University of south china毕业设计(论文)题目组织发展与变革助学点名称指导教师专业工商企业管理考籍号911309200261考生姓名南华大学高等教育自学考试助学班毕业设计（论文）任务书助学点：南华大学文法学院树人助学点题目：组织发展与变革起止时间：2010年9月01日-2011年5月10日考生姓名：专业：工商企业管理考籍号：指导教师：助学点负责人：2011年4月25日南华大学高等教育自学考试助学班毕业设计（论文）开题报告摘要：现代组织是处在一定的外部环境中的由多个要素组成的相互联系、相互作用的，为实现一定目的而构成的有机整体。
组织作为一个有机体，它与其他有机体一样，经历着产生、成长、成熟和衰退的过程。
静止和僵化的组织是很难求的生存和发展的。
组织作为一个开放系统，为了能够继续生存和发展，在不断地与Abstract：Generation organization is the external environment in certain by multiple components of the affiliation and interaction, in order to achieve certain purpose constitute a organic whole. Tissue as an organism, as with other organisms, experiencing produce, growth, maturity and the decline of the process. Static and rigidity of organization is hard to pray survival and development. Tissue as a opening system, in order to be able to survive and development, in constant and external environment material, energy, personnel and information exchange process, will must continuously change and transformation, make its own can constantly adapt to changes in the external and internal environment.Keywords: organizational change, organization development and work performance.目录1、引言 (1)2、组织变革的概念、作用和目标 (2)2.1、组织变革的概念 (2)2.2、组织变革的原因 (2)2.3、组织变革的目标 (3)2.3.1提高组织适应环境的能力 (3)2.3.2提高组织的工作绩效 (3)2.3.3承担更多的社会责任 (4)2.3.4组织变革的征兆 (4)3、组织发展的概念与未来组织的特征 (6)3.1、组织发展的概念 (6)3.2未来组织的特征 (6)4、组织变革和发展的动力与阻力 (8)4.1、组织变革和发展的动力 (8)4.1.1组织内部力量 (8)4.1.2组织外部力量 (9)4.2、组织变革和发展的阻力及其减少方法 (10)4.2.1组织变革和发展的阻力 (10)4.2.2小组织变革和发展的方法 (11)5、组织变革的内容和程序 (12)5.1、组织变革的内容 (12)5.1.1结构变革 (12)5.1.2技术变革 (13)5.1.3人事变革 (14)5.2、组织变革的程序 (14)6、组织变革和发展的策略与模式选择 (15)6.1、组织变革和发展的策略 (15)6.2、企业组织变革和发展的模式选择 (16)6.2.1激进式变革 (17)6.2.2渐进式变革 (17)6.3、企业组织变革的评价 (18)7、案例分析 (19)7.1、背景 (19)7.2、原组织存在的问题 (19)7.3、改革所采取的措施 (20)谢辞 (22)参考文献： (23)1、引言组织发展是由最初对组织某些部分和某些方面进行小范围的变革或修改而发展起来的。
他的实际涵义是指任何一个组织随着客观环境的变化而运用科学知识进行的有计划和全局性的，旨在提高组织效能，使其健康运转的组织更新过程，包括合理地确定战略目标、设计组织结构和健全各项规章制度等各项活动，以期尽可能地充分利用组织的人、财、物和信息等资源来高效率地完成组织目标。
组织变革是为组织发展提供达到目的的手段。
发展是目的，变革是手段，显然二者在层次上也存在差别，即组织变革通常侧重解决组织内部或局部的或阶段性的不利于组织生存的问题，而组织发展则更为侧重解决有关使组织得以永续存在和发展的问题。
可以说，组织发展是在组织变革的历史的基础上的“飞跃式”反映，即如果说变革是组织整个生存期的量变，那么组织发展则可称之为质变。
一个组织的管理者虽然无法改变组织的外部环境，但可以变革组织的内部环境及其相应的各项条件。
2、组织变革的概念、作用和目标2.1、组织变革的概念所谓组织变革是指组织管理人员主动对组织的原有状态进行改变，以适应外部环境变化，更好地实现组织目标的活动。
这种变革的范围包括组织的各个方面，如组织行为、组织结构、组织制度、组织成员和组织文化等。
2.2、组织变革的原因一般来说，组织结构变革的原因在于：（1）企业经营环境的变化。
诸如国民经济增长速度的变化、产业结构的调整、政府经济政策的调整、科学技术的发展引起产品和工艺的变革等。
企业组织结构是实现企业战略目标的手段，企业外部环境的变化必然要求企业组织结构做出适应性的调整。
（2）技术条件的变化，如企业实行技术改造，引进新的设备要求技术服务部门的加强以及技术、生产、营销等部门的调整。
（3）人员条件的变化，如人员结构和人员素质的提高等。
（4）管理条件的变化，如实行计算机辅助管理，实行优化组合等。
（5）企业本身成长的要求。
企业处于不同的生命周期时对组织结构的要求也各不相同，如小企业成长为中型或大型企业，单一品种企业成长为多品种企业，单厂企业成为企业集团等。
2.3、组织变革的目标组织变革的目的是促进组织的发展，因此，组织变革的目标应与组织发展的目标协调一致。
组织变革应努力实现以下目标：2.3.1提高组织适应环境的能力适应环境是组织生存的前提。
当组织的外部环境或内部环境发生了变化，组织也必须随之而变。
但是这种变化不是盲目地跟随，不是急功近利的变革，而是在对环境变化作出正确认识的前提下，审时度势，认真思考后进行的。
组织变革要通过建立健全组织运行机制，改造组织结构和流程来增加组织对环境的适应性。
2.3.2提高组织的工作绩效通过组织变革提高组织的适应能力，仅仅是组织变革的基础目标。
在提高适应能力的基础上，促进组织的自我创新能力，提高组织运作效率和效益，使组织不断发展壮大，这才是组织的最终目标。
2.3.3承担更多的社会责任在现代社会中，单个组织的生存和发展从根本上来说取决于它同社会的关系。
任何组织都不能只追求自身利益，而不顾社会责任。
因此，每个组织所承担的社会责任，它所树立的社会形象，都成为组织运作的必要前提。
组织的社会责任要求组织要不断地进行调整与变革，这也是组织变革的最高目标。
2.4组织变革的征兆一般来说，企业中的组织变革是一项“软任务”，即有时候组织结构不改变，企业仿佛也能运转下去，但如果要等到企业无法运转时再进行组织结构的变革就为时已晚了。
因此，企业经营者必须抓住组织变革的征兆，及时进行组织变革。
组织结构需要变革的征兆有：（1）企业经营成绩的下降，如市场占有率下降，产品质量下降，消耗和浪费严重，企业资金周转不灵等。
（2）企业生产经营缺乏创新，如企业缺乏新的战略和适应性措施，缺乏新的产品和技术更新，没有新的管理办法或新的管理办法推行起来困难等。
（3）组织机构本身病症的显露，如决策迟缓，指挥不灵，信息交流不畅等。
（4）职工士气低落，不满情绪增加，如管理人员离职率增加，员工旷工率，病、事假率增加等。
当一个企业出现以上征兆时，应及时进行组织诊断，用以判定是否有加以变革的必要。
3、组织发展的概念与未来组织的特征3.1、组织发展的概念组织发展是指以变革的方式改进组织行为、提高组织效率的过程。
组织变革与组织发展是相互区别、紧密联系的两个概念。
组织发展要通过组织变革来实现，变革是手段、发展是目的。
组织的效率一般取决于组织的管理体系和组织结构、组织的技术水平和工作安排体系、组织成员的态度、行为、价值观等文化系统。
组织发展就是对这些因素进行的一系列变革，其中改变人的因素、发展人的潜能和特性是组织发展的本质。
组织发展是一个连续不断的动态过程，组织领导者不能期望运用某种方法在短期内解决所有的问题，而是需要经历一个由低级到高级的较长的动态过程。
组织发展从组织系统出发，需要综合运用多学科知识。
组织发展主要是调整领导与员工之间、员工与员工之间、部门与部门之间的关系，力图创造信任、协作的工作氛围。
组织发展一般采用有计划的再教育手段实现自己的目的，通过有目的地改变人态度，影响人的行为，不断创新规范，推动组织的发展。
3.2未来组织的特征从目前组织发展的趋势看，未来组织将具有如下特征：（1）高速度，随着信息化和网络经济的发展，规模经济时代正在向“速度经济”时代转变，正如美国思科公司总裁钱伯斯所言：“新经济规则不是大鱼吃小鱼，而是快的吃慢的”。
因此，未来的竞争在很大程度上依赖于速度，未来的社会是“快者生存”的时代。
（2）组织扁平化，由于计算机互联网在组织中的应用，组织的信息收集、整理、传递和控制手段的现代化，“金字塔”式的传统层级结构正在向层次少、扁平式的组织结构演进。
在当今组织结构的变革中，减少中间层次，加快信息传递速度，直接控制是一个基本趋势。
（3）组织运行柔性化，柔性是指组织结构的可调整性，对环境变化、战略调整的适应能力。
在知识经济时代，外部环境变化以大大高于工业经济时代的变化速度在发生着变化，因此，组织的战略调整和组织结构调整必须及时，应运而生的柔性组织结构使得组织结构运作带有柔性的特征。
（4）组织协作团队化，这里的团队是指在组织内部形成的具有自觉的团结协作精神，能够独立完成任务的集体。
团队组织与传统的部门不一样，它是自觉形成的，是为完成共同的任务，建立在自觉的信息共享、横向协调基础上的。
在团队中，没有拥有制度化权力的管理者，只有组织者；团队中的成员不是专业化的，而是多面手，分工的界限不像传统的分工那么明确，相互协作是最重要的特征。