天行程1500公里
自驾者需要什么？
汽车 自购 租车
自驾者需要什么？
地图 地图是人们生活必需品 中国地图出版的异化 某些部门垄断赢利的工具 信息过时
自驾者需要什么？
道路，标识系统 道路收费太多，阻碍自驾车旅游 标识系统差，担惊受怕 高速公里缺乏人文关怀，车祸频繁
如英国度假营，既提供传统的旅游胜地具备的一切 设施，又不断开辟和发展新的风景区域，组织大群 游人观赏，建造特别设计的低消费接待设施，并经 常就地提供娱乐和其它服务。
另一种解释：到巴黎去做乞丐；到切尔诺贝利体验 核污染或去伊拉克和阿富汗访贫问苦
短暂旅游者 浪漫的周末 购物旅行 探亲访友旅行 健康农庄或健康温泉旅游 特殊兴趣活动 特殊节事旅游 不固定的、放松性的短暂旅游
提前计划和预定；最后一分钟购买。
小结：
旅游业不同细分市场之间是相关联的。
旅游营销者应认识到：旅游市场是不 同质的，且各有特点；但又存在重叠 性的集合体。
二、自驾车细分市场－－中国视角
自驾车旅游－－你准备好了吗？！！
保继刚教授美加10万里自驾车旅游经历：
美国33个州，加拿大4个省 最长一次连续45天环美国一周，最多一
二楼3房2厅套房四天三晚1050元 1、接机事宜：连续入住3天以上（含3天）则提供免费接机 服务！
2、用车事宜：第一天用车费用：150元/天，第二天以后都 是120元/天，（备注：此优惠仅仅适用于连续2天使用车辆的 嘉宾）
3、连续入住达五晚的嘉宾，免费享用小区游泳池。
不用说——地球人都知道是我们家的车，您来就归您了
小结：自驾车旅游特性
自驾车旅游在选择对象、参与程序和体验自由等方面 给旅游者提供了伸缩空间，其本身具有自由化与个性 化、灵活性与舒适性、选择性与常年性等内在特点， 与传统的参团方式相比具有本身的特点和魅力。表现 为：


嘿嘿！这就是咱家的房间阖环境！还过得去吧！
老巴——说两句： 为答谢各位新老顾客对我的关照、支持、厚爱，值此暑
假来临之际，为了更好的为咱们家庭来海南三亚旅游提供方 便，我结合我的房间优势(主要以套房为主)和车辆（我有一 辆新的瑞风商务9座车）的优势，本着省钱、便捷原则，特 作出如下暑假优惠套餐－－幸福家庭系列优惠套餐：
自驾者需要什么？
经济型酒店、露营地、汽车旅馆
自驾者需要什么？
预定系统 旅行社 800电话 信息中心（游客中心）
自驾者需要什么？
好玩的地方
自驾者需要什么？
一个综合性的部门帮助 American Automobile Association (AAA)
自驾车旅游的特性：
市场有限，也吸引少量非信徒
“雪鸟”旅游市场
较长的逗留时间 退休人士居多
旅行目的：避寒、降低取暖费、促进健康、 交友
少数民族旅游市场
西方国家的少数民族群体拥有自己的旅游模 式和旅游设施
缺少可自由支配收入 由专门的旅行社提供服务，脱离主流市场
残疾旅游者市场
大多被拒绝给予享受旅游产品的权利
残疾的程度不同：行动问题，视力问题，听 力问题等
美国和斯堪的纳维亚之间的旅行可能性高
社会旅游
主要发生在欧洲，是基于公民的社会权利或每个人 的社会福利，所以会以一些津贴或国家支持的形式 开展。
形式多样：温泉旅游、低收入者支付度假产品、非 营利度假中心
享乐旅游者市场
同性的年轻人群体，追求4s＋Sangria 目的：获得身心愉悦和社会交往 晚睡晚起
崇尚自由，需要简单的自助式餐饮和经济实 惠的住宿设施
不良后果：酗酒引起打架斗殴，性病和艾滋 病传播
“路过新加坡做个享乐者”
胡椒酱般的夜生活 在酒店里夜泳 新加坡最好的SPA
真正的背包客（Backpacker），具备以下特质： 凡事DIY，绝不假手他人。 尝试各种旅游方式，绝不随波逐流。 勇于接受各国食物，绝不依赖家乡味。
青年旅馆、民宿、廉价饭店是歇脚的首选，站着、坐着、躺 着、趴着都睡得着。
随遇而安，行前虽然有详细的行程规划，但也可能高兴起来 随时翻案。
安全 方便 经济 好玩
自驾车旅游时代已经来临
我们－中国准备好了吗？！！
为进一步促进广东自驾游产业健康、有序发展，广东 从2007年10月３１日起开始试行《自驾车旅游目的地 服务规范》

《规范》重点对自驾车旅游目的地的交通、资源、环 保、安全、便利、人气、服务等方面指数提出了具体 标准和要求，如高速公路与主要景区、景点距离不超 过５０公里，有已投入运营、年接待量在１０万人次 以上的旅游度假功能区
一般由国内旅游市组成 时间有限 大多为自发性决策 以汽车为主要交通工具 也有国际范围的
修学旅游市场
在大学期间的学生互换项目 年轻人在国外参加语言学校 为度假活动所设定的主题
宗教旅游
古老、唯一而独特
麦加朝圣：任何一个有经济实力、有体力的 穆斯林都期望至少经历一次
第五章 旅游需求和市场
不同旅游细分市场的需求特点 自驾车细分市场分析－－中国视角 旅游业不同部门的消费者行为市场状况
一、不同旅游细分市场的需求特点
家庭旅游市场
不同国家，家庭的结构和形式不同；单亲家庭日益增多。
婴儿时期 幼儿时期 学龄前及小学时期 青少年时期
巴哥送爽:豪华套房4天3晚1050元

背包旅游者市场
享用的旅游产品是独立的、单项的而不是包价旅游 产品；
拥有使旅游花费降到最小的愿望；
偏爱那些令人疲倦的旅行路线；
旅行的逗留时间要比通常旅游假期长。
背包旅游市场是一个真正的国际市场。阅读相同的旅 游指南、使用相似的住宿设施、游览同样的旅游吸引 物、偏好远程的旅游目的地。
外文能力不一定强，但擅于比手划脚或以图画与人交谈。 荷包看得很紧，为了完成旅途，甚至可以一边玩一边打工。
大背包、太阳眼镜、运动鞋是标准配备，积极、勇敢、大方 是基本精神。
探亲访友旅游市场
社会性动机强 学生是主力军之一 国内为主，也有国际范围内
短途旅游者或一日游的旅游市场