也算是“物美价廉”了这也是其中的原因。

2. 消费区域特征分析（1）一线品牌覆盖全国各地，完美在全国占了主要的市场地位。

（2）二线品牌具有明显的区域特征，从表面上看，博维在西安，北京优势明显；雅丽洁在香港，广州尤为突出。

3.开辟潜在市场女人要用精致的妆容装扮自己，男人也不例外.现代型男越来越注重自己的肌肤护理，男士护肤的话题也越来越热门。

随着男性美容护肤行业的兴起，我们公司也要即时抓住这个机遇.很多男士(包括青少年和中年)会担心自己的痘痘皮肤,为此苦恼不已.完美芦荟胶无疑是他们的救星,巩固回头客.营造良好口碑使我们公司的发展目标（四）市场发展趋势分析目前，各家具价格正打的如火如荼，其实国内的化妆品价格不亚于一些大件的商品竞争。

近年芦荟胶还在不停的涨价，但这并不影响其销售量。

中国的消费观念还在不断的改变，对自己以及家人的照顾从化妆广告不断充实人的充斥影响个人的消费购买行为，从以往简简单单的护肤的化妆品到现在的各种名目的护肤产品如雨后春笋般涌现，令人一时眼花缭乱。

中国市场从原来的三国鼎立的局面一下子被划分的七零八落的，出现了各品牌重新洗牌的现象。

现在市场价格战是否能打起来现在还是未知数，广告战已是不争的事实。

现在整个市场都在打广告战，因国产品牌受到外来品牌的压力，为了巩固国产在市场上的份额，争夺战一触即发，各国有品牌的广告费用都有所上升，然而外资品牌也不示弱。

从媒体选择来看，国产品牌相对比较集中在中央台。

添健牌，博维，雅丽洁等国产在广告上有输于外资品牌。

报纸作为第二大的广告媒体，然而国产品牌却不顾一屑，而外资品牌在这块上的投资远远高于国产。

而国产偏向于宣传册，公益活动类。

六.4P营销理论(一)“完美”芦荟胶产品分析SWOT分析S（优势）1.完美集团自身技术力量雄厚，掌握尖端技术。

2.企业资金充足，资金链跟的上。

3.因为芦荟胶本身的功效多，价钱也不高4.完美芦荟胶”是从天然草本植物芦荟中萃取而成！W（弱势）1.销售渠道窄，仅在美容院或专卖店才售2.设厂不多，市场供应或许会不足O（机会）1.现在的消费者对芦荟胶这类产品不太了解，完美公司大可抓住这次机会，进行大量宣传，引导消费者。

2.虽然有竞争对手，但现在在市场上完美公司和他们在同一起跑线上的，在社会责任情结上来说，完美产品还领先别的公司，因为完美公司曾连续四年获‘中华慈善奖’。