2013年人力资源处理员考试真题卷•本卷共分为2大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共25题，每题2分。
每题的备选项中，只要一个最契合题意）1.企业在以钱银方法为职工供应福利以外，还为职工或职工家庭供应旨在协助职工克服困难和支撑职作业业开展的直接服务的福利方法是__。
A．中心福利方案B．收入确保方案C．职工服务方案D．附加福利方案参考答案：C2.自主性作业团队的特性不包含__。
A．整个团队对终究产品担任B．团队成员能履行一切或绝大多数使命C．对团队产品的查看由另一个团队进行D．绩效反应以整个团队为方针参考答案：C3.为确保年功序列薪酬有用地发挥作用，应实施严厉的__。
A．招聘准则B．考核准则C．练习准则D．奖惩准则参考答案：B4.依据《最高人民法院关于审理劳作争议案子适用法令若干问题的解说(二)》对恳求裁定时效的规则，假如当事人可以证明在恳求裁定期间内已向有关部分恳求权利救助，人民法院应当确认恳求裁定期间__。
A．间断B．停止C．接连核算D．中止参考答案：D5.下列关于高等教育的说法，正确的是__。
A．关于任何人来讲，承受高等教育都是一种在经济上合理的决议B．承受高等教育的时机本钱便是上大学所开销的费用本钱C．承受高等教育的非钱银本钱关于不同的人来说是有差异的D．对高等教育出资决议计划的剖析和对一般人力资本出资决议计划的剖析办法是不同的参考答案：C6.功能制的安排方法在__中作用较好。
A．杂乱/静态环境B．杂乱/动态环境C．简略/静态环境D．简略/动态环境参考答案：C7.作为发言人，处理者要向外部供应信息，这时领导者扮演的人物是__。
A．人际人物B．信息人物C．决议计划人物D．联系人人物参考答案：B8.用人单位招用人员后，应当自选用之日起__内，到当地劳作确保行政部分处理选用存案手续。
A．10日B．15日C．20日D．30日参考答案：D9.关于练习与开发的决议计划剖析，下列叙说中正确的是__。
A．决议是否进行某一项练习与开发出资之前对本钱—收益进行的权衡考虑B．安排供应开发的价值取决于练习与开发对职工绩效的改善C．出于安排决议练习与开发职工的原因D．给职工在安排内拓宽他们自己和丰厚其责任的时机参考答案：A10.劳作争议调停委员会调停劳作争议应在当事人恳求调停之日起__内结案。
A．15日B．30日C．60日D．90日参考答案：B11.劳作确保督查的主体有必要依据法令进行督查活动；被督查的主体不包含__。
A．作业介绍安排B．作业练习安排C．作业技术判定安排D．个别经济安排参考答案：D12.劳作争议裁定委员会在依法处理劳作争议时，应遵从__的效能高于行政法规效能的法令适用准则。
A．政府规章B．法令C．标准性文件D．当地性法规参考答案：B13.关于“退休”这种劳作力活动方法，其所反映的劳作力活动方向是__。
A．作业者成为赋闲者B．赋闲者成为非劳作力C．作业者成为非劳作力D．非劳作力成为赋闲者参考答案：C14.安排供应的练习开发的价值取决于__。
A．练习开发对职工绩效的改善B．练习开发对职工积极性的进步C．练习开发对职工的日子才能的进步D．练习开发对职工常识的进步参考答案：A15.关于运用点评中心进行人员选拔，下列说法正确的是__。
A．在点评进程中应选用标准的点评方法B．点评人员与被点评者应当十分了解C．点评人员不需要调查活动现场D．点评两边要彼此质疑参考答案：A16.战略性人力资源规划与一般性人力资源规划的不同之处在于它__。
A．能量体裁衣供应人力资源B．更靠近安排战略C．能对未来人力资源的活动进行猜测D．能经济地运用人力资源参考答案：B17.安排在内部加强本钱操控，在研制、出产、出售、服务等领域内都力求将本钱降到最低，然后成为作业的本钱抢先者的战略是指__。
A．本钱抢先战略B．差异化战略C．防御者战略D．跟随者战略参考答案：A18.通常状况下，企业和职工两边之间存在的一种潜在许诺是__。
A．假如职作业业尽力而且作业完结得好，那么跟着他们的作业开展，他们将会进步到酬劳较高的作业岗位上去B．假如职作业业尽力，而且作业完结得好，那么他们将会进步到领导岗位上去C．假如职作业业尽力，而且作业完结得好，那么，企业会将职工送往学习进步的练习当地进行学习D．假如职作业业尽力，而且作业完结得好，那么，企业会直接将职工进步为企业处理者参考答案：A19.《工伤稳妥条例》规则，用人单位应当将参加工伤稳妥的有关状况__。
A．向劳作确保部分存案B．向工会存案C．在本单位内公示D．在报纸上布告参考答案：C20.关于安排内部供应猜测中运用的人员分配图，下列说法正确的是__。
A．它依据的是安排曩昔的人员变化比率B．它提醒的是安排人员的潜在变化状况C．它是一种静态的人员猜测办法D．它的中心是人员搬运矩阵表参考答案：B21.绩效处理的着眼点在于__。
A．个人成绩的进步和开展B．人员的招聘C．职工的练习D．职工的提升参考答案：A22.下列选项中归于时机本钱的是__。
A．因搬迁而开销的费用，如旅途费用、落户费用等B．劳作者因改动寓居区域抛弃本来已有的利益C．远离亲朋好友以及曩昔所了解的社区环境所形成的不适D．不利于照料不随之搬迁的家庭、爸爸妈妈或亲朋参考答案：B23.将领导行为划分为辅导式、支撑型、参加式和成果取向式的领导理论是__。
A．特质理论B．权变理论C．途径—方针理论D．领导—成员交流理论参考答案：C24.在很多鼓励理论中，不考虑人的内涵心态，而是重视行为及其成果的理论是__。
A．方针设置理论B．强化理论C．才能与机会理论D．认知点评理论参考答案：B25.国家确认作业分类，对规则的作业拟定作业技术标准，实施__。
A．学历证书准则B．作业资格证书准则C．作业答应准则D．作业挂号证书准则参考答案：B二、多项选择题（共25题，每题2分。
每题的备选项中，有多个契合题意）1.依据《最高人民法院关于审理劳作争议案子适用法令若干问题的解说(二)》的规则，因__发生的胶葛不归于劳作争议。
A．劳作合同免除后处理社会稳妥联系搬运手续B．劳作者对劳作才能判定委员会伤残等级判定定论不服C．劳作联系免除后劳作者恳求用人单位返还抵押物D．劳作者因患作业病要求用人单位依法给予工伤稳妥待遇E．个别工匠付出帮工酬劳参考答案：A,B,E[解析] C、D两项归于劳作争议的规模。
2.鼓励型作业规划办法着重经过__方法来进步作业的鼓励性。
A．作业缩小化B．作业丰厚化C．作业固定化D．自主性作业团队E．作业日子质量参考答案：B,D,E[解析]鼓励型作业规划法着重经过作业扩大化、作业丰厚化、作业轮换、自主性作业团队、作业日子质量等方法来进步作业的鼓励性。
3.依据人力资本出资模型咱们可以知道，在其他条件相同的状况下，读研究生时的年纪相对越小，则__。
A．人力资本出资的收益时刻越短B．直接本钱越低C．人力资本出资的净现值越高D．人力资本出资的收入增量流越长E．没有影响参考答案：C,D[解析]人力资本出资模型对现实问题的解说才能是很强的，其定论之一为：在其他条件相同的状况下，出资后的收入增量流越长(即收益时刻越长)，则一项人力资本出资的净现值越或许为正。
如从人的终身来看，某项人力资本出资进行的越晚，则其净现值会越低，因为出资后获益的年限会比较短。
4.下列归于我国征缴社会稳妥费的法定安排有__。
A．稳妥公司B．财政局C．税务机关D．社会稳妥经办安排E．劳作确保行政部分参考答案：C,D[解析]我国征缴社会稳妥费的法定安排包含社会稳妥经办安排和税务机关。
5.下列有关人际联系理论的表述，正确的是__。
A．企业中存在着非正式安排B．工人是“社会人”而不是“经济人”C．新的领导才能在于进步工人的满意度D．有必要处理好人—机对立是人际联系理论的中心E．只要D项正确参考答案：A,B,C[解析]人际联系理论提出了三种观念，即工人是“社会人”而不是“经济人”；企业中存在着非正式安排；新的领导才能在于进步工人的满意度。
6.对雇员来讲，辞去职务会带来很多的本钱，这些本钱包含__。
A．辞去职务或许会使其堕入经济上的窘境B．花费很多的时刻和精力去寻觅新作业C．堕入法令胶葛D．或许丢失与搭档之间名贵的社会联系参考答案：A,B,D7.坚持人力资源实务的一致性有助于__。
A．下降分配不公的感觉B．进步招聘和选用的功率C．促进职工个人在安排中的学习进程D．有用促进鼓励作用参考答案：A,B,C,D8.功能制的首要特点有__。
A．分权制B．功能分工C．直线一顾问制D．处理权利高度集中参考答案：B,C,D9.劳作合同的法定条款包含__。
A．劳作合同期限B．劳作者的职务、职称C．作业内容D．劳作酬劳参考答案：A,C,D10.经过作业介绍所和人才交流中心招聘有如下长处__。
A．它们作为专门安排，具有先进的技术和巨大的人才信息库B．从这些安排可以直接获取应聘人的有关材料C．经过这些安排招聘成功率较高D．这些安排处理标准、人才库全面参考答案：A,B11.下面归于集体决议计划技术的有__。
A．名义集体技术B．逻辑思想决议计划C．辩证思想决议计划技术D．脑筋风暴法参考答案：A,C,D12.劳作确保督查对督查进程中发现的违法行为的行政处罚品种有__。
A．正告B．罚款C．拘留D．判刑参考答案：A,B13.我国现行立法规则的赋闲稳妥待遇的首要内容有__。
A．赋闲稳妥金B．医疗补助金C．子女教育费D．白叟的生活费参考答案：A,B14.长时刻劳作力需求曲线是__。
A．向上歪斜的B．向右下歪斜的C．斜率为正D．斜率为负参考答案：B,D15.职工练习又称__。
A．在职练习B．职工教育C．学徒练习D．作业练习参考答案：A,B16.人力资源练习开发__。
A．是一项无报答的开支B．是一项有报答的开支C．是一种对人力资源的出资D．可以反映更遍及和更弥散的信息参考答案：B,C,D17.作业生涯规划运用的程序可以环绕以下方面打开__。
A．处理的人力资源练习开发B．导师辅导练习C．作业生涯开展D．作业生涯咨询参考答案：A,B,D18.社会知觉效应中，刻板形象的长处有__。
A．反映了共性B．有利于敏捷从总体上掌握人的概貌C．灵敏D．能确保适用于同类中的每个人参考答案：A,B19.内部劳作力商场有下列长处__。
A．可以使雇员明晰地看到自己的提升出路B．促发雇员的忠实感及对安排的认同感C．进步雇员的薪酬待遇D．进步雇员的劳作功率参考答案：A,B20.作业单位人事准则改革要依照__的思路来进行。
A．脱钩B．分层C．集权D．搞活参考答案：A,D21.在决议作业的特性方法的五个维度中，使职工了解作业含义的维度有__。
A．技术多样性程度B．自主权C．反应程度D．使命的完整性参考答案：A,D22.社会稳妥法令表现方法有__。