校园常见突发性事件应急处理方法
校园突发性事件，是指在校园内蓦地发生的，造成或者可能造成严重
社会危害，影响学生的平安和正常生活、学习的事件。

教师需要采取必要
的应急处置措施最大限度地减少损失，保障师生和学校平安，根据学校实
际情况现制定校园常见突发性事件应急处理方法：
一、处理原那么
1、反响及时的原那么
由于学校突发事件的突发性，所以需要学校和老师随时保持警惕的心
态，不能疏忽大意，一旦发现突发事件，第一发现教师要在第一时间及时
报告学校领导、学生班主任、学校医务人员，事件严重的要即将拨打 110 或 120 及时报警，同时及时联系学生家长，处理事件的反响速度要迅速。

2、统一领导的原那么
由于突发事件的紧急性，需要学校各部门和老师在统一的领导下进行
处理工作。

在突发事件管理中，各部门之间要协调一致，否那么会造成反
响时间上的延迟和资源的浪费，最终造成延误了最正确的处理时机，造成
损失的扩大。

所以，突发事件的处理工作要在应急事件处理小组的统一领
导下统筹安排。

3、加强合作的原那么
突发事件处理涉及各个方面，要求学校各部门和老师同心协力，加强
合作，不能互相扯皮推诿。

要充分发挥职能部门的作用，各个职能部门不
仅要做好份内的工作，而且要树立全局观念，与其他部门通力合作，资源
共享，这样才干使预防和处理工作到达最正确效果。

二、成立学校应急事件处理小组
组长：
副组长：
成员：
三、校园常见突发事件处理程序
〔一〕楼梯踩踏事件应急程序
◆处理程序：事件发现者〔教师〕紧急施救→上报、请求支援→救治
→调查
◆具体要求：
1、第一发现者〔或值勤教师〕：
⑴大声告知所有人员原地站立不动，不准向前挪移；
⑵指挥楼梯上的人员有秩序地后退上楼为营救创造条件；
⑶疏散拥挤区域学生，防止大量学生挤压造成学生伤害，并大声告知
被踩踏到下方的学生尽量抓住固定物〔楼梯扶手或倚靠墙壁〕，撑离地面，
防止因压迫造成窒息。

⑷同时及时〔同时让身边学生就近去通知学校领导或老师前来支援〕上报学校领导，请求支援；
⑸假设有伤病人员，第一发现教师要即将拨打 120 报警。

2、任何教师接到支援请求后需迅速赶到事发地点，按照以上程序控制事态开展。

3、班主任
▲班主任及时与受伤学生家长取得联系；
▲陪同受伤学生到医院救治；
▲配合学校做好事件调查工作。

4、学校应急事件处理小组成员迅速赶赴现场，指导救援工作，
5、学校应急事件处理小组安排人员进行调查及善后维稳相关工作。

〔二〕意外伤害事件应急程序〔包括：学生意外受伤或突发疾病〕
◆处理程序：事件发现者〔教师〕保护现场→上报、联系班主任及家长〔严重者拨打 120 报警〕→调查
◆具体要求：
1、第一发现者：
⑴第一发现者在第一时间向学校应急事件处理小组领导报告，情况严重者拨打 120 报警；
⑵联系班主任及学生家长到校〔或医院〕；
⑶采取必要的正确方法紧急救治学生〔参见疾病救治方法〕；
⑷联系学校保健室杨大夫到现场指导救治；
⑸假设需到医院救治，陪同伤者到医院救治。

2、救治：
▲假设情况不严重：由任课教师或班主任陪由保健室杨大夫〔或到就近医院〕治疗，班主任及任课教师了解情况，做好善后处理。

▲假设情况较为严重：
⑴第一发现者迅速拨打 120 报警并上报学校领导，
⑵联系班主任，与家长取得联系，
⑶对当事人进行现场施救〔参见疾病救治方法〕，骨折或病情较严重的，须 120 急救中心专业人员前来搬运救治，防止对当事人进行二次伤害。

⑷学生任课教师〔第一发现者〕、班主任、学校应急事件处理小组领导陪护学生到医院救治。

3、班主任
▲班主任及时与受伤学生家长取得联系；
▲陪同受伤学生到医院救治；
▲配合学校做好事件调查工作。

4、学校应急事件处理小组安排人员进行调查及善后维稳相关工作。

〔三〕食物中毒平安事故应急程序
◆处理程序：事件发现者〔教师〕上报→救治→保护现场→调查
◆具体要求：
1、第一发现者：
⑴第一发现者在第一时间向学校应急事件处理小组领导报告，情况严重者拨打 120 报警；
⑵联系班主任及学生家长到校〔或医院〕；
⑶再能救治的前提下采取必要的正确方法救治学生；
⑷联系学校保健室杨大夫到现场指导救治。

⑸假设需到医院救治，陪同伤者到医院救治。

2、保护现场：即将停止食堂的一切生产和经营活动，停止食用造成食物中毒或者可能造成食物中毒的食品，追回已售出的食品，即将封存造成食物中毒或者可能造成食物中毒的食品及其原料、容器、工具、设备。

3、班主任
▲班主任及时与食物中毒学生家长取得联系；
▲陪同学生到医院救治；
▲配合学校做好事件调查工作。

4、学校应急事件处理小组安排人员进行调查及善后维稳相关工作。

〔四〕传染病疫情事件应急程序
◆处理程序：事件发现者〔班主任或任课教师〕上报→确认后隔离当事人→消毒→密切观察
◆具体要求：
1、第一发现者：
⑴发现有传染病疑似病症的师生，第一时间隔离当事人，
⑵上报学校应急事件处理小组；
⑶联系保健室杨大夫；
⑷联系学生班主任及学生家长到校〔或医院〕；
⑸送学生到医院就诊，情况严重者那么拨打 120。

2、班主任
▲班主任及时与家长取得联系；
▲班主任或任课教师及时送学生到医院就诊或通知家长将患病学生带到医院就诊检查。

▲班主任每天密切观察其他学生的健康状况，发现问题及时上报，防止传染面扩大。

3、学生返校上课要求：
▲假设非传染性疾病学生可凭医院证明返校上课；
▲假设是传染性疾病，治愈后，凭医院出具的康复证明先到校保健室报到，经审核前方可进班上课。

4、消毒：假设确认是传染性疾病，在保健师杨大夫的指导下班主任或
相关人员对相关场所及物品进行消毒。

5、学校应急事件处理小组安排人员进行调查及善后维稳相关工作。

〔五〕学生打架事件应急程序
◆处理程序：事件发现者〔教师〕进行制止→上报→控制事态开展→
调查→处理
◆具体要求：
1、第一发现者：
⑴在能控制的前提下制止事件的进一步开展，喝令打架双方住手；
⑵第一时间向学校应急事件处理小组领导报告，并联系学生班主任，
班主任及时与家长取得联系；
⑶假设事态失控或后果严重，即将打 110 报警；
⑷假设有伤者需到医院救治，第一时间拨打 120，陪同伤者到医院救治。

2、控制事态：
▲假设事态不严重，由学校学生开展中心调查处理。

▲假设事态已经失控或后果严重，校领导那么迅速集结优势力量〔必
要时携带防卫器械〕赶到现场制止斗殴，并在斗殴现场设置警戒线，防止
事态扩大。

▲假设斗殴者手中有器械，应首先收缴所有斗殴器械。

▲假设有校外人员参与斗殴，应设法不让他们逃离。

▲假设有学生受伤，应即将进行救治，或打 120 送医院，并及时与家长联系。

3、班主任
▲班主任及时与家长取得联系；
▲陪同受伤学生到医院救治；
▲配合学校做好事件调查工作。

4、学校应急事件处理小组安排人员进行调查及善后维稳相关工作。

四、相关要求：
1、一旦发生平安事件，第一发现教师要在第一时间及时报告学校领导，并学生班主任、学校保健室，事件严重的要即将拨打 110 或 120 及时报警，不可延误伤者救治时机。

2、一旦发生平安事件，所有人员不得以个人名义向外扩散消息，以免
引起不必要的混乱。

3、事件发生后，广阔教师要做好受伤害人员及家属〔家长〕的思想工作。

4、学校应急事件处理小组统筹安排做好家长的接待和思想工作。

5、如有新闻媒体要求采访，必须经过学校领导允许，未经允许，任何
个人不得接受采访，以防止报道失实。

6、在事件发生后，假设需要到医院救治，第一发现者须第一时间拨打120 报警，并联系学生班主任，由班主任与家长取得联系，并由第一发现教师、班主任、保健室人员和学校应急事件处理小组成员联合把伤者送往医院救治。

7、平安事故发生后，学校应急事件处理小组负责事件的调查温和后处理工作。