如何对部门进行的内部培训
关于企业培训，是至关重要的。

培训有改进工作，发挥工作潜力，激励员工和留住员工的作用。

员工通过学习，使其在知识、技能、态度上不断提高，最大限度地使员工的职能与现任或预期的职务相匹配，进而提高员工现在和将来的工作绩效，使培训贯穿于员工在岗的整个工作过程中去。

对于部门进行的专业培训，一定要制定相应的计划，人事部门可通过调查问卷、重点人员访谈、工作跟踪等做好培训反馈，以便及时进行调整相应的方案。

对于专业性比较强的部门要经常性的学习。

比如销售部要经常开展讨论会进行分享销售经验。

财务部进行财务知识等方面的学习，建立一个能力强的团队。

同时鼓励在岗职工的学习进修，学习方向应该是自己工作专业或与工作相关的。

对于一定工作年限进修的职工给予一定的学习补贴。

给予补贴的职工在学习结束后，约定对公司的服务期限。

公司从一线到高层的每个岗位上的员工每年都要进行相关的培训学习。

按照职务和工作职责制定相应的学习课时数和学习内容。

这样才能成为一个学习型的组织一个学习型的团队，能够及时的纠正调整工作和管理上的不足。

从公司的在岗职工中选拔建立公司内部培训师团队，一个管理者首先需要是一个培训师。

不但能把工作做好而且还能讲出来分享给大家这才是好的管理者。

内部讲师可以及时传达领导者的意图。

内部讲师有以下三个优点：
一是在公司工作经验的积累，二是联系公司的实践，避免知识的空洞。

三是了解企业文化，避免思想混乱。

但这并不是说闭关自守，不接触外界，如果有好的课程，可以派内部的讲师过去，并转化为企业自己的课程。

每年选拔评比优秀讲师，可结合日常绩效考核中对组织的贡献给予加分。

企业的领导、具备特殊知识和技能的员工是企业的重要内部资源，利用内部资源，可使受训者和培训者多方都得到提高。

企业内的领导是比较合适的人选。

首先，他们既具有专业知识又具有宝贵的工作经验;其次，他们希望员工获得成功，因为
这可以表明他们自己的领导才能;最后，他们是在培训自己的员工，所以肯定能保证培训与工作有关。

未来企业，获得优于竞争对手的唯一途径，就是比竞争对手学得更快，重视新员工培训方案的规划、重视员工全面素质的提升和企业文化的认同，把企业建成学习型组织，从而提高企业核心竞争力，是企业获得发展的最根本手段。

其中，培训新员工，有两点很关键。

一是要交给新员工做事的方法。

虽然给新员工安排的工作难度不大，但是必须要让他掌握合理的操作方法。

做事的方法会让新员工在尽可能短的时间里，克服潜意识的自自卑，获得自信和成就感，从而享受工作的乐趣。

二是要新员工具备公司员工应有的素质。

这里所说的素质主要是指在日常工作中必要的行为准则，比如汇报、沟通、说话方式、态度等。

要反复交，知道新员工形成潜意识的条件反射，几乎不用思考就能做到。

第一招：新员工满怀希望进入公司，所以管理者要让其得到成长，不能培训一个不合格的人。

所以要建立一个机制，明确一位指导新员工的责任人，让他对培训新员工负起责来。

一般而言，新员工培训责任人要尽可能选择那些有过1-3年工作经验的人。

新员工责任人需要完成三项任务。

一是给新员工演示工作，让其试着做，并对其表现进行评价，反复过程，手把手教会。

二是要仔细观察新员工的行为并发现问题，通过反复提醒帮助他改正错误。

新员工的领悟力程度不一，所以不要一口吃个胖子，坚持一次改正一个问题的原则，逐次改善提升。

三是要打开新员工的心扉，倾听他所有的烦恼，并相应给出建设性意见。

第二招：要事前明确培训新员工的流程，流程清晰，步骤明确更容易助力新员工的职场过渡期。

每个部门情况不一，但培训新员工是有一定程序的，一般会让他们大致做一遍部门的所有工作，了解相互的关系以及全体同事。

第三招：培训新员工需要纠正一个错误认识。

新员工岗前培训不是终点，而是起点。

岗前集体培训的目的在于教会新员工一些通用知识，基本体验，以便更好融入公司。

但集体培训是非常有限的，由于培训是在不工作的状态下进行得，所以不能直接教会如何工作。

所。