《培训师》读后感
一次偶然的机会在浏览到了培训师这本书，当然顺便放在了购物车了，自己是一口气读完的，感受颇深，所以在此与大家分享。

通过它我了解到了：
1. 本书我最喜欢一段话：
在你做培训师的路上，会有很多人，有意的，无意的，善意的，恶意的，跑到你身边来，告诉你：你不行的，你差远了，别人比你强多了，你不是干这个的料……
如果你就因此而放弃，那么这个世界几乎没有你可以做的事情。

2. 主人翁是哈佛大学MBA毕业，他做培训师起点是非常高的，反省自己
要想成为一名优秀的培训师，要加强学习和充电。

3. 要想成为什么样的人就要跟什么样的人在一起，这个从德鲁克身上得到很
好的验证。

4. 四十原则对人的选择有很好的参考价值：
5. 秒钟不说话，只是感受自己当下的感觉，
思考这个决定对接下来10分钟有什么影响
再思考对接下来10个月有什么影响
最后是对未来10年又有什么影响。

6. 美高公司的三种帮助员工成长的方式，很值得一些企业学习，尤其在倡导
知识型社会、学习型组织的今天，这三种方式就是：培训、轮岗、导师。

7. 10-20-30法则：
10是PPT最理想的页数，因为一个普通人在一次会议里不可能理解10个以上的概念。

20 必须在20分钟里介绍完这10页PPT。

30 使用不小于3磅的字体。

9. 美高的走动式管理，真的值得这些大公司去学习，尤其其中的高层对基层
员工的面谈，一对一的形式，一年一次。

面谈的内容员工自由选择，包括个人的意见、自己所关心的问题，甚至是对自己直接领导的投诉等等，当然这个面谈绝对保密。

交谈过后，高层领导会将员工反映的问题交由相关责任部门处理。

这种面谈是员工难得的表现自己和解决个人问题的机会。

10. 蓝长二平，《蓝海战略》、《长尾理论》、《世界是平的》，是要自己学习一
下。

11. 关于贵人的思考，人这一生很难的遇到贵人，遇到贵人千万要珍惜好。

12. 其实这个世界上很多东西，是内容没有改变，只是形式发生了改变，培
训也是的，有时候怎么说比说什么要重要，“质胜文则野，文胜质则史。

文质彬彬，然后君子。

”，尤其在内容既定的情况下，怎么说就比说什么重要。

13. 是不是也要经常质问一下自己工作的三个动力是什么，以免让自己不要
失去了方向。

14. 关于政治的观点：有人就有政治，有两个人就存在竞争，有三个人就存
在政治，政治不可怕，可怕的不明不白的成了牺牲品。

15. 高明的培训，也正如拍电影一样，一定要有个明线有个暗线。

明线就是
始终牵引培训发展的脉络，暗线则是明线的作料，让明线更加丰满，例如各
种意外的小插曲，用来吸引客户。

例如面对不同的客户，明线可以是一样的，暗线都可以做出调整，比如面对高层可以加入领导力发展，面对中层就要加进去管理实务，面对基层就加入职业化，虽然是同一个主题，却能讲出不同的特点和层次。

但是还要注意暗线不能太突出，否则让人觉得有些跑题。

16. 培训开场技术：ABC法则
A -Attention，启动注意。

理性启动，引发思考的开场，例如讲个故事，说个道理。

感性启动，就是激发状态的开场，比如做做活动。

最好的方案就是准备三个开场方式，灵活应对。

B Benefit ，明确利益。

内容只是你讲课的要点，学员不一定能建立起跟利益的连接，所以首先要告诉他们课程的受益，另外还包含什么。

C Connection ，建立关系
建立学员与学员，老师与学员，老师与培训管理者的关系
22. 成人学习的特点：农夫
农夫——FARMER Forgetful 健忘的，
Antagonism 容易对抗，
Result-based 目标导向，
Motivated 希望受到激励，
Empiricism 经验主义
Review 需要重复回顾。

——健忘的，应该使用容易记忆的语言
对抗性，让学员自己思考
目标导向，经常明确告知培训利益。

激励，多肯定学员经验主义，多给案例参考。

重复性，加强复习巩固。