一般心理问题和严重心理问题以及神经症性心理问题的区分原则（表格整理）
分类心理活动的性质
心理冲突的性质
（许又新定性区分）
问题持续时间
（参考原则）
内容是否泛化（主要原则）
问题严重程度
（参考原则）
一般心理问题
正常
不健康状态
常型冲突
较短
一个月内
尚未泛化
基本未影响社会功
能
严重心理问题
正常
不健康状态
常型冲突
较长
二个月内
已经泛化（类似、相关的刺
激也能引起症状反应）
已导致社会功能轻
度受损
神经症性心理问题（可疑神经症）
正常
不健康状态开始变形
较长
三个月内
泛化严重（无关、不类似的
刺激开始引起症状反应）
已导致社会功能中
度受损
神经症
异常
非精神病性障碍
变形冲突
很长
三个月以上
完全泛化（无关、不类似的
刺激持续引起症状反应）
已导致社会功能严
重受损
关于泛化：
求助者典型的心理和行为反应，如果不再仅仅被最初的刺激事件引起，或者说同最初刺激事件相类似、相关联的事件，甚至同最初刺激事件不类似、无关联的事件，也能引起这些心理和行为反应（症状表现），那么，这种现象就叫泛化。

以上各类问题的泛化程度不同，所以问题的分类性质就有本质区别。