房地产楼盘项目宣传文案合集（一）擎天柱广告文案方案一：这次真的便宜你了！【中南山海湾】买即送3万，再送240平私享叠墅空间分秒倒计时抢房要光速方案二：墅难相信割爱倒计时赠送【中南山海湾】买即送3万，再送240平私享叠墅空间分秒倒计时抢房要光速方案三：价格低了，空间却大了？【中南山海湾】买即送3万，再送240平私享叠墅空间分秒倒计时抢房要光速短信文案喜欢爬山吗？3月28日登山活动邀您。

到场即有豪礼相送，还有大奖等您来抽！【中南山海湾】130-200m2西班牙坡地叠墅即将面世公开，恭迎品鉴XXXXXX 热烈祝贺中南山海湾五星级会所盛大开放！爬磁山的朋友，从此有了集合、落脚、休息之地，我们承诺完全免费，还有冷餐、饮料免费派送！详XXXXXX爬磁山的朋友有福了！中南山海湾五星级会所3月28日开放，大家可以免费到会所来休息，这里有温馨的沙发桌椅，免费的冷餐、饮料，还有客服的微笑XXXXXX登磁山，有大奖！3月28日春季登山活动邀您参加。

中南山海湾，开发区唯一低密生态社区，130-200m2西班牙坡地叠墅，小院、露台、地下多功能会所样样俱全，今日即将发售XXXXX买洋房送家电，首付7万！中南山海湾，开发区低密生态大盘，50-130m2典藏户型限量！28日看房可参加中南登山活动，还有大奖XXXXX登磁山拿大奖！28日至中南会所参加春季登山活动，多种大奖倾情奉献！中南山海湾，130-200m2西班牙坡地叠墅即将面世，详询XXXXX大美磁山，生态第一盘！中南山海湾，占据开发区最后山水福地，2800万平山湖林泉资源，130-200m2西班牙坡地叠墅即将面世，详询XXXXXX活动易拉宝主标：春雷行动——中南山海湾春季登山之旅副标：活动规则1.参加活动的朋友至签到处签到，领取矿泉水、纸抽。

2.按照签到顺序领取臂贴，贴于右臂上（领奖凭证）。

3.臂贴序号中有1和8 字样的朋友可领取登山杖一个，不能重复领取。

4.按照臂贴顺序分批乘坐大巴车到登闪点集合爬山。

5.登山行程中有三个集合拍照点，每个拍照点有专人接待，并设有专业摄影师为大家拍照（照片在活动后一周内至会所领取）。

6.返回登山点做大巴，分批次发车，发车时间分别为：第一次发车：（手写）第二次发车：（手写）第三次发车：（手写）7.回到会所的朋友可领取精美礼品一份，并品尝甜品、饮料。

8.现场进行抽奖，奖品为一等奖10名床上四件套二等奖15名加湿器三等奖30名电子称四等奖50名抱枕9.本活动解释权归开发商所有。

物业手册文案烟台中南·山海湾物业手册封面：项目LOGO至尚物业，名门礼遇物业篇封底：项目区位图、基本信息P1前言（同青岛世纪城物业手册前言）P2-3目录中南集团·中南物业P4-5优质特色服务P6-23五年质保P24-25您的权利与义务P26-27P4-5中南控股集团打造时代精品，铸就百年基业中南控股集团起步于1988年，现已发展成为拥有各类员工50000余人、总资产700亿元、2013年综合产值434.4亿元的集团化上市企业。

目前,中南集团拥有“房地产”、“建设”、“轨道交通”、“工业”四大产业，下辖江苏中南建设集团股份有限公司（证券代码：000961.SZ）等近140多家子分公司及江苏中南慈善基金会。

2013年中南集团名列中国房地产开发企业500强综合实力第29位、百强房企第27位、中国上市房企50强第28位。

中南在《福布斯》中国慈善榜上位列前茅，集团董事长陈锦石也荣膺“十大慈善家”的光荣称号。

青岛中南物业管理有限公司品质生活服务专家青岛中南物业管理有限公司成立于2001年6月，是江苏中南建设集团股份有限公司下属全资子公司。

注册资金500万元，国家一级物业管理资质企业。

2005年8月，公司在物业管理行业中率先通过了ISO9001 、ISO14001国际标准管理体系认证，并于同年获得国家“AAA质量服务信用企业”称号及06年“山东物业管理百强企业”称号，2010年，获得国家一级物业管理资质，所托管参评的社区创优率100%。

目前，青岛中南物业管理有限公司已在全国十几个城市和地区成立管理服务机构，正在为超过700万平米的中南住户提供专业的优质服务。

其中主要在管项目有：胶州常乐花园、青岛中荣大厦、青岛中南公寓、青岛中南海湾新城、青岛中南世纪城、寿光中南世纪城、寿光中南城市金典、南京麒麟锦城、常熟中南世纪城、营口中南世纪城、泰安中南世纪锦城、东营中南世纪城、菏泽中南世纪锦城、烟台中南山海湾等。

青岛中南物业管理有限公司在物业管理行业有着较高的社会知名度和美誉度，所管辖项目中，青岛中南海湾新城荣获2010年青岛市优秀示范小区、2011年山东省优秀住宅小区，寿光中南物业荣获2010年度寿光十佳文明物业和2013年山东省优秀住宅小区。

寿光中南世纪城项目在2013年被评为山东省优秀物业小区，寿光中南城市金典项目被评为潍坊市优秀物业管理小区。

P6-7建筑呵护生活优质特色服务，打造中南物业品牌中南物业始终把客户放在第一位，从人文角度出发，带来24小时的全天候服务、客户满意的服务体系、多重安防的安全保证、清洁芬香的保洁服务、四季如春的绿化管理、方便快捷的维修服务、个性特色的管家服务、温馨宜人的生活氛围、丰富多彩的社区文化……从最好的个人服务到生活体验，中南物业为您想得更多，为您真正营造“建筑呵护生活”的新感受。

P824小时服务热线设立24小时服务热线，实行24小时On-line值班服务，专人轮流值班，为中南·山海湾的业主及物业使用人提供不间断咨询、日常事务申报、事务投诉等服务。

坚持“建筑呵护生活”的服务方针，为广大业户提供一站式服务。

所有的客户报修及日常服务仅需拨打一次服务中心客服电话就能得到及时解决。

客服中心对客户的报修、求助、温馨提示、回访、反馈、跟进等服务工作实行24小时不间断服务。

P9一站式终身服务从您迈进中南·山海湾售楼处的第一步，您便已经开始享受中南物业为您提供的“终身服务”。

看房、预定、购买、签约、入住、维修、养护，每一个步骤皆有专业的人员为您贴心服务，在您的生活中,青岛中南物业始终是您最忠实的朋友，随时随地、全心全意为您打造品质生活。

P10高品质星级酒店式服务中南物业把酒店管理的模式和服务意识融入日常服务中，结合各小区物业情况，从人性化、个性化角度出发，为业主提供最优质的物业服务。

中南·山海湾所有物业服务人员统一着装，接受标准化的教育与培训，以星级酒店服务标准为广大业主提供个性化服务，其中包括家装、家政、汽车租赁、鲜花预定、信件分发、家电免费检修等。

同时，在项目高层区域每个单元大堂均配备1名楼宇管家，业主足不出户即可享受各种优质服务。

P11亲情化楼宇管家服务在业主入住中南·山海湾后，服务部将组织开展多种亲情化便民服务，如：每个单元大堂设置书报阅览、小件物品代存业务；每个单元大堂设置便民伞架（内放置雨伞）、便民医药箱（内存各种药物），以备应急之需；每个单元大堂增设“温馨提示栏”及“今日天气”，方便业主及时了解相关信息；小区门岗放置便民车，帮助业主搬送物品（小区设置人车分流管理）；遇到新婚、生日业主，管理处还设有送祝福活动，重阳节看望空巢老人；项目部维修人员定期到业主家中，提供无偿家电、线路检修等服务。

P12-1312345维修服务规范一证件——服务人员上门服务时出示“岗位工作证”；二公开——公开“统一收费标准”，公开一票到底的服务记录单，服务完毕后请用户签署意见；三到位——服务后清理现场到位、服务后使用操作演示到位、服务后向客户讲解故障原因和使用知识到位；四不准——不喝用户的水、不抽用户的烟、不吃用户的饭、不要用户的礼；五个一——递上一张名片、穿上一副鞋套、配备一块垫布、自带一块抹布、提供一站式服务。

P14合理安排工作时间为了让我们的服务不影响业主的正常生活，管理处各岗位人员全部实行“上班早20分，下班晚20分”的作息时间，部分职能部门实行24小时轮班制，确保业主在任何时间段都可以获得及时、满意的贴心服务。

P15开辟顺畅的沟通渠道开通24小时服务热线、400服务呼叫中心平台、客户服务中心现场接待、区域客户客服管理人员现场巡视、管理服务投诉信箱等多种形式沟通渠道，为业主打开方便的沟通之门。

P16实行客户回访制度对于业主的投诉或建议，经管理处和物业品质部讨论后给出处理方案并及时给予回复。

回访时，责任客服人员、专业主管共同参与处理解决，400服务呼叫中心平台监督跟进，反馈处理情况，关闭投诉处理程序。

月底由客服部编制本月的投诉或建议回访报表和分析表，提交管理处经理。

同时，我们还硬性要求客户管理人员每月至少走访10位业主，认真听取业主意见和建议。

目的是通过经常性的接触与交流，融洽物业服务人员与业主的关系。

P17构建10分钟服务圈中南物业将中南·山海湾划分为几个区域，每个区域配备高素质服务管家，建立一套健全的服务流程、规范的服务礼仪，整合管理区域内各项事务，强化客户沟通和客户关系管理，构建10分钟服务圈，为中南·山海湾业主营造便捷、舒适、温馨、和谐的生活环境。

P18逐渐开展居家式服务项目1）出行服务。

为了创造便捷的交通环境，特设交通出行车，针对性的收取车辆使用费；2）代购服务。

在业主出行不便的情况下，业主支付代购费用可享受代购服务；3）配餐服务。

根据业主的需要提供配餐服务，收取相应的服务费用；4）老年餐桌服务。

因家庭情况需要在物业食堂就餐的老年业主（60岁以上为主），缴纳相应服务费即可提供老年餐桌服务；5）我们还提供各类健康咨询服务、图书室和画展室服务、体育服务、法律咨询服务、房屋出租代管服务等。

P19设立四点半学习室和老年人学习室针对周末以及寒暑假学校放假，孩子业余活动贫乏的情况，物业在条件具备的情况下，将设立四点半学习室，为社区的小朋友提供集中学习交流的平台；同时，为老年人设立学习室，供社区退休的老年人学习交流。

P20-21高效的清洁绿化服务严格按照环境管理体系，为业主打造环境优美、和谐温馨的生活空间。

尊贵高尚的会所配套服务社区会所设有酒吧、茶/咖啡厅、桌球室、兵乓球室、游泳池、儿童活动中心、多能厅等，满足业主注重生活质量、健身休闲的需求。

定期开展社区精神文明建设中南物业非常重视社区精神文明建设，投入大量精力，搭建业主之间交流沟通的平台，开展形式多样、内容丰富的文化活动。

P22工程维修、保养服务维修处理标准：维修处理率100%，及时处理率90%。

维修类型：➢A类：业主已经正式入住，房屋质量问题直接影响到业主日常生活的（如渗水、堵塞）；➢B类：业主尚未正式入住、但已入场装修，房屋质量问题影响到业主装修进度的；➢C类：除A、B类以外的房屋质量投诉。

处理时限要求：➢A类：在业主认可方案的前提下，从接受维修信息到处理结束不得超过三天；➢B类：在业主认可方案的前提下，从接受维修信息到处理结束不得超过七天。