目录摘要 (1)关键字 (1)一、电子商务绪论 (2)（一）电子商务的含义 (2)（二）电子商务模式及发展方向 (3)（三）电子商务的作用及意义 (5)（四）电子商务的好处 (6)二、电子商务的发展现状 (8)（一）国内电子商务现状 (8)(二) 国际电子商务现状 (8)（三）电子商务发展对社会经济的影响 (9)三、电子商务发展的制约因素及对策 (11)（一）电子商务发展的制约因素 (11)（二）发展我国电子商务的对策 (13)四、我国电子商务的发展趋势 (14)小结 (16)参考文献 (16)致谢 (16)电子商务技术及其发展趋势分析xxx数学与信息学院xxx专业xxx级指导教师：xxx摘要：电子商务就是利用现在先进的电子技术从事各种商业活动的形式，它作为一种新兴的商务形式，给世界经济带来了一个全新的概念。
电子商务以其高效率、低成本、快速通信、全天候服务等优点，受到世界各国的重视，发展势头强劲。
目前发达国家的电子商务已逐步涉及到各个领域，我国的电子商务还处于起步阶段。
通过对当前国内外流行的电子商务的发展现状进行描述，指出我国电子商务存在的制约因素，寻找符合我国国情的电子商务发展对策。
从趋势上看，我国电子商务必须向纵深化、专业化、国际化、区域化发展。
关键字：电子商务，电子商务模式，电子商务现状，发展趋势The analysis of electronic commerce technology and its developingtendencyxxxCollege of Mathematics and Information Grade xxx Instructor:xxx：xxxAbstract:Electronic commerce is engaged in each kind of trade activity using the present advanced electronic technology the form, it takes one kind of emerging business form, has brought a brand-new concept for the world economics. Electronic commerce by its high merits and so on efficiency, low cost, fast correspondence, all-weather service, receives various countries the value, the development momentum is strong.At present developed country's electronic commerce has involved gradually to each domain, our country's electronic commerce is also at the start stage. Through carries on the description to the current domestic and foreign popular electronic commerce's development present situation, pointed out that our country electronic commerce existence the restriction factor, seeks conforms to our country nationalcondition electronic commerce development countermeasure. Looked from the tendency, our country electronic commerce must to deepening, the specialization, the internationalization, the regionalizing development.key words: Electronic commerce, electronic commerce pattern, electronic commerce present situation, trend of development一、电子商务绪论（一）电子商务的含义何谓电子商务？事实上大多数人是解释不清除电子商务(E-commerce)这个概念的，专家们也在为它的精确定义而争论不休。
简单地讲，电子商务是指两方或多方通过计算机和某种形式的计算机网络（直接连接的网络或Internet等等）进行商务活动的过程。
它包括企业和企业之间的商务活动、网上的零售业和金融企业的数字化处理过程。
一些专家甚至认为电子商务包括商业活动中的所有内容，从广告信息发布到打印发票和客户服务。
英文E-commerce和IBM提出的e-Business经常是交换使用的,他们是指的是相同的概念，当然你也可以把它翻译为电子交易,电子商业等等。
电子商务这个概念起源于七十年代。
当时一些大公司通过建立自己的计算机网络实现各个机构之间、商业伙伴之间的信息共享，这个过程被称为EDI(电子数据交换)。
EDI通过传递标准的数据流可以避免人为的失误、降低成本、提高效率,据估计在世界1000个最大的企业中,95%以上的在使用这一技术。
它过去是、现在也是电子商务的基础。
今天,Internet为电子商务带来了飞速的增长。
例如EDI技术已经摆脱了以前旧式的昂贵的公司独立网络,而融于Internet；而更多的企业和企业之间的商务活动则干脆直接采用WEB技术来进行。
不过现在您天天从收音机、电视、报纸和网络上听到看到的电子商务概念实际上指“网上购物”--通过WEB技术将产品、服务和信息销售给顾客。
鉴于对电子商务有不同成次的理解，我们认为电子商务就是利用现在先进的电子技术从事各种商业活动的方式。
电子商务实质应该是一套完整的网络商务经营及管理信息系统。
再具体一点，它是利用现在的计算机硬件设备、软件和商务基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。
（二）电子商务模式及发展方向电子商务之所以能被全世界所认同和瞩目，其优越性是显而易见的。
由于电子商务是利用电子手段从事的一切商业贸易活动，亦即用虚拟的数字世界模拟现实的商务运作。
电子商务的基础是建立电子商务平台，把企业的商务活动和资源管理整合起来，重组业务流程，提高经营效率，降低经营成本，建立协同运行机制，把企业管理提高到新的水平。
从电子商务实质内容来看，它分为三种成次：企业与企业之间的电子商务模式；企业与消费者的电子商务模式；企业与政府之间的电子商务模式。
其中企业与企业的电子商务模式（B2B）是电子商务中的重头戏。
它是指企业在开放的网络中寻求贸易伙伴，与伙伴谈判，订购到结算的整个贸易过程。
通过电子商务，处于生产领域的商品生产企业可以根据买方的需求和数量进行生产，可以实现个性化的生产；处于流通领域域的商贸企业可以更及时准确地获取消费者信息，从而准确订货，较少库纯，并通网络促进销售，以提高效率，降低成本，获取更大的利益。
现在宽带互联网和B2B的热潮正在世界范围内兴起，两者都堪称“革命”。
2000年，美国B2B有了很大的发展，1月份，用ARIBE平台实现的交易只有2亿美金左右，但到年底，已高达100亿美金，10各月内增长50倍！2001年这股热潮在全球蔓延开来。
ARIBA总裁兼首席运营官穆勒指出：“中国有可能成为B2B最重要的一个基地，我们一定要在这里成功。
而唯一成功的机会是向中国的IT基础设施投资，让中国的企业成为这个合资企业的合作伙伴。
B2B已经成为现代企业发展电子商务的方向或“革命”，但这场革命能否在中国成功呢？专业人员指出：B2B的前提是企业内部的很低，各企业信息化运作对WEB的考虑也不够，这些都是限制国内B2B市场迅速发展的“瓶颈”。
据统计，全国在INTERNET网上进行的电子商务贸易额中，每100亿美金中有四分之三是企业间的贸易。
因此，B2B电子商务模式是最值得关注和探讨的，因为它最具有发展潜力。
随着WTO的加入，B2B模式也将在我国电子商务中占有相当的份额。
目前我国 B2B电子商务模式尚在探索之中。
从长远来看，企业对消费者的电子商务模式（B2C）也将在电子商务领域中占据重要地位。
B2C电子商务向何处去？“东方市场研究有限公司”IT专项小组进行了潜在家庭上网用户的专项调查研究，并与现有网民统计资料进行对比，发现以下特点：（1）INTERNET网民将更趋年轻化：（2）INTERNET网民学历逐步趋低；（3）家庭收入的高低不构成影响上网的主要因素；（4）潜在家庭上网用户其实对网络并不陌生。
随着“网络平民化”趋势的出现，为了适应目标市场的变化，我国的电子商务运作也应适时地调整战略。
网上购物商品应尽量满足平民消费者的以下要求：家庭日用品逐渐增多；家庭易耗但无需仔细挑选的商品增多；商品标准逐渐增多；网络营销中间环节应减少；商品价格水平应降低。
当前，网上购物已被消费者提上议事日程。
网上购物是消费者参与电子商务的窗口，而目前我国电子商务网站的整体水平却不高。
表现在：1、绝大多数电子商务网站所提供的还不是完全意义的电子商务服务许多电子商务网站随已实现网上接受订单，并提供网上支付服务，但大多数网民采用的是“在线订购，离线支付”。
目前网站与其供货方和配送单位采用的多是传统沟通方式，效率很低。
2、网上商品价格并没有足够竞争力大多数网上销售产品的售价加上运费和传统的商品价格基本持平，一些计算机硬件产品和通讯产品的价格甚至高于传统市场价格。
3、服务水平有待提高目前经营者对电子商务中的人工服务重视不够，无法网上消费者的需求。
在我国参加过网上交易的网民中，仅4成的网民对网上交易感到满足，而美国网上购物者的满足程度在9成以上。
中国网上购物还有以下几大难题需要解决：网站设计方面：交易流程不够清晰，对于初次购物的网民是很大的限制因素；商品介绍没能详尽细致，有些缺少图片或者提供的图片无法直观了解商品特性；网站的连接速度太慢，需对硬件设备升级和扩容。
配送环节方面：供应商配货不及时，容易出现缺货情况。
应提高配送环节的技术含量，尽量建立网上商店自身的配送体系。
支付环节方面：网络安全有待加强；货到付款时出现的找零、发票缺失现象严重。
综上中国的B2 C模式的电子商务前景并不乐观。
同样，企业对政府(B2G)和政府对企业（G2B）的电子商务也在发展之中。