培训部经理
1.职位标识
职位名称
培训部经理
职位代码
所属部门
培训部
职位编制
1
直接上级
分公司总经理、副总经理
直接下级
形象督导专员、零售培训专员、陈列专员
所辖人数
--
填写日期
2.职位设置目标（本岗位设置的主要目的或理解为本岗位为什么而存在）
结合区域市场的实际状况，制定零售终端培训规划并实施，对区域内终端的培训工作进行指导与监督；实现终端全员的技能持续提升。组织培训和督导，以提高终端员工素质和执行能力，进而提升终端店铺整体形象和盈利能力。负责店铺的设计及陈列标准培训和实施督导，以提升品牌美誉度和整体形象。
3.组织架构（指本岗位在组织中的位置，即与上级、同级、部属的结构关系）
4.职位通道（岗位晋升路径）
可晋升职位
副总经理
可轮换职位
XX学院培训师
可升迁至此职位
零售培训专员、陈列专员、形象督导专员
5.工作联系（请详细地描述您在工作中需要接触到哪些部门/单位、哪些岗位或联系人）
对内关系
集团销售管理中心、分公司渠道管理部、直营管理部、加盟管理部、各终端门店、XX学院
9
督导形象专员、陈列专员定期检查终端对于陈列标准的执行情况，制作巡店报告，交上级审核
10
配合集团培训中心的相关陈列培训、制度下发等工作进行对接。督导陈列培训的进训工作
12
完成上级领导安排的其他工作，
7.工作权限
序号
有权自己处理的事情或作出的决定（主要从内部管理、经营权、人事权、财务权方面考虑）
5
根据零售终端的需求，制定终端运营管理规范标准和开展各类培训活动并进行跟进考核，满足终端管理运营的需要
6
外联培训机构，安排相关培训课程，并对培训效果进行追踪、反馈，提升培训效果
7
协助督导进行店铺空间维护、商品陈列，有针对性的提出改进建议，并对改进效果进行跟踪、指导
8
督导所有终端的形象陈列标准推广、培训，执行各季主题陈列和活动陈列方案
职业品德
影响力、亲和力、公正客观、严谨细致
9.工作条件
使用工具、设备
电脑、传真机、打印机、电话等
工作环境
室内
工作时间特征
标准工时（定时）
危险性
无
任职者签字
日期
人力行政部确认
日期
总经理确认
日期
本科及同等以上学历
工作经验（包含行业、同等岗位的经验）
3年同等岗位工作经验，2年零售终端或培训工作经验
知识要求
市场营销知识、培训管理知识、心理学知识、终端视觉知识和陈列知识
技能要求
影响力、演讲能力、组织协调能力、规划能力、沟通能力、分析判断能力、洞察力、学习创新能力、理解能力、公文写作能力、公关能力、表达能力、应变能力
1
对区域视觉形象以及陈列标准和方案执行有监督权
2
对零售培训计划、陈列培训计划有建议权
3
对终端门店的陈列有监督权、整改建议权和审核权
4
对终端培训系统有监督权
5
对本部门员工的人事建议权
6
对本部门员工的考核权
8.任职资格基本要求
类别
资格描述
年龄要求
25-40岁
性别要求
不限
性格要求
开朗、热情
教育背景（包括专业与学历层次）
对外关系
外协培训机构、讲师
6.主要工作职责（职责与任务）
序号
主要工作职责
1
根据集团培训体系和课程体系，制定基于分公司零售终端需求的培训计划
2
负责组织零售终端员工的行业、集团发展、产品等基本知识培训，制定员工职位晋升技能培训
3
负责组织零售终端员工的营销、服务、店铺销售技能培训
4
根据零售终端的培训需求，建立并管理培训资源（课程资源、讲师资源、培训资料库等），满足培训工作需要和受训人员学习需要