南开大学22春“选修课”《职场心理（麦课）》作业考核题库高频考点版（参考答案）一.综合考核(共50题)1.有效的沟通始于倾听。
()A、错误B、正确参考答案：B2.行动力不足的原因不包括?A、惧怕行动造成的结果B、对工作过程的认知C、逆反心理D、适度追求完美参考答案：D3.不是“蔡尼戈效应”解释的是?()A.一件工作一旦开始进行，在未完成之前就会深刻地停留在人的脑海中，让人产生无穷无尽完成它的欲望B.立即投入工作中C.工作不需要建立在人拥有适度完成欲的基础上D.适可而止，过犹不及参考答案：B4.效能管理包括以下哪些方面?()A.快速完成B.动力与热忱C.热情D.动力5.一个能够轻松捕获知识的人，一定是最努力的人。
()A.错误B.正确参考答案：A6.热情是影响一个人工作的关键。
()A、错误B、正确参考答案：B7.同理心与同情心是不同的。
()A.错误B.正确参考答案：B8.关于“登门槛效应”描述不正确的是?()A.人都不愿意直接接受较难较高的要求，因为完成这样的要求既费时又费力B.人们往往不愿意接受较简单较低的要求，因为没有挑战性C.人们更喜欢做容易的事，因为这能让人充满成就感和自豪感D.一件事比较难可以从比较容易的部分切入参考答案：B9.应该如何处理消极情绪?()A.正确地疏通自己的消极情绪B.不将自己的情绪发泄在别人身上C.将消极情绪以不损害他人的方式发泄出去参考答案：ABC10.严格遵守职场规则，服从一切指令。
()A.正确B.错误参考答案：B11.怎么样成为职场中的意见领袖?()A.与他人习性相似B.社会地位恰到好处C.提高自身教育水平D.赢取他人的信任E.个性而不失平易近人以及培养创新思维参考答案：ABCDE12.人们在外在报酬和内在报酬兼得的情况下，不但不会增强他们的工作动机，反而会降低。
此时，动机强度会变成两者之差。
这种规律就是心理学中著名的“德西效应”。
()A.正确B.错误参考答案：A13.有关“彼得定律”说法错误的是?()A.如果在不适合的职位上工作，一个人不会觉得开心，并且也很难有大的建树B.英国著名教授劳伦斯彼得经过无数次实验证明出来的结论C.只有在适合自己的岗位上才更容易获得成功和快乐D.人总是存在着一种追求更高职位的心理参考答案：B有时压力也可以激发无穷无尽的动力。
()A、错误B、正确参考答案：B15.如何‘把话说到别人心坎里’?()A.先揣度B.后发言C.语言表达不要太绝对D.猜测对方想法参考答案：ABC16.梅约定律认为：迫切的需求往往更容易实现。
()A.错误B.正确参考答案：A17.关于形成“自己人效应”的描述不正确的是?()A.信念、价值观以及人格特征方面的相似性B.兴趣爱好等方面的相似性C.职位及薪金水平的相似性D.年龄、经验等的相似性参考答案：C18.关于“蓝柏格定理”的描述的错误的是?()A.在压力状态下，人往往存在一种灰心的心理B.适当的压力就是最好的动力C.压力与动力之间普遍存在着一种倒U形的关系D.当人内心充满压力时，同时也产生了一种挑战自我、战胜压力的心理19.认知偏差，是我们对职业的认知与事实是不符的，导致我们所选择的职业，我们所认为自己感兴趣且能够表现优秀的工作，也许只是我们认识的假象。
()A.错误B.正确参考答案：A20.关于“保龄球效应”的描述错误的是?()A.对他人的赞扬比批评更容易取得积极的效果B.赞扬是一种积极鼓励，批评是一种消极影响，它们之间具有对称性C.如果在与他人沟通的过程中，我们能够用赞扬取代批评，对方同样也会觉得开心，并愿意与我们沟通下去D.相对于批评而言，人往往是更喜欢听到表扬的参考答案：B21.冒进不同于冒险。
()A.正确B.错误参考答案：A22.如何避免懒惰心理?()A.认识到惰性心理的危害B.针对惰性行为找到产生的原因C.制定时间安排表D.今日事今日毕参考答案：ABCDA.对手，也是我们进步的动力B.对手虽然会侵害我们的利益C.对手提供了源源不断的动力和创造思维，让我们能够在工作中突飞猛进D.源于美国前奥巴马林肯的故事参考答案：D24.如何找到最好的方法去解决问题?()A.相信方法总比问题多B.尽可能多地找到解决问题的方法C.权衡利弊，最适合的才是最好的D.抓好重点参考答案：ABC25.“单纯曝光效应”引申到工作中可以理解为?()A.目标明确时工作更有动力B.高薪酬福利会引起高兴趣C.一个人对工作越了解、越熟悉，就会越来越喜欢这份工作D.一个人对工作越了解、越熟悉，就会越来越讨厌这份工作参考答案：C26.有关“负强化”是描述不正确的是?A、负强化是个人在行动过程中通过对不利因素的不断反馈、消除来达到解决问题的效果B、学习的过程中难免也会出现各种各样的错误，不要利用负反馈C、通过修正错误的方法强化希望发生的行为，让其不断重复地出现，最终获得正确的理论D、学习的过程中难免也会出现各种各样的错误，不要利用负反馈参考答案：B27.心理学上将能够感受他人的情感并表现出恰当情绪的能力称之为?()A.换位思考D.依赖性参考答案：C28.关于心理学上的“归因偏差心理”描述错误的是?()A.从心理学角度来看，一个人对他人行为的归因直接影响着对他人行为的反应B.他人的动机归因为恶意的，就可以做出报复性的行为C.动机归因为无心的或者善意的，就能顺畅解决问题D.就算沟通不太顺畅，也请从自身找原因，那才是解决问题的关键参考答案：B29.工作伦理包含哪些要素?()A.真诚B.规则与服从C.尊重、距离D.立场与同情心参考答案：ABCD30.下列不是懒惰的表现的是?()A.经常打算做一件事，但是迟迟不付诸行动。
与此同时，有更有吸引力的事情，让你顾此失彼B.事情尽量不要一拖再拖，能今天做完的绝不拖到明天C.有时尽管已经意识到拖延的害处，却还在拖延已经决定要做的事情D.有时候会埋怨自己拖延时间，但同时又为自己找各种借口开脱参考答案：B31.投射效应有哪些表现形式?()A.感情投射B.认知缺少客观性C.认知偏差D.了解他人需求32.以外酬动机为倾向的人则不容易被工作中的困难打败。
()A、错误B、正确参考答案：A33.目标的量化指标为：时量与数量。
()A.错误B.正确参考答案：A34.将自己的感情、意志及特征投射并强加在他人的身上，会拉近彼此的距离。
()A.错误B.正确参考答案：A35.非语言沟通的要素包括：姿势、手势、面部表情、语调。
()A.正确B.错误参考答案：B36.改善拖延症最好的办法是?()A.先处理简单的事情B.请求他人帮助C.将任务重新分配D.先处理棘手的事情37.一个人想要获得尊重最需要做到?()A.家财万贯B.位高权重C.尊重他人D.待人热情参考答案：C38.失败是成功之母，但并不代表失败之后就会成功。
只要不放弃，定会成功。
()A.正确B.错误参考答案：B39.从众心理会对人的判断造成误导。
()A.正确B.错误参考答案：A40.蓝柏格定理强调所有强度的压力都会产生动力。
()A、错误B、正确参考答案：A41.工作伦理包含哪些要素?A、真诚B、规则与服从参考答案：ABCD42.将薪水当成工作的合理理由，能更加激发工作热情。
()A.正确B.错误参考答案：B43.“德西效应”告诉我们工作中真正应追求的是?()A.激情愉悦B.薪酬福利C.权利地位D.他人评价参考答案：A44.沃森认为不利己习惯的养成主要基于的原因不包括?()A.隐蔽自傲感B.难以抗拒谄媚C.竞争心理D.婴儿期的滞留品参考答案：A45.压力与动力之间普遍存在着一种倒U形的关系，被称之为耶克斯-道德森法则。
()A.错误B.正确参考答案：BA.与他人保持融洽亲密的关系B.坦诚地与他人交流C.真正关心他人，真心帮助他人解决困难准备D.就算不赞同也要努力欣赏他人的看法和观点E.富有宽容心，不记仇参考答案：ABCDE47.“不想当将军的士兵不是好士兵”这句话告诉我们?()A.要有目标感B.要有目标C.要有野心D.要有恒心参考答案：B48.关于“保龄球效应”的描述错误的是?A、对他人的赞扬比批评更容易取得积极的效果B、赞扬是一种积极鼓励，批评是一种消极影响，它们之间具有对称性C、如果在与他人沟通的过程中，我们能够用赞扬取代批评，对方同样也会觉得开心，并愿意与我们沟通下去D、相对于批评而言，人往往是更喜欢听到表扬的参考答案：B49.人总是更容易记住那些特殊的事物，这就是心理学上著名的“莱斯托夫效应”。
()A.错误B.正确参考答案：B50.有关“冒进现象”说法错误的是?A、凡事不能太过，超越不该超越的，反而更容易落后B、我们在生活及工作中也要避免冒进现象C、我们应该有效预防，这样才能够在一定程度上避免冒进现象的发生，有助于我们适度地利用自身条件，以便获得成功D、要获得进步或者彰显自己的实力必须冒进参考答案：D。