医院不良事件报告制度
（一）口头报告
发生意外坠楼、术中死亡、住院期间意外死亡等医疗安全（不良）事件时，发现者立即紧急口头或电话报告上级医师及科主任，紧急救治。

科主任立即报告医疗管理部门，组织开展事件调查，分析原因，制订补救或改进措施。

（二）书面报告
1.发生医疗安全（不良）事件，医疗缺陷、差错及医疗事故发生者及事件发现者8小时内填写纸质《医疗安全（不良）事件报告表》录事件发生具体时间、地点、过程、原因、采取措施等内容，上交科主任。

2.科主任立即组织调查分析事件原因、影响因素及管理等各个环节，制订对策及整改措施，填写完善相关表格信息，24小时内上报医疗管理部门。

医疗管理部门督促相关科室限期整改，及时消除影响，尽量将医疗纠纷消灭在萌芽状态。

3.涉及药物不良反应、院内感染、输血反应实行双重填报。

4.每月月底各科室将已解决各类医疗安全（不良）件统计上报医疗管理部门备案。